順德商人重返學堂
順德,廣東“四小虎”之一,曾連續四年位居中國百強縣排名榜首,是中國首個GDP超過1000億元的縣級行政單位,去年GDP達1935億元。早在十年前,順德就以中國萬分之一的土地、千分之一的人口,創造了中國近百分之一的財富。如今,這片僅有806平方公里的土地聚集著3萬多家工業企業,其中民營企業和中小企業占99%以上。
近百年來,順德的草根經濟名聞天下。從“南國絲都”到“廣東銀行”,在上世紀二三十年代順德曾迅速完成了從制造產業到金融資本的轉型。在過去三十年里,順德制造產業也完成了從個體戶到工廠小作坊、半機械化再到大規模機械化的轉變,形成了在國內外都頗有名氣的產業集群,掌握了國內市場的“話語權”。
改革開放以來,順德商人“飲頭啖湯”、“牙齒當金使”,他們吃苦耐勞、奮力打拼,為這片營商寶地創造了巨大的物質財富,也傳下了務實、開創、誠信的優秀商業文化。今天,新生代順商們站在更高的起點上,面臨更為復雜多變的市場,機遇更多,但挑戰紛至,風險隨形。不斷學習,提高自己,將企業做強做大,成了每一位順德商人的不二選擇。
在順商學院的順德中小企業轉型升級總裁研修班的課堂上,記者看到,在商海里摸爬滾打多年的學員們聽課的認真勁足讓高校學子汗顏。在他們身上,看不到人們長久以來對珠三角商人評價的小富即安的痕跡。而令他們發奮求學的動力,更多的是源于不進則退的生存壓力。
贏周刊記者 朱衛衛 實習記者 徐揚
順德企業高管忙充電
又是一個秋日里陽光明媚的周末,位于佛山市順德區大良創意產業園二樓的一間彩色墻壁的大房間里傳出來瑯瑯的齊聲跟讀:“賣點不等于買點”、“戰略(正確)決定成功,細節(不足)決定失敗”。整齊劃一的聲音讓人仿佛身處某個中學的課堂。但進入教室才發現,里面坐著幾十位中年和青年“學生”,有人在抬頭認真聽講,有人在自己的本子上專心地做著筆記,每當老師提問,或渾厚或清脆的嗓音爭相給出不同的答案。
這是順商學院的順德中小企業轉型升級總裁研修班(下稱“總裁班”)的課堂,學員們正在上一節科目為“營銷戰略與組合策略”的課,有近20年經營管理經驗的親歷型實戰派管理專家、華南理工大學工商管理學院特聘專業培訓師、教授張鐫銘在為學員們講授品牌營銷案例。張鐫銘講課抑揚頓挫、聲情并茂、理論與案例穿插融合,學員們聽得津津有味。
記者了解到,順商學院是為貫徹落實廣東省委、省政府《關于促進民營經濟發展上水平的意見》(粵發〔2010〕16號),實施“企業家素質提升工程”,提升企業軟實力,推進順德區產業轉型升級,由廣東省中小企業局(民營經濟發展服務局)、順德區經濟促進局(中小企業局)、華南理工大學工商管理學院三方聯合共建,委托順德區中小企業服務中心負責具體運營管理的企業家高端培訓機構。華南理工大學工商管理學院院長助理兼高級管理培訓中心主任許曉霞介紹說。“這是省內首個專門培養企業高級人才的區域性學院。”
今年5月,總裁班(第二期)、經理人班、北航工程師班三個班同時開學,吸引了160多名企業老板、高層參加。
據順德區中小企業服務中心企業服務部負責人、總裁班的班務介紹,總裁班是專為各類組織機構中高層管理人員、特別是公務繁忙的企業決策層所精心設計的精品課程;旨在幫助他們從紛繁復雜的日常事務中抽身出來,及時補充一個成功領導者所必需具備的全面視野和綜合素養,在帶領組織從成功邁向卓越的同時,也將自身的綜合素養提升到一個更高的層次。總裁班精選高級工商管理碩士(EMBA)的核心課程,重點突出實戰性和實用性,由企業實戰派專家為企業決策層運營企業出謀劃策。
今年總裁班的第二期開班,第二期58名學員中,有三分之二的學員是董事長,三分之一是總經理、副總經理級企業負責人。大自然地板(中國)有限公司的高層管理者幾乎都過來了,集團副總裁、制造總部總經理、營銷總部總經理等有九位。還有五六個學員是家族企業的接班人,已經正式接手公司管理,現在基本上都擔任著副總的職位。這些企業大部分都是制造業,還有生產性服務業機構。這也是招生時一個較為周到的考慮,因為總裁班不僅僅是一個學習的平臺,也是企業家的溝通交流平臺,所以一個班除了有制造業也要有一些現代服務業資源。
