媒體自身的原有優(yōu)勢的主要表現(xiàn)
認(rèn)識(shí)黃頁,是科學(xué)運(yùn)用黃頁,發(fā)揮黃頁優(yōu)勢,促進(jìn)黃頁媒體發(fā)展的基
認(rèn)識(shí)黃頁,是科學(xué)運(yùn)用黃頁,發(fā)揮黃頁優(yōu)勢,促進(jìn)黃頁媒體發(fā)展的基礎(chǔ)。黃頁作為工具書、信息庫媒體的主要特點(diǎn),特別是媒體自身的原有優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面;
(一)黃頁是一種具有權(quán)威性,高認(rèn)同率的信息庫媒體
從媒體的性質(zhì)看,黃頁本質(zhì)上是一種溝通工具書、社會(huì)信息庫。除了具有作為查找電話號碼的溝通媒介的作用之外,它還是一個(gè)社會(huì)信息庫,它還具有作為了解、研究當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟(jì)、文化、生活、市場等社會(huì)信息的工具書的作用。
由于信息庫、工具書的建設(shè)、編撰極其講究科學(xué)性和準(zhǔn)確性,在長期的傳播實(shí)踐中形成的“傳播契約關(guān)系”的作用下,就使得其所發(fā)布的信息具有較高的權(quán)威性,公眾對其有很高的信任度。如,據(jù)調(diào)查美國黃頁廣告及其他各種號簿信息的認(rèn)同率高達(dá)99%。這樣高的認(rèn)同率是其他類型的大眾傳媒所無法相比的。
(二)黃頁是一種在整合營銷傳播方面具有獨(dú)特優(yōu)勢的媒體
從整合營銷傳播的角度考察,黃頁作為一種智庫媒體,扮演重要的角色,與其他傳播媒體相比較,具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢:
復(fù)蓋空間廣,發(fā)布時(shí)間長
黃頁的家庭復(fù)蓋率幾乎達(dá)到百分百。如,通過贈(zèng)送,黃頁可完全無漏地復(fù)蓋其服務(wù)的城市、社區(qū)的所有住戶或某個(gè)網(wǎng)域內(nèi)的所有用戶。黃頁一年一版,在一年中任何時(shí)間都可使用。這樣高的復(fù)蓋空間、這樣長的持續(xù)發(fā)布時(shí)間是廣播、電視、報(bào)紙等媒體難以做到的。對于那些需要長年發(fā)布的廣告等商業(yè)信息,選擇黃頁這一傳播渠道就更具明顯優(yōu)勢。
傳播靈活性強(qiáng)
從刊播角度看,其形式自由、靈活。如,從傳播目標(biāo)看,它可以被靈活用來開展企業(yè)形象宣傳、市場推廣、廣告促銷以及公共關(guān)系傳播等。在廣告發(fā)布的版面策劃上,它可以是橫刊、或直排;可以是單個(gè)、或系列;可以是多版連續(xù)的地毯式發(fā)布、或整版的、或跨版的大面積集中發(fā)布。在傳達(dá)、訴求藝術(shù)上,可簡潔、也可深入;可理性、也可感性。從收受角度看,隨時(shí)可查閱,極易查詢,反復(fù)使用率高。
能較好地配合促銷
黃頁較能滿足客戶促銷的各種不同傳播需要。如,使用配合促銷的優(yōu)惠券專欄,通過提供優(yōu)惠信息、發(fā)放優(yōu)惠券以引導(dǎo)消費(fèi)傾向、誘發(fā)消費(fèi)心理。黃頁不同于報(bào)刊,其促銷活動(dòng)可在時(shí)間上做更大的選擇,甚至可由消費(fèi)者根據(jù)自己的需要選擇接受優(yōu)惠的時(shí)間。對于想要建立、維系穩(wěn)定長期的消費(fèi)者關(guān)系的企業(yè),是一個(gè)較理想的媒體。
作為消費(fèi)者購買決策的終端鏈接,在促成購買行為過程中地位獨(dú)特
黃頁是一種以提供最直接聯(lián)系信息的方式溝通企業(yè)與消費(fèi)者的媒體。從其內(nèi)容看,黃頁與市民生活關(guān)系十分密切,它以提供最直接聯(lián)系的電話號碼信息的方式,如編入與一般住宅用戶生活、消費(fèi)所需的信息的基本內(nèi)容:包括衣食住行、休閑娛樂、運(yùn)動(dòng)健身、文化教育、醫(yī)療藥物、交通通訊、福利、旅游、購物、商業(yè)優(yōu)惠券專欄、日常電話熱線、郵政電信業(yè)務(wù)、郵政郵購目錄等,貼近市民、貼近生活、方便生活,方便消費(fèi),起著大眾生活指南、消費(fèi)指導(dǎo)的作用。
