營(yíng)銷資料
《歷史戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略》:進(jìn)化型組織與非進(jìn)化型組織
在劇烈變化的環(huán)境中,能夠生存下來(lái)的不是那些最強(qiáng)壯的,也不是最聰明的,而是那些最靈活,懂得適時(shí)應(yīng)變的。——達(dá)爾文
螞蟻與恐龍?jiān)?jīng)同處于一個(gè)時(shí)期,螞蟻的體積是大型恐龍的億萬(wàn)分之一,但強(qiáng)大的恐龍沒有適應(yīng)環(huán)境的劇烈變化,早已滅絕,而小如沙粒的螞蟻則順應(yīng)了地球億萬(wàn)年來(lái)的巨變,生存延續(xù)了一億五千萬(wàn)年以上,至今依然延綿不絕。大多動(dòng)物只分布在有限的幾個(gè)區(qū)域內(nèi),甚至只在某一地特有,并且很多動(dòng)物雖然在我們極力的保護(hù)下卻還是瀕臨滅絕.其它生物不是沒有遷移到其他地區(qū),就是遷移到其他地區(qū)卻沒有生存下來(lái),而螞蟻則分散到了除南、北極外的世界各地,成為地球上分布最廣泛、數(shù)量最多的生物。螞蟻能夠這樣旺盛的生存發(fā)展主要是因?yàn)槠淇梢愿鶕?jù)生存環(huán)境進(jìn)行適應(yīng)性進(jìn)化,億萬(wàn)年來(lái),不斷進(jìn)化的螞蟻到今天已經(jīng)有上萬(wàn)個(gè)種類。
熱帶森林中的生物都很健碩,連昆蟲都體積龐大,于是,熱帶森林中體積弱小的翹尾蟻為了捕食而進(jìn)化出了尾部的螯針,昆蟲被翹尾蟻的螯針蟄到后會(huì)麻痹昏倒,他們常用螯針來(lái)捕獵體積大于自己身體幾十倍的昆蟲。真菌螞蟻以蘑菇等真菌為食,于是,進(jìn)化出了體內(nèi)能釋放抗生素的機(jī)能,而后將抗生素噴灑在真菌上,防止真菌染上病蟲害,其它不以真菌為食的螞蟻則沒有此功能。
螞蟻不僅會(huì)根據(jù)環(huán)境需要來(lái)進(jìn)化自身,還能根據(jù)需要來(lái)變革組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化組織機(jī)能,進(jìn)化組織。它們生活在一個(gè)科學(xué)高效的組織當(dāng)中,在一個(gè)幾萬(wàn)只螞蟻組成的蟻群中,我們找不到一只沒有作用或閑著的螞蟻,雖然上萬(wàn)只螞蟻同時(shí)參與勞動(dòng),但卻次序井然。離開蟻穴,沒有了蟻后的管理,螞蟻們能夠自我組織,不需要任何領(lǐng)導(dǎo)人監(jiān)督,就能形成一支很好的團(tuán)隊(duì)。更重要的是,他們能夠根據(jù)環(huán)境需要,迅速調(diào)整組織結(jié)構(gòu)與功能,找出解決問題的解決方案,螞蟻能夠如此,完全是因?yàn)樗麄兿鄬?duì)環(huán)境來(lái)說太弱小了,只有不斷優(yōu)化、進(jìn)化組織協(xié)作,才能對(duì)抗環(huán)境。
螞蟻的進(jìn)化體現(xiàn)在了各個(gè)方面,包括對(duì)環(huán)境的順應(yīng)。石壁周圍生長(zhǎng)的螞蟻就用樹枝在巖縫中搭建巢穴,土質(zhì)不適合造穴的地方螞蟻就在樹上建造像蜂窩一樣的蟻穴。螞蟻的進(jìn)化能力、適應(yīng)能力、社會(huì)分工協(xié)作能力和繁殖能力都是生物界最卓越的,螞蟻被認(rèn)為是這個(gè)世界上進(jìn)化最成功的昆蟲物種,它們生存了上億年,而進(jìn)化從未停止。
