業務員的十大修煉之— 學習管理

 作為一名普通的人士，處于現在如此激烈的年代里面，誰都需要時刻保持學習的激情，時刻提醒自己進一步提升。作為業務員來說，學習更加必不可少。經驗內化的積累只是個人知識的50%，外界知識的吸收同樣占到50%。在一些公司重要的營銷策略的提案上，為什么有的人口若懸河，新意輩出；為什么有的人只有聽的份，毫無建議，這也是一個營銷人學習積累的結果。

    作者從業務員一路走來，深知學習的重要與迫切。接觸過無數個業務員，他們的學習管理確實很欠缺，沒有思路，沒有行動，沒有成長，結果就是做了若干年的業務員后，泯然眾人矣，在社會上，多一個不少，少一個不多。作者希望通過自己對業務員學習管理的觀點與看法，希望對各位營銷同仁有所借鑒。

    1、學習思路-制定適合自己的學習制度

    在知名的企業公司里面工作，其有一套規范的培訓學習制度，比如周培訓例會，月度讀書報告會，月度交流會議，外派學習等等，這些培訓例會制度是公司為了促使員工成長而設立的。我曾清楚地記得，在某一次公司讀書報告會上，我將自己對公司的想法與思路演講出來后，得到了公司總經理的認可，我的成長也加快了很多。所以，這些制度需要我們加以利用，我知道許多同事對這些制度嗤之以鼻，認為是任務，不得不做，強迫自己去做，效果將大打折扣。

    企業有企業的學習制度，其實自己也要有自己的學習制度，你對自己的學習提高是如何要求的，你就應該制定相應的學習制度。首先你要明白自己的目標是什么，然后根據自己的目標來制定自己的學習規劃。比如，你剛入職一家企業，前一個月的目標肯定是了解企業與產品知識，這一個月中，除了公司組織的新入職與新員工見面會。你應該制定屬于自己的規章制度，每天花一個小時來看企業介紹與產品知識介紹，每天公車上讀公司產品介紹等。如果你新到某一個市場，你需要自己規劃，花三個月時間了解市場，比如與代理商交流，與老員工交流，與零售客戶交流等。通過學習公司過往的資料與數據的消化，得出自己對該市場的操作看法。

    作為一名業務員，我覺得有幾個方面是必須學習的，比如營銷能力、統籌規劃能力、團隊管理等幾個方面，這些是業務員成長提升必備的能力。想提高這些能力，你就必須制定自己的學習制度，比如在某一段時間內，參加培訓，購買書籍，與行業精英交流等等。

    2、學習行動-步步為營，強迫執行

    每一次規劃的時候，雄心壯志，每一次落實的時候，虎頭蛇尾。這個是現在業務員普遍存在的弊病，談起規劃的時候，夸夸其談，口若懸河，但真正落實的時候，總是推三推四，執行難到位。

    其實這些學習行動執行起來，沒有什么竅門與捷徑，只能靠自己一步一個腳印前行。作者在自我學習提升規劃落實的時候，也曾經經歷了一番“痛苦折磨”。每周工作匯報，我都是要求自己星期一必須撰寫完畢，將上一周的工作進行總結，取得了什么成績，有什么經驗累積下來，下一周要做什么事情，工作如何安排，人員如何安排，這些細小的工作不起眼，但是執行起來，天長日久，你就可以形成自己的營銷規劃思維，創造出自己的理論體系。在現在的營銷培訓市場上，很多講師的營銷理論，比如“SPIN法“，”摧龍六式“，”顧問式銷售“等，都是從平時點滴工作經驗中國總結而來。

目前，業務員自我學習提升的渠道主要有：公司培訓，經驗交流，自我總結，優秀案例經驗分享等等。其實作者認為，業務員長期在外，團隊培訓交流的機會較少，利用網絡書籍的學習方式則比較現實，要求自己長期關注中國營銷傳播網全球品牌網等知名營銷網站，每個月定期閱讀銷售與市場等雜志，每個月寫兩篇文章發表出來等等。

    3、學習成果-總結提煉，大膽展示

    業務員通過自身的學習管理獲得的學習成果，作者認為應該大膽展示出來，大膽與行業精英進行碰撞交流。一方面可以在碰撞交流中獲得啟發與進一步提升，另一方面，可以提升自己在企業行業的知名度，為更高的平臺打基礎。

    目前，大多數營銷人展示自我修煉成果的途徑有：寫文章，撰寫圖書，公開演講培訓等幾種方式。當你還是基層業務員的時候，你可能只能仰望培訓講師或專家在臺上滔滔不絕，揮灑自如。當你已經有了一定的知識沉淀積累的時候，你自己也應該屬于自己的平臺，這個平臺有人流量，有閱讀量，有權威，在這個平臺上，你可以靠自己的知識積累進行發揮。當然，也只有少數的業務員能夠達到這個層次。