因此,與大多數(shù)媒體將廣告信息直接出示給受眾的傳播方式不同,黃頁發(fā)布的廣告等商業(yè)信息則完全追隨消費(fèi)者的購買意向,在消費(fèi)者查找電話號碼時(shí),適時(shí)提供信息,從而成為消費(fèi)者購買決策的終端鏈接,達(dá)到最終促成消費(fèi)者的購買行為的作用。可見,其在消費(fèi)者購買決策過程中,常常處于十分獨(dú)特的地位,發(fā)揮獨(dú)特作用。
目前我國的黃頁還具有信息傳播上的獨(dú)占性優(yōu)勢
目前大眾傳播已進(jìn)入分眾時(shí)代,報(bào)紙、電視、廣播等媒體迅速細(xì)分,同類競爭日趨劇烈。如,目前我國許多地區(qū)的電視已可以收到30多個(gè)頻道,明年,隨寬頻技術(shù)設(shè)施投入使用更可收到100多臺(tái)。被經(jīng)常性、大量閱讀的報(bào)紙就有十幾家,而目前我國黃頁在其復(fù)蓋區(qū)域內(nèi)通常還只是一家獨(dú)占,通過這一傳播渠道發(fā)布工商信息、廣告等,不用擔(dān)心被同類媒體信息掩蓋。
(三)黃頁是一種費(fèi)用低、效益大的媒體 據(jù)調(diào)查資料表明:廈門黃頁的全年查閱次數(shù)為11217萬/人次;每人每周使用次數(shù)為1?9次;在查閱、使用人中有63%是看廣告的。從這些數(shù)據(jù)可見看,通過黃頁發(fā)布各種商業(yè)信息的成本顯然大大低于其他大眾傳媒。
從媒體招商力調(diào)查結(jié)果可見:對于老客戶黃頁是最方便、最直接的首選查詢媒體;
在有購買意念的消費(fèi)者查詢各種媒體的比例中,黃頁占23%,居第二位,與第一位的報(bào)紙(占26%)差距不大;
在有購買意念的黃頁號簿查詢者中,有52%是還沒有考慮商店或企業(yè)名稱,而這些查詢有86%促成商業(yè)接觸,有42%的接觸促成了新的生意(業(yè)務(wù))。從投資而能直接帶來商業(yè)利益看,黃頁稱得上是價(jià)廉物美。
(一)黃頁是一種具有權(quán)威性,高認(rèn)同率的信息庫媒體
從媒體的性質(zhì)看,黃頁本質(zhì)上是一種溝通工具書、社會(huì)信息庫。除了具有作為查找電話號碼的溝通媒介的作用之外,它還是一個(gè)社會(huì)信息庫,它還具有作為了解、研究當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟(jì)、文化、生活、市場等社會(huì)信息的工具書的作用。
由于信息庫、工具書的建設(shè)、編撰極其講究科學(xué)性和準(zhǔn)確性,在長期的傳播實(shí)踐中形成的“傳播契約關(guān)系”的作用下,就使得其所發(fā)布的信息具有較高的權(quán)威性,公眾對其有很高的信任度。如,據(jù)調(diào)查美國黃頁廣告及其他各種號簿信息的認(rèn)同率高達(dá)99%。這樣高的認(rèn)同率是其他類型的大眾傳媒所無法相比的。
(二)黃頁是一種在整合營銷傳播方面具有獨(dú)特優(yōu)勢的媒體
從整合營銷傳播的角度考察,黃頁作為一種智庫媒體,扮演重要的角色,與其他傳播媒體相比較,具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢:
復(fù)蓋空間廣,發(fā)布時(shí)間長
黃頁的家庭復(fù)蓋率幾乎達(dá)到百分百。如,通過贈(zèng)送,黃頁可完全無漏地復(fù)蓋其服務(wù)的城市、社區(qū)的所有住戶或某個(gè)網(wǎng)域內(nèi)的所有用戶。黃頁一年一版,在一年中任何時(shí)間都可使用。這樣高的復(fù)蓋空間、這樣長的持續(xù)發(fā)布時(shí)間是廣播、電視、報(bào)紙等媒體難以做到的。對于那些需要長年發(fā)布的廣告等商業(yè)信息,選擇黃頁這一傳播渠道就更具明顯優(yōu)勢。
