湖南商人特質：霸蠻＋靈泛
湖南人霸蠻，人們常常以“石頭”、“騾子”、“辣椒”的特性來比喻湖南人的性格。大凡湖南人經商，只要認準了一個目標，就不會輕易改變，非但不撞南墻不回頭，倘若撞了南墻，就更不會回頭了。因此，有人推論說，霸蠻的湖南人缺乏彈性，做不成生意。其實，不然。因為除了霸蠻，湖南人還比較“靈泛”。
和霸蠻一樣，靈泛也是湖南方言。“霸蠻”表示倔強、不變通，“靈泛”則是靈活、聰明的意思。優秀的湖南商人往往能將這近乎對立的兩種個性結合得十分完美。
商場如戰場，需要氣魄和斗志，只是容不得莽撞。當湖南商人很執拗地堅持做某件事情的時候，其實腦子里正在想著權變和計策；當他們用迂回的辦法來達到目標時，骨子里是不達目的決不罷休的精神。霸蠻體現為做事的意志，而靈泛則體現為辦事的方法。湖南人的靈泛可以適應充滿算計的商場，而湖南人的霸蠻卻能使他們在生意場上跌倒了又爬起來，百折不撓，勇往直前。
湖南人的個性在何建明經商過程中體現無遺。他稱自己當年從部隊轉戰商海，再到后來掘金廣州的酒店行業，憑借的就是一股子蠻勁。
沒有錢，何建明就找朋友借。酒店裝修有時間限定，過了期限就要交租，何建明便自己設計、自己裝修以爭取時間、節約成本。開業后，沒客源，他就到廣州火車站拉客。“只要橫下一條心，把全部的精力都投入進去，就沒有做不成的事情。”
何建明經商同樣不失靈泛。他的第一家酒店——梓元軍酒店，從籌備到開業只用了不到80萬元。當時，看到報紙上刊登的一則新大地賓館要改建成服裝城的消息，他尋思作為準三星級酒店，那邊肯定會有東西要處理，立馬找了過去。結果，他用20萬元將那邊的電視機和床上用品全部買了下來，裝了滿滿60車運回自己的酒店。“我第一個過去談，一談就談成了，沒有給其他人留機會。那里的電視機都是從國外進口的，質量很好，有的現在還在用。”
何建明經營酒店的方式也往往是一舉兩得。比如，他的酒店一般是物業連客房的模式，租下整棟樓，上層做客房，下層做商場和餐廳，通過產業配套的方式，打造差異化經營，同時，還能從整體上拉低酒店的租金價格。還比如，他酒店內的一些配置往往量比較少，比方吹風筒，就只在酒店前臺有，客人需要時可自行取用。一方面省下了大部分為每個客房都配備吹風筒的費用，又能通過讓客人為自己服務的方式，保證客人享受到所需的服務的同時，降低酒店運營的人工成本。
現在，何建明的“微八”酒店集團旗下共有六家分店，分別是火車站分店、站前路分店、梓園崗分店、西朗分店、西村分店、滘口分店，擁有30多萬會員，每年營業額有四五千萬元，利潤達2000萬元。
“成本控制是關乎投資回報的大問題。”何建明今年還準備再開發幾家分店。這個來自株洲的湖南人憑著自己的韌勁和精明，在廣州酒店業開創出了一片自己的天地。