在產(chǎn)品層面,朵唯提出了精品戰(zhàn)略,從外觀設(shè)計、材質(zhì)、工藝等方面進(jìn)行全方位打造,并根據(jù)女性特點(diǎn)推出“朵易”操作系統(tǒng)。朵唯量身設(shè)置了“一鍵求救”功能,給女性一種貼心的“安全”感。朵唯的“愛尚美家”內(nèi)置資訊、“朵唯電子報”等,則能滿足女性對化妝、美容、娛樂、理財?shù)荣Y訊需求。據(jù)劉定堅介紹,目前朵唯電子報月下載量已突破1000萬次。

　　在劉定堅看來,這是朵唯探索的初步成功,也是朵唯力圖表現(xiàn)出對用戶的用心、細(xì)致和關(guān)愛。“更重要的是,所有的這些,都讓用戶與朵唯更加親近。我們之間不僅是商家與客戶的關(guān)系,更是一種貼心的朋友關(guān)系。情感的交流,增強(qiáng)了用戶對朵唯品牌的黏性。”劉定堅說。

　　在品牌傳播層面,朵唯一向狠下功夫。在過去的時間里,朵唯通過各種創(chuàng)新營銷方式與包括湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、旅游衛(wèi)視的一些金牌欄目進(jìn)行合作,如《全家一起上》、《幸福晚點(diǎn)名》、《美麗俏佳人》、《愛情連連看》,獲得了很好的效果;植入馮小剛執(zhí)導(dǎo)的電影《非誠勿擾2》,借助電影的熱度以及朵唯代言人舒淇的契合度,朵唯品牌知名度和美譽(yù)度都得以迅速提高;朵唯在網(wǎng)絡(luò)上的投放力度之大,也廣為人所關(guān)注,騰訊、土豆、微博⋯⋯但凡朵唯的目標(biāo)用戶在關(guān)注的平臺,朵唯都在嘗試。劉定堅說,對于新媒體的應(yīng)用,這是品牌企業(yè)永遠(yuǎn)的創(chuàng)新課題,需要不斷跟進(jìn)、研究、勇于嘗試。

　　2011年,劉定堅表示朵唯的重頭戲仍然是品牌打造,提升產(chǎn)品銷量。過去一個階段的取得的成績雖然喜人,但是朵唯在整個市場上和絕對銷量的市場占有率還需要不斷提高。

　　為此,一系列工作正在迅速展開。

　　目前朵唯在全國已有6000家店面,今年朵唯的目標(biāo)是要將其擴(kuò)展至8000家。這新增2000家并不是普通的店,而是朵唯核心形象店。“據(jù)賽諾的一項統(tǒng)計,每個城市排名前十的店手機(jī)銷售量占到整體銷售量33%以上,也就是說,一個城市十家店就能賣出當(dāng)?shù)?/3的手機(jī)。”劉定堅說核心形象店的使命即在于此。對于電子商務(wù)渠道,劉定堅表示朵唯也正在醞釀之中。但他同時表示,這也是為了網(wǎng)絡(luò)打假。

　　“朵唯結(jié)合婦女節(jié)、母親節(jié)等具有女性特色的節(jié)日促銷活動以及結(jié)合‘幸福工程——關(guān)愛貧困母親行動’活動的公益義賣也會一如既往地進(jìn)行。這已形成了朵唯鮮明的特色。”劉定堅表示,除了用這些活動來向消費(fèi)者傳播朵唯品牌,與之強(qiáng)化情感聯(lián)系,朵唯還開展會員招募計劃,維護(hù)老客戶,吸引新客戶。

　　此外,朵唯智能手機(jī)也會在今年下半年上市。劉定堅說這也是迎合消費(fèi)者需要而開發(fā)的,“一切都是為了達(dá)到更好的消費(fèi)者體驗(yàn)。”