100年潤發(fā):空地一體化破局?
奧妮三渡東山再起,均無果而終!而似乎并不懂得運作個人護(hù)理用品市場的納愛斯,光憑高舉的“100年潤發(fā)”的空中大傳播策略是否可以實現(xiàn)對市場的有效攻堅和全面席卷呢?
繼收購奧妮之后,208年7月1日,納愛斯再度展現(xiàn)品牌運作大手筆,一舉推出了個人護(hù)理用品“100年潤發(fā)”、“YOU R YOU我的樣子”、“麥蓮”三大品牌,這標(biāo)志著納愛斯正式進(jìn)軍個人護(hù)理用品市場。
此后,由天王巨星劉德華代言的納愛斯“100年潤發(fā)”廣告開始在全國各大媒體發(fā)布。悠揚的音樂、惟美的畫面、感性的對白傳遞出“100年潤發(fā)”的精準(zhǔn)定位。一句“調(diào)理秀發(fā),愛潤100年”的廣告詞給人以清新、爽朗的感覺,令人久久難忘。
那么,市場反應(yīng)如何呢?消費者接受度又如何呢?納愛斯的情感路線是否可以繼續(xù)演繹納愛斯的市場神話?
好牌應(yīng)該怎么出?
2006年11月,納愛斯一舉收購英屬中獅公司麾下香港奧妮等三家外資公司,擁有了“100年潤發(fā)”、“奧妮”、“西亞斯”3個品牌及83個商標(biāo)的獨占使用權(quán)或所有權(quán),標(biāo)志著納愛斯已經(jīng)全面涉足個人護(hù)理用品市場。
2007年11月18日央視招標(biāo)會現(xiàn)場,納愛斯集團(tuán)市場發(fā)展部總監(jiān)董麗瑛在接受媒體采訪時稱,之所以花2.29億拿下全年的電視劇特約劇場冠名權(quán),其中一個考慮就是著力打造100年潤發(fā)這個品牌。董麗瑛表示,集團(tuán)現(xiàn)在擁有了雕牌、超能、100年潤發(fā)等7大品牌,而明年的重點之一就是重新打造100年潤發(fā),董麗瑛強調(diào),這肯定是“全新的定位,全新的產(chǎn)品”。但是“新產(chǎn)品的包裝和價位還沒有最后確定。”
幾度春秋,幾度輝煌。在“高檔產(chǎn)品買不起與低檔產(chǎn)品品質(zhì)差”的市場縫隙里,納愛斯人堅守獨特的“中檔價格高檔品質(zhì)”的產(chǎn)品概念與市場定位,苦心經(jīng)營多年,終于重新構(gòu)造了中國日化市場的新格局,自己也不斷發(fā)展壯大,與立白一起,成為國內(nèi)唯一能與外資抗衡的兩大巨頭之一。
然而, 收購容易,收購后的消化,也許將成為納愛斯不得不面對的挑戰(zhàn)和難題。
收購了奧妮后的納愛斯該如何發(fā)展?又該如何定位這些品牌群和產(chǎn)品線?尤其是在100年潤發(fā)的品牌定位和競爭應(yīng)對上。
多少年以來,納愛斯已形成了“實惠型”“大媽型”的大眾化品牌印記,而“100年潤發(fā)”則形成了“形象型”“小妹型”的小資化品牌味道,由于品牌調(diào)性及背后的消費者的巨大差異性,納愛斯原來建立的龐大的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)和終端、經(jīng)銷商隊伍和業(yè)務(wù)員隊伍,均無法共享。因此,如何處理這兩種完全不同風(fēng)格的品牌和產(chǎn)品,將是納愛斯面臨的最大的障礙。
如果單獨定位和獨立運作,納愛斯勢必面臨重整隊伍、重建網(wǎng)絡(luò)、重建平臺的三重投入和壓力,一旦在短期內(nèi)不能達(dá)到有效效果,獨立運作的造血機制建立不起來,將會成為集團(tuán)巨大的運營壓力。而從現(xiàn)實來看,行業(yè)的寶潔們顯然不愿意看到一個產(chǎn)品線非常齊全的子品牌競爭力非常巨大的亞寶潔出現(xiàn),而納愛斯現(xiàn)有的業(yè)務(wù)平臺造血機制也并非很強大。對于納愛斯來說,速度也許遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過規(guī)模的勝利。如果08年的關(guān)鍵一役,100年潤發(fā)不能有所作為,勢必為納愛斯運作帶來更大的困難和壓力。
如果共享平臺和捆綁運作,納愛斯又不得不改變100年潤發(fā)的原有品牌定位和印記,使之符合納氏品牌系的風(fēng)格,但這樣,原有的奧妮和100年潤發(fā)基礎(chǔ)消費人群就會背離,而適合納氏品牌的消費者是否會認(rèn)同又將是一個大大的問號。而且,習(xí)慣于成功運作于納愛斯和雕牌的經(jīng)銷商、終端商和業(yè)務(wù)人員,是否會因為成功慣性問題而不愿意去推廣至少是主動推廣100年潤發(fā)這個新品牌。從納愛斯的現(xiàn)實實踐來看,也驗證了這種可能。雖然納愛斯近年來開始主推納字頭的系列新產(chǎn)品,但效果式微,雕牌產(chǎn)品系依然是其主力。
因此,對于納愛斯來說,唯其兩難,才更顯其貴。
一個成功的品牌收購并消化另一個也比較成功的品牌(100年潤發(fā)的品牌基礎(chǔ)依然不錯)是一件難事,寶潔到現(xiàn)在還沒有完全消費化吉列。
但并非沒有可能!
