金星啤酒施林如何管理客戶？從做業務員開始，施林一直強調把客戶當做朋友，共同成長，在成長的路上取得了一個又一個成績，其個人和團隊眾多營銷人員在銷售公司開展的“星級人員”評選中贏得了諸多榮譽。施林說：“作為管理者，要把客戶成為朋友，讓客戶感覺你這個主管能讓他發展，能讓他利潤提升。利潤提升首先要增加終端店。你幫他開發幾個，他會感覺利潤提升有干頭，才會信服你。”

　　對于所在的團隊，施林深有感觸，在我們的團隊有家的感覺，目標就是為十公司爭榮譽。團隊都是融到一起的，到這個團隊，就是一個小家庭，不能有私心，勁要使到一塊。”07至13年，施林所帶領的十公司一直是市內各項業績領先的公司。大家在一起經驗交流，都能做到犧牲個人利益為團隊努力。沒有出現這個店這個人做了，另外那個人就不高興了，怕他的提成比自己的高。也正因為此，只要是十公司的，大家都相互配合，保證開發一個店就成功一個店。

　　作為大區經理，施林在管理方面也頗下功夫。選人的時候實習期先看人品咋樣，會安排一個做的好的老業務員去帶他，通過這一個月的實習來看這個人的素質，包括各個方面怎么樣。隨后，新人到他所在的團隊后，會有正能量去幫助他們，不會去排擠他們。因為施林明白，業務量增加就需要增加新人，補充新力量。團隊的發展靠大家一起去努力，不存在勾心斗角，怕別人比自己做的好。團隊發展了，個人才能有更好的發展。