里約奧運會臨近尾聲，而一家中國乳制品企業(yè)的奧運主題活動卻不僅在“中國之家”，更在全世界范圍內(nèi)贏得了上千萬人的積極響應、漸入高潮。這便是伊利集團發(fā)起的“和千萬人活力開動”主題活動。作為連續(xù)十二年牽手中國奧委會的合作伙伴，伊利一次次借助奧運會這一全球盛會平臺，讓品牌得到全球消費者的關(guān)注與青睞，成為中國企業(yè)在全世界的又一張代表性名片。“用品質(zhì)思維塑造有品質(zhì)的中國品牌，”伊利集團代表、執(zhí)行總裁張劍秋在8月20日開幕的中國乳制品工業(yè)協(xié)會第22次年會主題演講中，道出了伊利品牌建設(shè)背后的“秘密”。

    伊利集團董事長潘剛曾指出，面對全球商業(yè)領(lǐng)域的四大發(fā)展趨勢，即全球市場一體化、穩(wěn)增長常態(tài)化、消費需求高端化和消費者訴求個性化，唯有始終堅持品質(zhì)思維的企業(yè)，才能穩(wěn)健長久地發(fā)展，唯有用品質(zhì)思維塑造的企業(yè)品牌，才能枝葉常青，持續(xù)贏得消費者的心、贏得市場。

    潘剛強調(diào)的品質(zhì)思維，包括服務、極致、創(chuàng)新、共贏四大維度。其中，服務思維，是以消費者為核心、始終服務于消費者的需求；極致思維，即在企業(yè)各項業(yè)務中追求完美、持之以恒的工匠思維；創(chuàng)新思維，即勇攀高峰、不斷挑戰(zhàn)自我；共贏思維，即均衡發(fā)展、重視企業(yè)社會責任。

    近年來，在潘剛品質(zhì)思維的指引下，伊利率先在業(yè)內(nèi)掀起一場“品質(zhì)旋風”：無論是運用大數(shù)據(jù)雷達等工具，深度洞察和分析消費者需求；建成中國首個母乳研究數(shù)據(jù)庫，率先發(fā)布中國首個“母嬰生態(tài)圈”戰(zhàn)略；還是設(shè)置“國家法定標準線、嚴于國標線的內(nèi)控線、嚴于內(nèi)控線的預警線”三條線質(zhì)量內(nèi)控標準，保障食品安全零事故。伊利通過一系列扎扎實實的舉措，為企業(yè)品牌夯實了品質(zhì)基礎(chǔ)。同時，憑借《奔跑吧兄弟》、《我是歌手》等一批具有巨大影響力的現(xiàn)象級綜藝節(jié)目，伊利將品牌主題與節(jié)目內(nèi)容深度融合和生動展示，營銷效果爆棚，贏得了消費者的良好口碑。

    伊利的“品質(zhì)旋風”同樣受到了業(yè)內(nèi)外的一致好評。在中乳協(xié)年會上，伊利榮獲了質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)稱號，還分別憑借金領(lǐng)冠、每益添、安慕希、巧樂茲等產(chǎn)品，摘得技術(shù)進步特等獎等獎項。而在全球知名傳播服務集團WPP公布的2016年度BrandZ中國最具價值品牌100強榜單中，伊利品牌以62.35億美元的品牌價值，蟬聯(lián)了食品類排行榜第一名。

    品質(zhì)品牌的影響力也成功地轉(zhuǎn)化為市場占有率。伊利的產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)居乳品市場占有率第一。每天，將近1億份伊利產(chǎn)品，到達消費者手中。據(jù)凱度消費者指數(shù)發(fā)布的2016全球品牌足跡報告顯示，2015年，88.5%的城市家庭平均購買伊利品牌7.8次，也就是說，消費者購買伊利產(chǎn)品一年超過11億人次。在荷蘭合作銀行剛剛發(fā)布的2016年度全球乳業(yè)排名中，伊利的排名躍升至全球乳業(yè)8強。這一名次不僅是中國乳制品企業(yè)有史以來的最好成績，同時也是亞洲乳企迄今的最高排名，被認為是中國正式邁入全球乳業(yè)強國和改寫全球乳業(yè)格局的重要標志。

    乳業(yè)資深專家陳瑜認為，品質(zhì)思維為中國乳業(yè)乃至中國商業(yè)注入了新動能。品質(zhì)思維不僅是乳企轉(zhuǎn)型升級的驅(qū)動力，更是持續(xù)增強中國乳業(yè)國際競爭力、話語權(quán)的重要支撐。

    “很高興看到一家中國企業(yè)將品質(zhì)作為自己的信仰，”經(jīng)濟觀察研究院院長新望談到，品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)，還包括企業(yè)品牌、員工品性等層面。只有把品質(zhì)深化到企業(yè)基因、與企業(yè)文化深度融合的企業(yè)，才能真正贏得消費者的信賴，成為中國企業(yè)的典型標桿與優(yōu)秀代表。