近一段時間，今麥郎方便面的新品——直面，其廣告頗有“沖擊力”！電視媒體、戶外廣告開始大面積轟炸：直面的沖擊！那句夸張的廣告訴求“直面，順溜極了”更叫人“驚心動魄”?。ㄈ缦聢D）
　　看到這則廣告后，筆者一時震撼而無語。其雷人的表現手法，著實讓人吃驚，甚至有種“恐怖”感。畫面中一位時尚的女子，一手端著面，一手拿著筷子，面還沒到嘴里，其表情與動作就開始夸張：嘴型嘟起，眼睛瞪起，驚訝狀尖叫起，頭發爆起，如同刺猬一般……

　　今麥郎通過這種畫面來表現直面的直，筆者看后確實有些費解，因為這女子的表情與表現不像吃直面那樣“順溜極了”，倒像吃的是非常之辣面“辣極了”。坦白直說，筆者也是今麥郎彈面忠誠的消費者，但看了直面的廣告卻連彈面也不敢吃了，因為老有一種感覺——自己的頭發在瞬間突然直直爆起。吃一碗面能迅速改變發型，這也太玄了！

　　廣告本身沒必要過多評論，筆者在此就“直面”談幾點看法。

　　核心信息缺乏有效的傳達

　　眾所周知，今麥郎以創新經營而立足于市場。當年，今麥郎通過品類創新，以“彈面”迅速獨鰲江湖，實現產品與品牌的升級，成功由農村轉移到城市，達到了質的飛躍。尤其是聘請香港著名演員張衛健作形象代言的影視廣告，以幽默詼諧的方式，巧妙地演繹了今麥郎的彈面，生動地給消費者傳達了今麥郎彈面的筋道、好吃等賣點，有效激發了消費者的購買欲望，從而樹立了彈面的第一品牌。

　　而今，今麥郎直面卻讓人感到有些生畏。筆者認為，這則廣告這么傳播出去，無論對今麥郎的品牌還是消費者的認知都會大打折扣。其實，更關鍵問題的是：“直面，順溜極了”的廣告訴求到底想讓消費者從中感受什么有效信息？是吃直面比較快，不用嚼就直接下去啦，這對消費者而言有什么意義，根本沒有說明直面與傳統的彎面除形態以外有什么本質區別？

　　從廣告創意本身來看，說實話還是挺引人注意的，吸引人的原因在于它太嚇人，尤其嚇到了小孩子（家長反映）。關鍵你不是藥品、保健品等通過恐嚇的方式來達到銷售的目的，況且恐嚇式廣告目的很明確的，而今麥郎直面的廣告純粹夸張過度，太雷人，也正是如此，才導致它的核心信息不能有效傳達。

　　表面上看，今麥郎直面這則廣告主要目的（筆者認為）是為了傳達直面的“順溜”，形態上不同于傳統的彎面，但一定比彎面好吃嗎？恐怕也不一定吧。那么，直面突出的核心信息是什么呢？似乎并沒有體現出來。它不像五谷道場當年喊出“非油炸”面，然后告訴消費者吃非油炸面比傳統方便面“更健康”，這樣簡單明了。企業必須明白一點：消費者不會為他不理解的東西而去買單的。

　　同時，它所謂的“賣點”又被女子的夸張表情和突然爆炸的發型所淹沒，使消費者在接受信息時重點轉移。所以，直面訴求除了給向消費者留下深刻的印象是夸張的女子以外，恐怕就是心有余悸的思考了，尤其對那些剛剛燙完發的美女們，還敢吃這種具有“特異功能”且立竿見影的直面嗎？

　不能與彎面產生實質性的區隔

　　直面除了讓消費者產生“驚詫”之余，更多的思考就是直面比傳統的彎面到底好在哪兒？有什么本質差別？給消費者帶來什么樣的消費體驗？

　　企業做廣告不能王婆賣瓜。一味鼓吹直面多好多“順溜”，再加上你“傍”上日本技術，也并不能足以突出你的最佳賣點。問題是“順溜”是不是消費者想要的，消費最關注的是口味、口感及營養等，你強調順溜對消費者吸引力有多大？如果把順溜當成直面的賣點，那么消費者會說“我吃傳統彎面也很順溜，也沒有繞在脖子上，更沒有卡在喉嚨里呀”，這一賣點不足為奇；如果是強調技術，消費者還是不明白直面與彎面到底有什么不同。

　　從近年方便面的發展我們不難發現每個方便面品牌崛起，都將伴隨著一次重大突破和創新，這些崛起的品牌都有一個共同特點就是獨到的一面和主張鮮明。從而使它們與同類產品形成鮮明區隔。從康師傅口味創新到今麥郎“彈”面；從白象的“大骨面”到五谷道場的“非油炸”等。它們的創新都是圍繞著消費者需求出發，即能解決消費者所關心的問題，如康師傅就解決消費者吃方便面口味多元化的問題，當年今麥郎彈面解決了方便面一泡不筋道問題，白象大骨面解決方便面缺少營養問題，五谷道場非油炸面解決油炸方便面不健康問題等。而今麥郎直面解決消費者的什么問題？誰能說清楚，是順溜問題，太滑稽可笑啦。

　　創新是值得提倡的，但不能單純為了創新而創新，創新能創造價值才叫創新。如果創新帶來的是負面效應，那就叫創傷。今麥郎直面如果走這條路，恐怕就是創傷。

　　而想想當年今麥郎“彈面”的創新，它所帶給消費者的體驗是顯而易見的，消費者無論通過其廣告還是“彈面”的字面上，就能直觀地感受到彈面的筋道與好吃，從內心就會不由自主想去吃。當年也就是以“彈面”這一清晰的概念創新，進行了有效地傳播，今麥郎方便面實現了準確的品牌區隔，從而成就了今天的地位。

　　事隔多年后的今天，今麥郎不甘寂寞，二次發力，推出直面，無非是想尋求新的利潤增長點而沖擊市場，實現二次飛躍。這種想法原本是好的，但筆者認為它的做法不妥。

　　如今的消費者所關注方便面的重點不是面的形態，即消費者在消費的過程中很少關注你的面是方是圓，也不會太關注你的面長短粗細，消費者最關心的是方便面的口味和口感等。而直面體現的是面的形態，這與當年的“彈面”在概念上是截然不同的，彈面帶給消費的體驗是很直截了當，就是筋道，筋道對消費者來講就意味著好吃。

　　而今麥郎直面帶給消費者的體驗又是什么？是口感——順溜，有點牽強，千萬不要用幾何理論來忽悠消費者，不要說兩點之間的距離最短，吃起來快，所以直面就比傳統彎面順溜一點。其實傳統方便面也很順溜，這一點經常吃方便面的人都知道。直面和彎面只是呈現形態的不一樣，沒有本質的區別，就像女人的頭發一樣，喜歡燙發就燙成了彎的，不想要燙發就把它拉直了，至于用什么技術并不重要，重要的是她喜不喜歡。