侯慧祖籍湖北黃石，土家族人，畢業(yè)后在廣州一家廣告公司干了幾年，對消費者的心理行為和營銷頗有研究，她發(fā)覺，有錢人、女人和孩子的錢最好賺這句話不假，但隨著第一代獨生子女的成長，學生的生意其實也很好做。他們是每個家庭的“皇帝”，基本都不差錢，只要迎合他們的個性，就不愁沒有生意上門。
　　基于這個理念，侯慧辭了廣告公司客服經(jīng)理的職位，2008年在大學城附近開了一家叫“QQ愛智慧名妝”的精品店。

　　為了搶占天時，經(jīng)過精心的籌備，“QQ愛智慧名妝”在9月1日開張，時值大學城各校區(qū)新生入學和軍訓時段，頗有些經(jīng)濟頭腦的侯慧與學生管理處配合，為新生慶典活動提供了部分洗化獎品，這一舉措花錢不多，但卻為“QQ愛智慧名妝”打了一次軟性廣告。

　　同質(zhì)促銷，專營店陷入困境

　　開業(yè)的前幾天，生意頗是紅火。特別是洗化產(chǎn)品和防曬產(chǎn)品，銷量很大，這一開門紅讓侯慧很是興奮，正當她憧憬著如何將專營店做強做穩(wěn)時，隨著新生入學趨向穩(wěn)定和軍訓的結束，“QQ愛智慧名妝”的門前慢慢冷落，生意也清淡了。

　　對于這種情形，侯慧早有心理準備。她認為，當我的生意碰到困難時，我的競爭對手可能碰到的困難更大，就看誰能主動出擊，首先走出泥潭。

　　很快，侯慧制定了促銷計劃，挑選出一批產(chǎn)品出來打特價，價格低得很有競爭力，部分商品不但無利潤，還會賠上一點點成本。對此，侯慧并不介意，她認為，只要把客人吸引進客，總會產(chǎn)生連帶銷售，賣出一些高利潤產(chǎn)品的。想當年，國美電器也是靠著這招起家的。

　　為了打響促銷戰(zhàn)，侯慧印制了一批DM宣傳單，準備在各校區(qū)的主要干道派發(fā)。到了目的地，侯慧才知道，原來所有的競爭對手都已經(jīng)行動了，可以說，自己是節(jié)奏最慢的一個。更要命的是，競爭對手的宣傳力度比自己更強，不少人還在大量派發(fā)試用裝和免費體驗卡。

　　沒辦法，選了一個便利的位置，匆匆加入派傳單大軍。好不容易把幾張傳單塞到學生手里，一抬頭，卻發(fā)現(xiàn)個別學生正把傳單塞進了前面的垃圾桶里。看來，這招不管用了，得想想新法子。很快，侯慧就制定了一個新的策略，在校道邊派發(fā)，大部分傳單都被浪費了，傳閱率也很低；如果能把傳單直接派到宿舍，不但可以避開同行競爭，還能保證同室的傳閱率。

　　在學校，男生宿舍是開放的，但是，目標消費群體的女生宿舍卻是封閉的，外人不能隨便出入。不過，這點當然難不到侯慧，只用了兩只唇膏做利誘，很快就搞定了兩個小女孩，簽應幫她到每個宿舍去派傳單。

　　半個月過去了，生意好像沒有很大起色，很明顯，促銷單起不到作用。看著每天兩三百元的生意，侯慧真的急了。按道理，這些DM傳單應該能起到很大作用才對，她懷疑，現(xiàn)在的小女孩精靈古怪，會不會把自己的宣傳單丟在垃圾桶就了事呢？為了做好生意，侯慧也顧不得丟不丟人了，決定自己扮一回嫩，混進女生宿舍，自己去派DM促銷單，同時了解一下消費者的需求。

