修煉的心態——超級銷售員都是佛　　
　　銷售是培養超人的職業，銷售生涯是一種真正的修煉！當我們認真的去觀察我們身邊優秀的銷售員，我們就會發現，他們是絕對有別于普通人的人，他們是經過修煉的超人。

　　既然我們把銷售生涯看成是一種修煉，那么成功的銷售員就是已經修成正果的人，所以他們的思想和行為舉止都會超脫于世俗。

　　佛教的《十善業道經》中說：佛必踐于行：心魔即魔；心佛即佛；行佛即佛。魔不可匿藏于心：行魔即魔；心魔即魔。一念為自己、為自私自利，這個心就是魔；念頭轉過來，為社會、為別人，這個心就是佛。佛魔不離自心。為什么呢？因為一切唯心。所謂“心生則法生，心滅則法滅”。但法無自性，法無邪正，心正修邪法，邪法也正；心邪修政法，正法也邪。心善化魔為佛，心惡化佛為魔。其實每個常人心中都有一種心魔，佛家講就是六欲，又稱六毒，即貪、嗔、癡、慢、疑、我執，正是這六欲阻礙我們進行人際交往，阻礙我們獲得成功。而要擺脫心魔，我們必須修菩薩之《六波羅蜜》（波羅蜜：梵語“彼岸”）：布施、持戒、忍辱、精進、禪定、智慧，然后揮慧斬心魔，如似利刃，斬草除根，永不再生。

　　我們心中的心魔說白了就是人性的弱點，這些弱點深藏于我們每個人的潛意識里，并指導著我們日常行為，他們是：懦弱、恐懼、自私、患得患失、敏感、意志薄弱、自卑或自大、妒忌、貪婪、易怒、多疑、愚蠢、偏執、粗魯、虛偽、冷漠、悲觀、自以為是、惟利是圖、浮躁、虛榮……

　　無論我們是自發還是自省，只有了解這些弱點，戰勝心魔，超脫世俗，才能登上成功的階梯。　

　　平常人的行為習慣：

　　（1）以自我為中心，凡事從自己的角度出發考慮問題，喜歡按自己喜歡的方式行事，不考慮他人感受，覺得自己最重要；

　　（2）意志薄弱，有很強的不安全感和恐懼感，患得患失；

　　（3）喜歡攻擊和爭斗，毫不顧及他人面子；

　　（4）喜歡談論自己的事情和觀點，好為人師，不喜歡傾聽；

　　（5）不愿意承認自己的錯誤，失敗后習慣于為自己找借口；

　　（6）不注重禮節，說話、辦事不經思考，易沖動，說話直爽，不講方式；

　　（7）與陌生人打交道會感覺到壓力；　　

　　優秀銷售員的行為習慣

　　（1）以他人為中心，懂得關心別人，習慣于從他人的角度出發考慮問題，愿意按照別人喜歡的方式行事，首先考慮他人感受，始終認為別人比自己重要，對人熱情；

　　（2）意志堅強，自信，無所畏懼，從不患得患失，喜歡首先付出；

　　（3）喜歡建立雙贏關系，優先考慮他人面子，崇尚和氣生財；

　　（4）喜歡傾聽別人談論觀點和事情，喜歡以人為師，為人謙卑；

　　（5）愿意承認自己的錯誤，失敗后習慣于自省；

　　（6）講究禮節，舉止高雅，說話辦事必深思熟慮，行事理智，說話委婉，溝通講究方式；

　　（7）與陌生人打交道沒有壓力；　　

　　其實，許多能夠戰勝心魔的優秀銷售員就存在于我們的身邊，存在于我們每日的生活之中。在他們身上，你會看到在大多數人身上看不到的品質和行為方式，看到他們從容的做著我們都不喜歡去做，甚至是我們認為很傻的事情。

　　我認識一個賣豬肉的小伙子，大家都管他叫“小劉”。小劉在我們家附近的市場賣肉已經五年了，小區里的很多人都認識他，因為他的確與其他普通賣肉的不同。小劉是整個市場中最早掛起“市政府放心肉”的人，他每天的銷售額能比別人多六到八倍，每天早晨只有小劉的攤位前總是排著長龍，而且總是第一個收工回家。小劉做生意有什么秘訣呢？

　　小劉很“大方”。算帳時，不用你張嘴，他就會主動把零頭抹掉，同時還會給你添上一塊核頭大小的瘦肉；小劉“很實在”。當你覺得肉太肥時，他會飛快的一刀下去，把肥肉砍掉仍到一邊；小劉很懂禮節。他能從熙熙攘攘的人群中認出他的老主顧并大聲的打招呼，不管你要去干什么。有好幾次我本來是去打豆漿，卻不知不覺的從他那拎了一大包豬肉回來。小劉很有心，他能記住每位老主顧的姓名、職業、家庭成員和大概的豬肉消費習慣，你來到他的攤位前時，他不用你開口，就知道你想要排骨還是肉陷，然后笑著對你說：知道你這兩天肯定來，每天都先留出點好肉預備著你來拿。小劉很“傻”，當你帶的錢不夠或恰好沒裝錢時，他毫不在乎總是那句話：拿走吧，回頭給！

　　也許正應了那句古話：君欲取之，必先予之。在一個已經戰勝了心魔的銷售人員看來：失即是得。　　

　　明星的心態——你向客戶收多少出場費？

　　現代社會，醫生和律師和明星是受人尊重的職業，很少有人把銷售員的地位看的很高。這是因為銷售員這個群體良莠不齊，有太多不合格的銷售員充斥其中，這些不合格的銷售員毫無素質，惟利是圖。他們往往靠欺騙、拉攏、小恩小惠的手段銷售偽劣商品，令人不得不敬而遠之。

　　有一個笑話：有位漂亮的女推銷員業績驚人，同行們都向她討教推銷方法。她說：“我每次上門，都同那個家庭的男主人講明商品用途，然后說這次不必急著買，以后我會再來。這時候男主人總是很高興，而女主人則馬上掏錢買下。”

　　笑話所講的一類銷售員確實客觀存在，但決不代表主流。　

　　那些真正優秀的銷售員，能夠真正了解客戶需求，為客戶創造巨大價值，為客戶帶來美妙感受。他們對人的理解和對產品的理解一樣出色，他們每天通過預約工作，通過為客戶解決煩惱、創造價值而獲得定單。他們的客戶決不認為與他談話會浪費時間，有過與他們交往的經歷，你會終身難忘。客戶因為有他這樣的朋友而感到自豪！在客戶心中，他是天使，他們是明星!

　　我們都知道球星有轉會費，明星有出場費，律師按小時收咨詢費，那么銷售員呢？銷售員的價值怎樣衡量？讓我們舉個例子來說明。

　　龍騰公司是一家生產配電柜的廠家，也是上市公司，一年的銷售額大概在1億6千萬左右。我認識一名吉林龍騰的銷售員老李，他一年的業績是3200萬，那么他每一天的銷售額就是87671元，如果他每天拜訪10個客戶，那么他拜訪一個客戶的價值就是8767元，這就是銷售員的身價！也就是說假定他每天出場10次，每次出場費就是8767元，每當他走進客戶的辦公室，客戶就要為他支付8767元。