除了每月一次的集中課堂學習,順德區中小企業服務中心還不定期組織主題班會和移動課堂參觀活動等。學員們在課外的聯系更超出了組織方的想像,燒烤、唱K、去同學家聚會,“沒想到僅幾個月時間就培養起這么深的同學情誼。”“只要我們把平臺搭起來,學員們私下的交往更加緊密了。”
是什么讓順商集體重返學堂
第二期總裁班的學員年齡大多在40歲左右,企業基本上都是十幾年的老企業。順德商人不像江浙商人那樣突然抓住一個機會一夜暴富又瞬間倒閉,他們更加務實,很多順德企業都是一步步扎扎實實做起來的,少了些一飛沖天的猛勁兒,卻多了些穩健。學員們在商海里摸爬滾打多年,可謂身經百戰,但聽起課來的認真勁足以讓象牙塔內的眾多學子汗顏。
到底是什么將這些商界精英齊刷刷地拉回到課堂上呢?順德總商會副會長、廣東磁電集團有限公司董事長陳國權在一次座談會上說過的一番話頗有代表性,“記得我父親去世時留給了我兩句話,一句話是多讀書,另外一句話是廣交朋友。多讀書,讀好書,讀書好,世界變化這么快,做企業的,不充電怎么行?廣交朋友,朋友多了路好走,也許朋友會在你最危難的時候幫你,朋友會為你提供更多的信息。”
“父輩那種埋頭苦干的日子已經過去,而今自己不想被淘汰就只能讓父輩的企業轉型,想轉型又迷茫,父輩也不知所措,其實很想說出心中的苦悶,但不知和誰交流這樣的事情。”一位從事家具業的年輕老板說出心中的苦悶,他覺得自己很孤獨。
總裁班就是為了給順商提供一個系統學習和相互交流的平臺而開設的,它直接打破之前松散的企業家培訓模式,提供了一個新的平臺和載體,可以集中式地開展各類學歷非學歷的教育。世恒五金塑料制品(佛山)有限公司總經理何世偉說,公司老板必須與時俱進地不斷學習,提高自己各方面的素質。他以前曾經到大城市的名校參加過各種培訓班,聽過一些培訓課程,由于時間較短,都沒有這次這么系統,而且順商學院將研修班辦到了家門口,自己可以工作學習兩不誤。
順德寶洋機械有限公司總經理馬保慶已人過中年,但也表達出強烈的求知欲,“參加這個班主要是為了學習一些相關的知識,無論是管理方面的,還是財務和領導力素養等等。本來是想去廣州或者上海、北京學的,那些地方太遠公司又忙走不開很長時間。”
大自然地板國際運營中心總經理田國生是總裁班的班長,剛從國外考察回來,他道出了參加總裁班的另一個關鍵原因:“就是想多認識一些"老馬識途"的人,認識一些有經驗的業界朋友,大家在一起可以相互交流,分享經驗教訓。”
的確,目前企業經營壓力越來越大,學員們來自不同類型、不同層次的企業,可以優勢互補。有的學員會在上課時把企業遇到的一些問題跟同學和老師們交流,希望得到有效的意見和建議。記者在采訪中了解到,企業的資金環境、稅收、營銷模式和品牌戰略等問題是目前老總們最為感興趣的話題。
從小富即安到小富難安
在改革開放初期,順商面臨的市場環境相對簡單,“洗腳上田”,僅憑吃苦耐勞就可拼出一片屬于自己的一片天地。但經過30多年積累,順商的規模、品牌達到了一定高度,在轉型升級大趨勢下,企業管理者需要新的觀念來突破企業發展的“天花板”。
中國改革開放的總設計師鄧小平曾兩度親臨順德視察。“發展才是硬道理”的著名論斷就是1992年鄧小平南巡視察順德時提出的,當時鄧小平還勉勵順德“思想要更解放一些,膽子要更大一些,步子要更快一些”。在此激勵下,中國商界形成了“可怕的順德人”群體,那時候的順商勇敢激越,勇于開拓敢吃螃蟹,掘到了改革開放以來的第一桶金。但隨著順德經濟的飛速發展,完成資本積累的順商們冒險精神反倒有所消退,一度淪為“食利一族”。尤其是跟最近十幾年橫空出世、動輒抱團出擊攪動中國經濟的溫州商幫相比,順商顯得過于保守了,小富即安、缺乏斗志,錯失了許多騰飛時機。
