玩戰爭游戲的要害，在于設定適度的不確定性水平。如果不確定性太大，游戲策劃者就無法為參與者提供足夠的指導，使其能做出合理決策。更恰當的做法是提供一種行業環境。比如說，沿著其中幾個維度的每一個方向，都有2-3種似乎言之成理的結果。當沒有大量的分析可以提供正確答案時，游戲的結果也能揭示出企業高管應該考慮的各種可能性的范圍，而這是很有價值的。

　　此外，在本企業與各種利益相關方之間，必須具有某種有意義的競爭動力換句話說，它們必須參與競賽以及代表大部分相關參與方的一種明確方式。通常，這種參與幾乎不會有挑戰，例如，那家高科技公司就是以現有和潛在的競爭者作為對手，來運行自己的游戲，并在某些回合中納入了消費者團隊。但是，扮演某些利益相關方如美國國會可能非常棘手，一家航空航天和國防項目承包商意識到，為了獲得有價值的洞見，它必須將美國國會納入其游戲之中。

　　如果不確定性水平、競爭態勢或利益相關方的實際情況似乎有問題，就需要考慮其他的方法。如果存在太多的不確定性，情境規劃則可能更有助于決策。如果不存在復雜的競爭態勢，成本曲線、利潤池分析或其他標準框架也相當有效。

　　最后要注意，對“戰爭游戲主要是為了產生新創意”的論點，必須謹慎看待。遵循這種看法的企業往往會發現，游戲參與者會采取一種“我將證明自己有多聰明”的姿態，導致產生一些不切實際、不著邊際的創意。與其這樣，還不如舉辦啟發創意的專題討論會。