白酒行業品牌思維應當是體驗至上。從用戶體驗的角度出發，替客戶解決問題的角度，不斷地去做微小的改進。微小的改進可能短時期沒有效果，但你要持續地做，長時間地在一個領域做通過點點滴滴的積累，最后可能改善很大。體驗推動口碑傳播，為品牌建立可信度，品牌只有在獲得一定可信度后，跟進的廣告才能充分發揮作用。

    白酒行業品牌建立的一種典型思維：生產比競爭對手品質更優的產品與其競爭，通過廣告營銷提升銷量建立品牌，似乎廣告成了許多白酒品牌的重要手段。品牌建立依靠的是體驗，不是廣告，亦非公關。蘋果公司的成功不是廣告和公關締造的結果，而是產品持續給消費者所帶來的良好體驗。蘋果專賣店打造的開放式體驗空間，讓消費者充分感受產品的性能，通過無與倫比的體驗獲取了消費者購買的肯定和傳播，以此，蘋果開創了體驗營銷的全新高度。如果洋河不是綿柔型的口感體驗獲得了消費者的認可，是不可能通過廣告或是公關就建立起今日的品牌高度。

    現在已經進入了一個用戶體驗為王、消費者驅動的時代。以用戶體驗為主導，讓產品和服務更具親和力，更具樂趣，從而引起人們感情上的共鳴，滿足人們精神層次上的感受。用戶體驗是一種信息交互，感官交流的活動，一個人通過使用某一個產品，系統和服務，或預期它們的作用后得出的看法、態度或者反應。