昨日下午，陜西省榆林市食品安全委員會就魚河鎮中心小學251名學生在飲用蒙牛牛奶后出現不適反應一事作出通報稱，通過組織專家進行科學檢測后，權威檢測報告結果顯示，蒙牛牛奶未檢出致病菌。

　　醫院的初步診斷和權威檢測報告結果，似乎有點矛盾。200多名學生都是細菌性食物中毒，而他們的共同之處，都是喝了蒙牛的學生奶，這是不是有點太巧合了?蒙牛，你該如何服眾?

　　食品安全，在中國已是一個很令人頭痛的問題。從之前的“瘦肉精”“沈陽毒豆芽”“牛肉膏”“熒光劑爆米花桶”“染色饅頭”“墨汁粉條”，食品問題，已成為國人的不能承受之輕。

　　于是，各省市紛紛出臺了《食品安全風險監測實施方案》，以期將食品安全的風險降到最低程度。

　　但是，大眾已經對蒙牛的信任度創下了新低，蒙牛即將面臨的又是新一輪的信任危機。那么如何解決信任危機呢?關鍵抓住以下三點：

　　1.樹立重建良好公關形象的強烈意識。

　　2.確立重建良好公關形象的明確目標。

　　3.采取重建良好公關形象的有效措施。

　　公共是因為個別企業的失策行為，對整個行業產生質疑。要改變，不是一兩個企業短期類作好就行了，需要很多企業長期努力，單個企業只需要作好自己的本分，嚴格要求就好。時間長了，口碑自然有了，公眾也自然信賴。真金不怕火煉。