　　終于，侯慧還是用一點試用裝，從女生宿舍守門阿姨身上，印證了“有人握權就有人行賄”的道理，順利進入女生宿舍。親臨其境，才知道別有洞天。每個宿舍的臺面上，都已躺著好幾張DM宣傳單，有化妝品店的，有文具店的，有水果店的，也有甜品店的。從學生們的口中得知，她們對這些促銷傳單，都已經(jīng)麻木了，而且，像化妝品這類東西，她們更習慣在網(wǎng)上便宜購買。雖然，促銷在學生消費群體中，仍然有著很大的殺傷力，但是，促銷也要與時俱進，不能老是那么一套。

　　借力資源，宣傳欄成新救星

　　在回店里的路上，侯慧一直在思考，如何促銷，才能做到和同行差異化，才能引起學生們的興趣。路過社區(qū)宣傳欄時，很多學生正圍在那兒看信息，侯慧靈機一動，有了新的主意。這宣傳欄主要是貼著一些校園文藝活動、優(yōu)秀宿舍評比公布、臨時事件等的通知或啟事，學生進出時多會留意一下公告欄的內(nèi)容，公告欄的一半位置還空置。

　　憑著新生慶典活動時贊助了一些洗化用品的老交情，侯慧走進了社區(qū)學生管理辦公室，用贊助一些洗滌用品作為“優(yōu)秀宿舍評選獎品”的方式取得了公告欄空白處的使用權。侯慧將店內(nèi)產(chǎn)品的信息做成喜訊的形式張貼在公告欄，比如有什么新產(chǎn)品、產(chǎn)品多了些什么新功能、有什么優(yōu)惠的促銷活動……那么，學生在留意公告欄內(nèi)通知時就會有意無意看到“QQ愛智慧名妝”的最新信息。

　　初期，這一舉措的作用并不是很大，但隨著侯慧對經(jīng)營和促銷理解的深入，不斷改變宣傳花樣，用溫情代替赤裸裸的產(chǎn)品打折，逐漸起到了一定的效果。

　　侯慧搜羅了很多護膚常識、生活常識，將這些在日常生活中需要注意的問題，在每個喜訊下以溫馨提示的方式告之學生，諸如日常護膚的誤區(qū)、如何測試自己的皮膚類型、什么樣的人適合什么樣的化妝品、含哪些成份的洗滌劑不能洗水果……這一招的效果很明顯，不少女生將侯慧當成了皮膚護理咨詢師，有些皮膚護理問題，還會去找侯慧詢問，侯慧儼然由一個小老板變成大老師了。

　　為了鞏固“QQ愛智慧名妝”在學生中的地位，同時也將其影響力擴大，侯慧除了繼續(xù)利用公告欄這個信息窗口細化和深化服務外，還以贊助商的名義為校園各種活動贊助化妝品，另外，還別出心裁地不定期在公告欄出一些猜謎、智力問答、常識問答等有獎問答，答對者可以到“QQ愛智慧名妝”領取小容量的洗化用品。

　　經(jīng)過一個學期的鋪墊，“QQ愛智慧名妝”逐漸形成了一定的輻射圈，但是，好景并不長，其它化妝品店看到侯慧這招還能起到一定效果時，在新學期開始以后，紛紛仿效，搶占校園宣傳欄，有時為了搶占地方，還發(fā)生商家當眾吵架的場面。學生管理處一怒之下，取消所有人在校園做商業(yè)宣傳的活動。

　　失去宣傳陣地的侯慧，并不懊惱，相反，她覺得早一點脫離這種促銷宣傳形式，對自己反而更有利一點，畢竟，這種低門檻的促銷方式，容易使自己又陷入一個紅海之中。面對學生這個特殊群體，只有迎合個性，滿足需求，把握時下潮流，并把它們轉(zhuǎn)化為店里的銷售手段，才能出奇制勝。因此，侯慧瞄上了緊鑼密鼓聲中的快樂女聲活動。

　動動腦筋，快女也要聽我的

　　對于快樂女聲這種選秀活動，侯慧早就領略了它的瘋狂。那段日子，每天到店里頭逛逛看看的女孩子，三句不離快樂女聲，總在討論誰表現(xiàn)得好，誰必須出局，誰的妝容最好看等，儼然把自己全情參與進去。甚至，曾有一個女學生對侯慧說，自己就想買一款李宵云的那種眼影。