相對(duì)的個(gè)體要在客觀環(huán)境下生存發(fā)展的兩種選擇分別是:1、改變環(huán)境;2、改變自己,適應(yīng)環(huán)境。螞蟻?zhàn)灾韱瘟Ρ。瑹o(wú)法改變環(huán)境,于是,順應(yīng)環(huán)境改變自己,同時(shí)科學(xué)的進(jìn)化組織,以科學(xué)的組織協(xié)同力量來(lái)對(duì)抗環(huán)境,因此,不但沒有被億萬(wàn)年來(lái)環(huán)境的無(wú)數(shù)次突變所打倒,反倒越發(fā)的興盛,它們是一群懂得自我進(jìn)化與促進(jìn)組織進(jìn)化的智者。
進(jìn)化型組織與非進(jìn)化型組織
生物世界同人類社會(huì)一樣,存在組織與個(gè)人的協(xié)調(diào)分工、節(jié)約消耗、優(yōu)化利用等特點(diǎn),而社會(huì)或企業(yè)組織也同生物體一樣,有著進(jìn)化的需要與必要。拒絕根據(jù)環(huán)境改變進(jìn)行進(jìn)化,將會(huì)同恐龍一樣,雖然強(qiáng)大,卻會(huì)被自然淘汰,反之,則會(huì)如螞蟻的組織一樣,繁榮昌盛。
從這個(gè)角度來(lái)講,市場(chǎng)中的企業(yè)組織可以分為兩大類別:進(jìn)化型企業(yè)組織與非進(jìn)化型企業(yè)組織。進(jìn)化型組織的特點(diǎn)是:善于打破固有認(rèn)知,尊重客觀事實(shí),經(jīng)常審視自己,摒棄偏見,樂于接受可以使組織變的更完善與美好的事物,良性的組織變革與進(jìn)化,在制度與文化的力量下成為了常態(tài)。反之,非進(jìn)化型組織的特點(diǎn)則是從思維到行為都相對(duì)封閉、保守,多按照慣例與意識(shí)習(xí)慣行事,沒人愿意,或根本沒有意識(shí)去改進(jìn)組織和個(gè)人。這樣的組織結(jié)構(gòu)多為權(quán)力集中,等級(jí)森嚴(yán),機(jī)械的制度化,同時(shí)伴有嚴(yán)格遵循制度與控制的企業(yè)文化及根深蒂固的思維方式。
非進(jìn)化型組織曾經(jīng)在工業(yè)社會(huì)發(fā)揮了巨大的優(yōu)勢(shì),這種組織形態(tài)可以保證生產(chǎn)商品的質(zhì)量,提高生產(chǎn)力,增加組織穩(wěn)定性,繼而降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在那個(gè)特定時(shí)期內(nèi),這樣的組織具有相對(duì)的優(yōu)勢(shì),但是,在當(dāng)今這個(gè)信息化、多元化,紛繁復(fù)雜,變化飛速的市場(chǎng)中,工業(yè)時(shí)代環(huán)境已經(jīng)作為客觀環(huán)境中的一個(gè)瞬間一去不反,如果企業(yè)還停留在那個(gè)社會(huì)環(huán)境下,依然留戀與迷信曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn),將會(huì)被自然法則所淘汰。
反觀那些進(jìn)化型組織,他們?cè)谑袌?chǎng)中勇于創(chuàng)新,不斷隨環(huán)境的變化而變革,與市場(chǎng)形成了一種長(zhǎng)效的良性互動(dòng),因此,他們從不曾被市場(chǎng)甩下,甚至他們?cè)谕ㄟ^自我進(jìn)化的過程來(lái)引導(dǎo)客觀環(huán)境的改變,比如那些引領(lǐng)、創(chuàng)造新市場(chǎng)的企業(yè)們,他們將是未來(lái)市場(chǎng)中最具有生命力與發(fā)展?jié)撃艿钠髽I(yè)。
