營(yíng)銷資料
什么是酒類O2O模式?
在酒類電商發(fā)展的如火如荼之時(shí),中國酒業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又開啟了新模式。酒類O2O作為一種新的酒水營(yíng)銷模式,或?qū)㈤_啟酒水銷售的一個(gè)新時(shí)代。酒類O2O模式簡(jiǎn)單概括來說就是“線上下單,線下就近配送”。這與酒類電商到底有什么區(qū)別?區(qū)別只在于“就近”二字,小區(qū)別卻蘊(yùn)含大文章。酒類電商把線上當(dāng)做酒水銷售平臺(tái),而在O2O模式中,線上平臺(tái)其實(shí)是起到一個(gè)形象展示的作用。說起電商的發(fā)展,大部分人都會(huì)感覺實(shí)體店在慢慢萎縮,最終會(huì)淪為具有形象展示功能的體驗(yàn)店。這個(gè)趨勢(shì)對(duì)于服裝行業(yè)或許適用,但是對(duì)于酒水行業(yè),結(jié)論恐怕是恰恰相反的。首先,酒作為一種消費(fèi)品,具有其特殊性。
不同于傳統(tǒng)電商線上銷售、實(shí)體店線下形象展示的方式,酒作為精神體驗(yàn)大于物質(zhì)體驗(yàn)的商品,線下體驗(yàn)的效果有限。由于產(chǎn)品差異化不明顯,消費(fèi)者更加關(guān)注的是品牌和價(jià)格等顯性因素。反而是線上簡(jiǎn)單快捷的信息檢索和篩選能夠讓消費(fèi)者在最短的時(shí)間內(nèi)選擇到合適的產(chǎn)品。其次,酒水運(yùn)輸對(duì)物流要求較高,傳統(tǒng)電商為此所支付的物流成本過大。而就近配送就極大地減少了物流成本。最后,銷售歸根結(jié)底還是一個(gè)人與人打交道的過程。酒類電商主要是面向自飲消費(fèi)人群,如果想進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)群體,需要借助于實(shí)體店的影響力。
酒類電商在最近幾年發(fā)展迅速,酒仙網(wǎng)、酒美網(wǎng)等都已經(jīng)發(fā)展成初具規(guī)模的酒類垂直電商平臺(tái)。然而這些酒類電商的短板在于對(duì)線下的控制力較弱,消費(fèi)人群?jiǎn)我唬锪鞒杀揪痈卟幌隆6硪环矫妫瑯I(yè)內(nèi)部分酒企嘗試過“酒類宅急送”模式,如山東斯馬特國際商務(wù)咨詢有限公司代理的黃尾袋鼠葡萄酒就設(shè)有“酒急送”專用車,河南酒便利和河南大河酒城開設(shè)了訂購熱線送貨上門等,但這些酒企和經(jīng)銷商只算是完成了“線下配送”這一環(huán)節(jié),卻缺少一個(gè)線上展示的平臺(tái)。如果有線上平臺(tái)與線下配送有效結(jié)合起來,就能打造一個(gè)完美的O2O閉環(huán),銀基集團(tuán)與中酒網(wǎng)的合作,正是出于這樣的考慮,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),打造線上線下交互影響的酒類銷售新模式。
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