“現在的商機比早幾年還要多,但順德老板卻不大感興趣,商人的冒險精神正在逐漸消失。”順德民營企業投資商會秘書長李步新對順商的開創精神表示出擔憂。他認為,順商群體在深層次上缺乏互信的氛圍,導致錯失了很多抱團出擊的機會,有一部分順德老板才三四十歲就已經退休,將資本用于購買房屋、工廠,然后以收租為生。“這些例子都說明了,順德商人的冒險精神和企業家精神正在漸漸消失,而一旦有越來越多的人變成"食利階層",這個城市和資本也會開始腐化,這是需要警惕的。”
李步新還表示:“產業集群之后必然要走向資本集群,然后走出順德,搶占地盤。”然而縱觀目前的發展情況,順德老板的資本運作雖然談了許多年,但仍處于一個分散的狀態,多以個體為主。“不要說掌握金融"話語權",甚至連順德資本的概念外界都不一定認同。”
這種精神的缺失最終導致一個并不缺乏金融傳統的地區,在邁向資本轉型的道路上卻步伐緩慢。
可喜的是,許多順德企業在經歷了2008年全球金融海嘯的陣痛之后,痛定思痛,增強了轉型的緊迫感和危機感。加上多年來形成的同質化競爭嚴重導致企業利潤率大幅下降,內憂外患促使順商們小富即安、不愿冒險一搏的理念開始轉變。因為在現行的經濟形勢下,企業間的優勝劣汰加劇,不進則退,只有做大做強才能保住生存之地。
佛山市順德區愛斯達服飾有限公司總經理樊友斌,2004年在順德創辦工廠,對企業間的惡性競爭深有體會,“現在中小企業的問題都是一致的,由于競爭嚴重,導致利潤空間太少。像順德這邊的企業大多數都是工業制造型企業(屬于勞動密集型),人力成本占總成本的比例很高,隨著勞動力價格不斷上升,我們人力成本的壓力就越來越大。受今年美國主權信用下調和歐債危機等外部的經濟環境的影響,在外銷萎縮,內需很難補充的形勢下,為了維持企業基本運作,只能靠低利潤維持生產運作。順德民間資本基礎好,不缺錢,看到什么行業賺錢,幾個人一商議,然后投一筆錢,去該行業內找幾個人,馬上可以開工,這就導致了企業擴張得很快,鋪得很開。但是這個擴張全都是粗放式的,然后就是相互競爭,競爭的都是價格而不是質量,往往這種拼成本、拼價格容易受到外部環境影響,最終導致幾敗俱傷。可以說,恰恰是這種資金的優勢實際造成了順德企業的短板,快速復制卻沒有核心競爭力。”樊友斌認為,現在企業要發展,面臨的是一個轉型升級的困境,愛斯達服飾在2008年金融海嘯期間化危機為機遇,通過管理再造工程,優化產品結構,實施精益生產,縮短生產周期,降低生產成本,提升產品的性價比,獲得客戶的高度信賴,連續三年以70%的速度穩定增長,事實證明,傳統模式不可能持續,有創新能力的企業才有發展。
寶洋機械經營的是自主品牌,是擁有核心競爭力的企業,但也面臨著因產業連鎖反應帶來的負面影響。總經理馬保慶正積極調整公司戰略以將不利影響降到最低,“我們公司雖然規模不大,但在行業內無論是知名度還是美譽度都是很高的,特別是我們的技術在國內處于絕對領先地位。所以我覺得企業最重要的還是要抓住一個核心競爭力,"質量",這里的質量不僅僅是指產品質量,還包括服務、品牌、經營模式等等。不客氣的說,之前我們是從來沒有愁過訂單的問題,我們的產品都是供不應求的。但這兩個月也開始慢慢有一些存貨,有些公司訂了設備但是不能提貨,或者要推遲提貨。因為大經濟環境不景氣,他們訂單也少,所以也沒資金提設備,這樣一來我們必須跟著轉變。本來我們主要都是內銷的,國外訂單不過幾十萬,今年國外訂單已達到兩三百萬美金。”
不變則無力應對變幻莫測的市場,不變則意味著隨時被同行擠出局,首先要保證生存,在此基礎上,“做強做大應該是每個企業家都在考慮的問題”。馬保慶表示,“品牌推廣,公司的未來發展戰略是我一直在考慮的問題,今天這門課的內容對我有一些啟發。”
除了這些雄心勃勃的當家人,正在接班過渡期的“第二代”們肩上的擔子也不輕。
培養企業接班人的緊迫感