也許對于納愛斯而言,比較可行的建議是:
1、 對奧妮的品牌群進(jìn)行梳理,重點運作奧妮和100年潤發(fā),其它的暫時擱置;
2、 以奧妮為企業(yè)品牌背書的100年潤發(fā)品牌形象出現(xiàn)在消費者面前,而對于經(jīng)銷商和營銷系統(tǒng),是必須以納愛斯為企業(yè)品牌背書形式出現(xiàn),重建經(jīng)銷商信心和營銷系統(tǒng)文化。
3、 走王老吉路線,空地一體化,2.29億的傳播費用有選擇地往100年潤發(fā)傾斜,在保證產(chǎn)品功效的前提下,100年潤發(fā)重點鎖定一二級市場的大小終端全面推進(jìn),必須一鼓作氣地拿下全國范圍內(nèi)的十個以上的重點城市市場。
4、 以奧妮子品牌的形式出現(xiàn)在三四級市場,對一二級市場形成有效的銷量和利潤補充,到時,形成呼應(yīng)和互動。
空地一地化能否完美破局?
業(yè)內(nèi)對納愛斯全面進(jìn)入洗護(hù)發(fā)用品市更多的是持擔(dān)心態(tài)度。隨著100年潤發(fā)的情感式路線的廣告在全國同步播出后,這種擔(dān)心開始變?yōu)閼岩桑杏行I(yè)人士感嘆:哎,又一個錢多人傻的品牌!
其初,在沒有深入了解之前,筆者與大多數(shù)業(yè)內(nèi)外人士一樣,是持批評和懷疑態(tài)度的。然而,當(dāng)初步了解并深入接觸100年潤發(fā)的市場運作之后,這種擔(dān)心懷疑開始成為多余。
可以這么說,納愛斯正以當(dāng)初筆者預(yù)測和建議的那樣,甚至還采取了超出筆者專業(yè)預(yù)測之外的策略和動作,來推進(jìn)這一戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。
首先,精準(zhǔn)且細(xì)分了品牌和產(chǎn)品定位。
全新品質(zhì)、全新包裝的“100年潤發(fā)”定位于30左右的中年人群和中產(chǎn)階級人士,以調(diào)理為主。它秉承天然調(diào)理、健康均衡的品牌理念,分清潤、水潤、養(yǎng)潤、男士四大系列,加入特有的N-balanz健康調(diào)理配方,為廣大消費者提供真正天然的秀發(fā)養(yǎng)護(hù)方案,提取晚香玉、七葉樹等植物精華,從根部著手,深入調(diào)理頭皮環(huán)境,避免一般洗發(fā)產(chǎn)品化學(xué)物質(zhì)給頭發(fā)帶來的不良影響。
同時,納愛斯針對廣大年輕朋友充滿青春活力、追求時尚等特點,開發(fā)了張揚個性的“YOU R YOU我的樣子”品牌,主要是鎖定15-25歲之間的年輕人,以營養(yǎng)為主。該品牌產(chǎn)品富含源自鮮花精華的NU-VITA花露滋養(yǎng)配方,激活青春發(fā)動力,正所謂頭發(fā)自然健康,就是我的樣子,已成為很多時尚論壇和時尚雜志特別推薦的洗護(hù)發(fā)品牌。
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