家電連鎖黃金周商戰(zhàn)緣何不打“節(jié)能牌”?
誠然,上半年五一黃金周首次“7改3”、清明、中秋小黃金周 “黃了”本土家電連鎖的“奪金目標(biāo)”,加之地震災(zāi)害及股市的因素“奧運(yùn)商戰(zhàn)”并未真正取得對外宣傳的業(yè)績,本土家電連鎖面臨著來自投資者、供應(yīng)商、消費(fèi)者、經(jīng)濟(jì)形勢等巨大的壓力。幾乎沒有一家具備在本次國慶黃金周唱高調(diào)的底氣和實(shí)力。
但是,“赤裸”的價(jià)格競爭,只能使已初顯頹勢的本土家電連鎖“雪上加霜”。本土家電連鎖在短期利潤與長遠(yuǎn)效益、企業(yè)利益與社會責(zé)任方面抉擇的低級錯誤,或許目前來看不足以致命,但是必將帶來“暗傷殘留,或在燦爛中死去”的嚴(yán)重后果。
日本“節(jié)能”商戰(zhàn)如火如荼
拋開民族情緒及廉價(jià)的所謂民族自尊心,縱觀一衣帶水的鄰國日本狂涌的節(jié)能家電風(fēng)潮,想必諸位內(nèi)心深處將升騰一絲鉆心的痛,久久不能逝去,久久無法釋懷……
由于美國次級貸金融危機(jī)蔓延,股市動蕩,原材料、油價(jià)上漲的因素,日本國民及家電制造流通行業(yè)面臨著前所未有的生存壓力。因此,資源節(jié)約、環(huán)境友好、節(jié)約能源、全民環(huán)保成為日本家電制造業(yè)及連鎖流通業(yè)維持生存提升企業(yè)競爭力的一致性共同選擇。10條家電相關(guān)新聞,至少3成以上涉及節(jié)能、節(jié)料、資源回收再利用等環(huán)保公益話題。也正是良好的社會及經(jīng)濟(jì)效益使得日本家電行業(yè)嘗到了“節(jié)能經(jīng)濟(jì)”、“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”、“環(huán)保經(jīng)濟(jì)”的甜頭,因此不遺余力的持續(xù)推行企業(yè)在環(huán)保公益方面的社會責(zé)任(CSR)。故而相關(guān)專家認(rèn)為“環(huán)境生產(chǎn)力”已經(jīng)成為日本家電行業(yè)的核心競爭力之一,推動著日本家電制造業(yè)及流通業(yè)的前進(jìn)的車輪。
2008年9月,日立公司宣布能夠回收利用電機(jī)余熱烘干衣物的節(jié)能型烘干型滾筒洗衣機(jī)將于10月12日正式上市銷售,實(shí)現(xiàn)較去年同類機(jī)型節(jié)能50%的“節(jié)能大躍進(jìn)”;日本東芝開利空調(diào)公司宣布10月21日正式推出13款大清快PDR系列節(jié)能空調(diào),該系列空調(diào)由于配置了「Dualcomp」節(jié)能模式,最小耗電量降至45瓦,較去年同類機(jī)型節(jié)能40%以上;日本夏普則宣布強(qiáng)化節(jié)能產(chǎn)品開發(fā),2012年該公司創(chuàng)業(yè)100周年之際,白色家電營業(yè)收入較07年翻4倍達(dá)到1兆日元帶有“節(jié)能烙印”的戰(zhàn)略目標(biāo);一向以節(jié)能著稱的大金工業(yè)“豈甘落后”宣布11月21日開始發(fā)售8款配置戶外溫度傳感器濕度控制系統(tǒng)、溫度自動調(diào)節(jié)「舒適eko」自動節(jié)能模式“超級節(jié)能”R系列空調(diào);松下則棄用日本國民喜聞樂見的“Nationl”品牌,10月份推出“Panasonic”品牌系列節(jié)能空調(diào)、冰箱等白色家電產(chǎn)品。
鐵礦石價(jià)格較05年上漲近7成,鋼材價(jià)格較去年上漲約3~4成,銅價(jià)格上漲超過兩成。日本家電業(yè)同樣無法回避原材料價(jià)格上漲,家電被動性漲價(jià)的不利影響,但是油價(jià)、煤炭、電力等生活能源價(jià)格上漲的幅度并不比生產(chǎn)性原材料小,消費(fèi)者同樣面臨家電使用成本上漲的壓力。因此,這也就給日本家電業(yè)“騰出了一條活路”,即加強(qiáng)節(jié)能技術(shù)研發(fā)大力推進(jìn)節(jié)能家電產(chǎn)品開發(fā),在降低消費(fèi)者使用成本方面“大做文章”,取得了刺激家電產(chǎn)品更新?lián)Q代大潮爆發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益及節(jié)能減排的社會效益的“兩面開花”。


