如何管理企業與外部的關系:企業道德觀念
構成企業的要素無非是人、財、物,企業要想正常運營和持續發展,就要圍著做事和管人兩個核心轉,無論是做事還是管人,都要處理好網狀的關系。這些關系包括:事物之間的關系、人和事的關系、人與人的關系、人與不同層次的組織之間的關系,組織與組織之間的關系等。而這些關系又可以分為外部關系和內部關系,例如同一企業兩個部門之間的關系就是內部關系,而企業與國家、政府、社會、消費者等的關系就是外部關系。
企業與外部的關系非常密切,因此處理好企業與外部的關系反對企業的生存和發展具有重大意義。如何處理企業與外部的關系呢?本博分三篇文章為大家介紹。
管理好企業與外部之間關系的關鍵之一就是要樹立企業道德觀念,這也是五行管理學核心要素之一。
我們在討論企業道德觀念之前,先看看人們熟知的《三國演義》中的幾個歷史人物。《三國演義》中性格對比最鮮明的就是曹操和劉備。曹操可謂是“治世之能臣,亂世之梟雄”,他有才華,有能力,但德行不高;而劉備說“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,他寬厚仁愛,重情義。除了這兩位,我們再對呂布和關于兩位叱咤風云的戰將進行對比,呂布武功高強,一表人才,卻不仁不義,殺死義父和朋友丁原,又因美女貂蟬殺了有知遇之恩的董卓,最終無人留用。關羽在曹操百般誘惑下都沒有背叛桃園誓言,在后來的華容道為了報答曹操的恩情放走了他,被后人認為是“忠義兩全”的楷模。
從上面的例子可以看出,德才兼備的人被人稱頌,而能力強品德低的人遭人唾棄。這種善良與邪惡、正義與非正義、公正與偏私、誠實與虛偽等一對對相反的范疇就是道德的尺度。做人是這樣,經營企業亦是如此。企業作為經濟社會的基本單位,必須具備社會道德觀念,才能使企業被社會接受和認可,才能得到人們的支持,才能維持長久的發展。如果一個企業不注重社會道德觀念,有違背社會道德的行為,必將被社會拋棄。
為什么說企業道德觀念有利于管理企業與外部的關系呢?企業道德是企業經營中形成并且遵守的群體性道德原則與規范的總和。樹立企業道德觀念,建設現代企業道德,有利于協調企業內外部各種矛盾關系,改善企業的發展環境,從而增加企業經濟效益和社會效益;有利于提高社會道德風尚,促進社會主義精神文明建設。
現代企業怎樣樹立道德觀念?樹立企業道德觀念、建設企業道德的方法很多,如教育、引導、影響、鼓勵、法律、獎懲等等。通常來說,人們會通過傳授企業道德知識和總結企業道德經驗提高企業道德水平,通過群體之間的相互影響提高企業道德水平,利用典型誘導和輿論揚抑的方法提高企業道德。
