老品牌最終是要回歸到主流渠道
“我覺得這個模式和思路沒有問題,老品牌最終是要回歸到主流渠道。”豆瓣網的“上海心,國貨強”小組組長田波對《環球企業家》說:“但做法上應該有些新意。”在他看來,無論回力還是飛躍此前建立的都是實用、實在的品牌形象,要轉身時尚和年輕化以吸引更多年輕人,并不能一蹴而就。國有企業的慣有思維也成為掣肘。比如在上海世博會中,回力成功成為特許零售商,但對品牌的主要體現是,提供保潔、安保人員的工作用鞋—這部分用戶并非回力的目標客戶。
桂成鋼也意識到這些問題的存在,但回力團隊對于如何解決卻都多少有些迷惘。桂和尚波負責人都向本刊提及,對于整合成怎么樣的時尚感,他們還需要“一邊開店一邊思考”。“我們在不斷地找回力的特點,因為時尚元素太多了。”桂成鋼說。前一段時間,上海昆曲團提出同回力合作,乍聽之下,桂認為老舊的昆曲和回力的轉型毫無關系,直到對方解釋,現在昆曲也有一批年輕人喜歡。
桂很愿意提起,每當回力的新店開業,總是會有一些40歲以上的顧客群與20歲左右的顧客群同時上門購買。對短期銷售來說,這或許是好事;但對于品牌來講,這種“老少通吃”的定位也決定其難以形成鮮明形象。
同時,回力的皮鞋、休閑鞋,甚至拖鞋,都在繼續授權給不同的合作伙伴運營。桂的想法是:“如果他們能站住腳,回力就又多一個品種。”但試想下:李寧會賣皮鞋嗎?
這種迷惘也體現產品創新上。現在回力每年的創新鞋款占總量的20%,和國內外成熟品牌相比要低很多,且缺失系統的對于產品線的完整規劃。例如2009年吸引大批年輕人的彩繪鞋巡展之后,回力在上海中山公園開了一家面積不大的彩繪鞋專賣店,但最終卻因為銷量不佳而關門。在田波看來,彩繪鞋高達500至700元的定價,消費者的需求不會太大。事實上,回力已有鞋款并不少,如果系統地進行整合和開發,大有文章可做。在計劃經濟中成長起來的老品牌可能難以成為一個完整的品牌,各自都有缺陷。而如何借現有知名度,改變計劃經濟留下來的品牌缺失,卻缺少成功案例。
田波以飛躍鞋為例說,在飛躍對一些款型進行改良,在用料和細節上更為講究之后,銷量在半年后就有顯著上升。這也是回力在精品店中對經典款進行質量提升的原因。“現在人們的消費觀念早就超過以實用性為訴求的階段,不能只是便宜,也需要有一定的品質。”這位回力鞋的忠實擁躉說。