另一方面,日本家電連鎖業(yè)在不遺余力地推廣節(jié)能產(chǎn)品及店鋪節(jié)能改造方面也值得稱道。
日本第五大家電連鎖比酷相機(jī)(BIC Camera)旗下26家門店絕大部分獲得日本環(huán)境大臣“節(jié)能型店鋪”大獎;第二大家電連鎖榮電集團(tuán)(EdionGroup)更是通過采取關(guān)閉夜間店招霓虹燈、電視樣品分區(qū)限時(shí)開機(jī)、節(jié)能照明器具推行店鋪節(jié)能改造措施,從而率先示范向消費(fèi)者宣傳節(jié)能意識,推廣節(jié)能產(chǎn)品;日本家電連鎖霸主山田電機(jī)(Yamada Denki)除了店鋪節(jié)能改造之外,其新總部大樓100%使用綠色能源及設(shè)備,在節(jié)能家電產(chǎn)品推廣方面再次彰顯了其“王者風(fēng)范”。前日本家電連鎖霸主現(xiàn)第六大家電連鎖小島電器(Kojima Denki)則高擎“小島節(jié)能50%挑戰(zhàn)”行動大旗,大力推進(jìn)節(jié)能家電、節(jié)能使用常識、節(jié)能家電 “更新?lián)Q代”等家庭節(jié)能減排消費(fèi)行動,并持續(xù)開展空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、照明燈具等節(jié)能家電5倍積分活動,在刺激消費(fèi)者選購節(jié)能家電的積極性方面取得了顯著成效。
在具體節(jié)能經(jīng)營戰(zhàn)略方面,小島電器董事長小島章利先生接受日本《商業(yè)設(shè)施新聞》副主編松本顯介采訪時(shí)表示:1、在店鋪CO2減排方面:將撤銷合并120家能耗效率低下1000平米以下的小型店鋪,通過大量采用節(jié)能燈具、機(jī)動調(diào)節(jié)空調(diào)溫度、盡量采用自然光照明、利用回收空調(diào)設(shè)備余人等節(jié)能減排措施,大力推進(jìn)節(jié)能減排綜合績效良好的3000平米標(biāo)準(zhǔn)型店鋪;2、持續(xù)推行從03年開始的空調(diào)干洗節(jié)能普及活動,將08年3月31日至空調(diào)干洗108430臺普及數(shù)量提升至新的水準(zhǔn),以達(dá)到運(yùn)用專業(yè)技術(shù)徹底清除空調(diào)內(nèi)部的銹蝕、塵埃等導(dǎo)致空調(diào)運(yùn)行能耗增加的雜物,達(dá)到年度節(jié)能30%以上的空調(diào)干洗節(jié)能目標(biāo);并從08年度開始推行「空調(diào)節(jié)約能源密封工程」,利用 “密封袖”專利技術(shù)提高空調(diào)密封性,降低無效能耗;3、進(jìn)行諸如“早睡早起”空調(diào)節(jié)能5%~10%;“足量洗衣”避免能耗及水資源浪費(fèi),1年節(jié)省電費(fèi)50%,節(jié)省水費(fèi)1000日元左右;“盡量減少冰箱開門次數(shù)”,冰箱門1天開8次較38次/天節(jié)電8%以上;合理使用冰箱空間,避免無效冷凍及空間浪費(fèi)節(jié)約電費(fèi)15%以上等節(jié)能知識普及宣傳等。
中國“節(jié)能”商戰(zhàn)“仍須努力!”
2001年美菱推出“節(jié)能王”系列冰箱,BCD-251、BCD-220等日耗電0.5度以下節(jié)能冰箱迅速走俏市場。正是借助“節(jié)能王”系列冰箱暢銷南京市場,美菱冰箱一改中檔低端的“老土”形象,一度躍居南京各大賣場月銷量、銷售額“雙冠王”;筆者也兩度蟬聯(lián)美菱集團(tuán)“最佳營銷員”稱號。
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終端顧客消費(fèi)心理分析及應(yīng)對
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