傳播靈活性強(qiáng)
從刊播角度看,其形式自由、靈活。如,從傳播目標(biāo)看,它可以被靈活用來開展企業(yè)形象宣傳、市場推廣、廣告促銷以及公共關(guān)系傳播等。在廣告發(fā)布的版面策劃上,它可以是橫刊、或直排;可以是單個(gè)、或系列;可以是多版連續(xù)的地毯式發(fā)布、或整版的、或跨版的大面積集中發(fā)布。在傳達(dá)、訴求藝術(shù)上,可簡潔、也可深入;可理性、也可感性。從收受角度看,隨時(shí)可查閱,極易查詢,反復(fù)使用率高。
能較好地配合促銷
黃頁較能滿足客戶促銷的各種不同傳播需要。如,使用配合促銷的優(yōu)惠券專欄,通過提供優(yōu)惠信息、發(fā)放優(yōu)惠券以引導(dǎo)消費(fèi)傾向、誘發(fā)消費(fèi)心理。黃頁不同于報(bào)刊,其促銷活動(dòng)可在時(shí)間上做更大的選擇,甚至可由消費(fèi)者根據(jù)自己的需要選擇接受優(yōu)惠的時(shí)間。對于想要建立、維系穩(wěn)定長期的消費(fèi)者關(guān)系的企業(yè),是一個(gè)較理想的媒體。
作為消費(fèi)者購買決策的終端鏈接,在促成購買行為過程中地位獨(dú)特
黃頁是一種以提供最直接聯(lián)系信息的方式溝通企業(yè)與消費(fèi)者的媒體。從其內(nèi)容看,黃頁與市民生活關(guān)系十分密切,它以提供最直接聯(lián)系的電話號碼信息的方式,如編入與一般住宅用戶生活、消費(fèi)所需的信息的基本內(nèi)容:包括衣食住行、休閑娛樂、運(yùn)動(dòng)健身、文化教育、醫(yī)療藥物、交通通訊、福利、旅游、購物、商業(yè)優(yōu)惠券專欄、日常電話熱線、郵政電信業(yè)務(wù)、郵政郵購目錄等,貼近市民、貼近生活、方便生活,方便消費(fèi),起著大眾生活指南、消費(fèi)指導(dǎo)的作用。
因此,與大多數(shù)媒體將廣告信息直接出示給受眾的傳播方式不同,黃頁發(fā)布的廣告等商業(yè)信息則完全追隨消費(fèi)者的購買意向,在消費(fèi)者查找電話號碼時(shí),適時(shí)提供信息,從而成為消費(fèi)者購買決策的終端鏈接,達(dá)到最終促成消費(fèi)者的購買行為的作用。可見,其在消費(fèi)者購買決策過程中,常常處于十分獨(dú)特的地位,發(fā)揮獨(dú)特作用。
目前我國的黃頁還具有信息傳播上的獨(dú)占性優(yōu)勢
目前大眾傳播已進(jìn)入分眾時(shí)代,報(bào)紙、電視、廣播等媒體迅速細(xì)分,同類競爭日趨劇烈。如,目前我國許多地區(qū)的電視已可以收到30多個(gè)頻道,明年,隨寬頻技術(shù)設(shè)施投入使用更可收到100多臺(tái)。被經(jīng)常性、大量閱讀的報(bào)紙就有十幾家,而目前我國黃頁在其復(fù)蓋區(qū)域內(nèi)通常還只是一家獨(dú)占,通過這一傳播渠道發(fā)布工商信息、廣告等,不用擔(dān)心被同類媒體信息掩蓋。
(三)黃頁是一種費(fèi)用低、效益大的媒體 據(jù)調(diào)查資料表明:廈門黃頁的全年查閱次數(shù)為11217萬/人次;每人每周使用次數(shù)為1?9次;在查閱、使用人中有63%是看廣告的。從這些數(shù)據(jù)可見看,通過黃頁發(fā)布各種商業(yè)信息的成本顯然大大低于其他大眾傳媒。
從媒體招商力調(diào)查結(jié)果可見:對于老客戶黃頁是最方便、最直接的首選查詢媒體;
在有購買意念的消費(fèi)者查詢各種媒體的比例中,黃頁占23%,居第二位,與第一位的報(bào)紙(占26%)差距不大;
在有購買意念的黃頁號簿查詢者中,有52%是還沒有考慮商店或企業(yè)名稱,而這些查詢有86%促成商業(yè)接觸,有42%的接觸促成了新的生意(業(yè)務(wù))。從投資而能直接帶來商業(yè)利益看,黃頁稱得上是價(jià)廉物美。
