營銷的目的就是要使推銷成為多余
由于互聯網具有信息傳遞速度快、反饋信息及時和成本低的優勢,可以極大彌補了傳統營銷的不足、將市場與客戶群體無限擴大,因此就給網絡營銷人提供了巨大的操作空間,但作為網絡營銷策劃人也必須把握好一定的“度”。對于“度”的理解,張柱與現場聽眾進行了熱烈的討論。什么是“度”?現場聽眾給予了不同的解釋:“方向、結構”、“正確的時間和正確的地方做出正確的事情”、“做一件事情所把握的尺度”、“臨界點,有時會過往不及”、“我想做什么,我要做什么,我的目的是什么”。面對聽眾的不同見解,張柱特別向觀眾細致地分析了什么是網絡營銷的“度”:“度”是一個哲學概念,通俗來講就是根據自己的實力,選擇正確的方向和目標剛好能達到,既不要有距離更不要超出。
接著,他還向聽眾闡述網絡營銷中的“度”包括以下八個方面的內容:一、了解自己做網絡營銷的對象是誰?二、他們對什么最感興趣?三、怎么才能找到他們當中最大的群體?四、他們會提出什么需求?五、我們怎樣才能滿足他們的需求?六、他們需求是怎么發展和轉移的?七、競爭網站有什么新策略?八、我們怎樣才能留住對自己有用的人?
此外,張柱還與聽眾探討了鳳姐事件是否屬于成功的網絡營銷事件,現場聽眾積極地各抒己見,氣氛活躍。張柱說道,“正因為網絡營銷具有無國界、信息傳遞速度快,涉及面廣的特點,所謂‘度’,就是嚴格遵守國家有關規定和管理條例,把握好營銷的的賣點和范圍,適可而止地進行炒作,既能達到出名但又不會引起不必要的麻煩。而鳳姐事件中,鳳姐雖然出了名卻引來了麻煩,故屬于不成功的網絡營銷事件。”
成功的網絡營銷管理要經歷六個階段的工作,主要做好兩件關鍵的事,一是吸引更多的瀏覽者來訪問網站,并同“有意向”的訪問者建立更多的私人聯系,二是打發走那些毫無價值的訪問者,以緩解資源過度利用造成的緊張局面。而六個階段分別是:抓住訪問者、控制訪問者、限制訪問者、推動訪問者、聯絡訪問者、抓住客戶。
為了讓聽眾更好地理解如何才能成功地運用網絡營銷,張柱選取了一些網站作為案例進行分析點評并與聽眾進行了有益的交流,聽眾們積極發表了自己的看法,現場活躍氣氛再次掀起高潮。