“就順德而言,在未來的10至15年時間將成為順德第一代與第二代企業家交接班的高峰期。”在政協順德區第十二屆委員會第三次會議上,順德區政協常委、順德工商聯(總商會)會長羅維滿曾提交了一份提案,分析了越來越多民營企業面臨著第一代企業家即將退休的問題,企業家群體的素質將直接影響未來十幾年甚至幾十年的發展,這就迫切需要培養一批擔當起順德百年大業的第二代企業家。
改革開放后崛起的上一代順商,到了21世紀初,許多年齡已過60歲,讓20多歲、30歲出頭的新一代順商繼承家業,是順理成章的選擇。于是,除了寄希望于第一代企業家的“脫胎換骨”之外,對企業家“更新換代”的呼聲也日漸高漲。如何“弘揚順商精神,打造百年民企”?新一代順商如何順利接班,擔起新的使命?這個非常殘酷又非常嚴峻的問題已經擺在了很多企業家面前。
上一代企業家幾乎都是白手起家,通過幾十年打拼,才有了現在的成就和財富,因此企業家們往往是將全部的精力都投入到企業的建設發展中去。但是要想讓企業長足發展,做成“百年老店”,經營固然重要,第二代的接班培養也很重要。
歷史變遷巨大,對第二代們來說,復制父輩的成功模式已經不可行。思路越來越開闊的企業家們也逐漸在一個問題上達成共識,那就是企業傳承并非只有“接班”一條路可走。
順德區中小企業局有關負責人總結了上一代順商、第二代順商進行企業接力的幾條路徑:一是第二代直接取代父輩在家族企業接班。不少順商讓子女受高等教育,甚至特意送到國外留學,以獲得更高更好的教育來應對全球一體化經濟。二是引入職業經理人建立現代企業制度。不少家族企業的子女不愿回家繼承家業,這并不代表企業從此就衰亡了,反而企業可以借機分散股權,建立現代企業制度。這樣可以使企業更好、更健康地持續發展。三是企業第二代轉行進行自主創業。在一次順商兩代人共同參與的座談會上,順德區總商會副會長、廣東偉雄集團董事長林偉雄說:“我們這一代人吃苦耐勞,敢闖敢輸,有社會責任感。希望新一代成長起來的年輕人記得肩上的社會責任,為了國家,也為了自己,和諧創業。”順德區總商會副會長、華潤涂料董事局主席梁俊謙則說:“第二代企業家要打好基礎,沒有基礎,就什么事情都做不成。如何去打基礎呢?多學習,多走出去見識,不要怕苦怕累。”
順德青年企業家協會秘書長曾麗接觸過許多新生代企業家:對那些20多歲、30多歲的準備接班的企業家子女,老一輩企業家對他們要求很嚴格。很多讓子女自己在外面闖蕩一段時間,回到自己的企業也是從基層做起,了解熟悉企業運作的各個環節,了解企業員工的想法,比如有個老板的兒子,上班就跟工人一樣穿著工服、解放鞋,在車間里從事生產,經過這樣的鍛煉打造后,父母才敢放心將產業交給他。這些年輕的順二代很多有國外學習的經歷,他們懂管理懂英語有文化,只要好好培養,他們可能就是順德未來經濟的主要力量。
當然,也有的老板未必一定要子女繼承接管自己的企業。他們也覺得搞制造業太辛苦了,實實在在的打拼,一分一毫地掙利潤,不像搞金融的,只要有眼光、有頭腦,就可能一本萬利。所以他們可能會送孩子去學金融,也可能送孩子學稅務或者其他專業,但無論如何,關鍵還是看孩子的興趣。不喜歡做企業的二代企業家們也可找職業經理人進行管理。
正如一些專家說的,企業上市也不一定是最好的追求,家族化經營作為一種企業制度,并不是落后的東西。在市場經濟和法制社會里,家族化經營也應有其生存空間。而從順德企業的經營情況來看,家族化經營也不都是壞的結果。比如萬和集團的盧楚其、盧楚隆和盧楚鵬三兄弟,又如大自然的佘氏兄弟,他們都把企業做得很好。這些公司即使是上市,也沒有一味地去擺脫家族化背景,只是將股權更加清晰化。當然,順德也有經營不善的家族企業,但總的來看,問題并不出在模式之上,關鍵還在于企業家個體。
總之,無論是培養子女還是尋求職業經理人,都需要建立健全現代企業制度,用制度來管理企業,而不是以個人的力量來經營企業,這是一種必然趨勢。