早期的吉列公司因?yàn)榘l(fā)明出了安全刀片,產(chǎn)品風(fēng)靡全球,占到剃須刀片市場(chǎng)80%以上的份額,但是之后則守著自己昨天的成績(jī)沾沾自喜,不求進(jìn)步變革。不久,市場(chǎng)巨變,消費(fèi)者的需求更高也更加多元化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)推出了更加方便耐用的不銹鋼刀片,而吉列的做法則是拒絕順應(yīng)市場(chǎng)變化,開發(fā)新產(chǎn)品,繼續(xù)堅(jiān)持生產(chǎn)安全刀片,結(jié)果不到3個(gè)月,市場(chǎng)份額被不銹鋼刀片搶去了14%,此時(shí)吉列才猛醒——想守住昨天的成功不能停留在原地,而是要在不斷創(chuàng)新、發(fā)展中才能使成功持續(xù)。于是,吉列主動(dòng)淘汰自己的舊產(chǎn)品,不斷推出改進(jìn)的新產(chǎn)品,當(dāng)上一個(gè)新產(chǎn)品的生命周期還沒有結(jié)束,推出的新產(chǎn)品就已經(jīng)替代了老產(chǎn)品,吉列清楚,自己不這么做,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)這么做。
希臘的非進(jìn)化城邦與進(jìn)化城邦
在古希臘,有兩個(gè)最強(qiáng)大,最著名的城邦——雅典與斯巴達(dá)。公元前5世紀(jì),在對(duì)抗波斯入侵的戰(zhàn)爭(zhēng)中,雅典與斯巴達(dá)聞名世界,當(dāng)時(shí),在希臘各城邦中,雅典與斯巴達(dá)最為強(qiáng)大,雅典在與斯巴達(dá)爭(zhēng)霸角力時(shí),慘敗給了斯巴達(dá),被迫臣服。但是,隨著時(shí)間的推移,環(huán)境的巨變,曾經(jīng)威震歐洲的斯巴達(dá)早已在歷史的潮起潮落中沉寂,而今天的雅典卻依然充滿活力與光彩,成為希臘的經(jīng)濟(jì)與政治中心。接下來(lái)我們從這兩座城邦的組織特點(diǎn)來(lái)了解進(jìn)化型組織與非進(jìn)化型組織。
拒絕進(jìn)化的斯巴達(dá)
公元前7世紀(jì),勇猛尚武的阿卡亞人征服了拉哥尼亞人和臨近的美塞尼亞人,占領(lǐng)其土地成立了斯巴達(dá)城邦。城邦建立后,將民眾分為三個(gè)層級(jí):第一等級(jí)是斯巴達(dá)公民,這一層級(jí)的民眾必須全部是阿卡亞人,享有參政、福利等最高國(guó)民權(quán)利,完全靠剝削奴隸的勞動(dòng)生活;第二等級(jí)則是邊民,他們都是其他民族及臣服城邦的居民。在斯巴達(dá)的監(jiān)管下有當(dāng)?shù)刈灾螜?quán),雖然是自由民,但是沒有斯巴達(dá)城邦的公民權(quán),被斯巴達(dá)公民視為比自己低一等的人,自然沒權(quán)利參政,主要?jiǎng)?wù)農(nóng)和經(jīng)商,要向斯巴達(dá)繳納賦稅。最后一個(gè)等級(jí)是被斯巴達(dá)人征服并奴役的希洛人,也稱黑勞士,這些人的身份最卑賤,世世代代要終身作為斯巴達(dá)人的奴隸,全部要進(jìn)行農(nóng)業(yè)耕作,每年只能留下可供下一年基本生活的糧食,其余均需上交,遇到戰(zhàn)爭(zhēng),則被征調(diào)為沖鋒在戰(zhàn)場(chǎng)最前端或攻城的下等士兵。
