團購的營銷空間在哪里?
對于團購網站究竟偏重于銷售渠道還是營銷平臺,很多情況是由合作商家的屬性和合作目的來決定,而美團網的王
對于團購網站究竟偏重于銷售渠道還是營銷平臺,很多情況是由合作商家的屬性和合作目的來決定,而美團網的王慧文則直接認為這種歸類毫無意義。他指出,團購就是集兩者于一身的平臺。如果按營銷平臺的屬性來看,團購類似于一種按CPS付費的營銷方式,能夠直接形成交易閉環,有著較高的效果精準度。
至于團購如何給商家帶來接近其目標人群的用戶群體,團購網站的負責人認為商家本身的定位會自動地篩選用戶,“比如我們做過一個高檔SPA,但是折扣打得很低,打到了100塊左右,最后去的客人還是他們的目標顧客群”,馮曉海告訴記者,“當然,價格的控制也很重要。”
吳波介紹,拉手網近期推出的“午餐秒殺”,是他們在時間和地點精準性上的嘗試,“在商家希望的時間段上,找到商家周邊的用戶。”同樣滿座網也會在6月份左右推出基于用戶數據挖掘上的廣告系統,將會達到不同的用戶看到不同的團購信息的效果:“你是年輕單身,就不會主動給你推親子類產品;你住在海淀區,就不會給你彈出豐臺的商戶折扣信息”。
同時,各家的LBS應用也正在緊張地研發中,尤其對于服務半徑有限的本地商家來說,用戶和商家的地理位置距離直接影響著團購交易實現的可能性。
至于由團購帶來的用戶進行二次消費或成為商家忠誠顧客的可能性,因為線下的商家缺乏測試的渠道和工具,常常是商家憑借后續辦卡數量或者人氣漲落來做定性的判斷,目前還沒有相關的確切數據信息。不過,在忠誠度形成階段,商家的努力也起著很重要的作用。華夏良子在和拉手網合作過之后,專門針對團購帶來的用戶推出一套會員卡,價格比拉手團購價低一元錢,“他們很聰明”,吳波笑著評價道。
