拿什么來管理你，我的80后員工

   “自從80后、90后成為員工主體后，我都不想當(dāng)老板了。太累了！”

    ——A企業(yè)總經(jīng)理感言

    A企業(yè)是一個知識型新興企業(yè)，員工中75％人員為80后，連續(xù)兩年，員工離職率走高，一言不和拂袖而去是常有的事情，而管理者也滿腹牢騷：“為員工分配工作任務(wù)的時候，單獨分給誰還好說，分給一個小組的時候，幾乎是很難完成的。而且對他們開會的時候像走雷區(qū)一樣字斟句酌，因為稍有錯誤，就會有人當(dāng)場指出”

    80后一詞來源于社會學(xué)家討論社會一代的名詞，是指國家依法執(zhí)行計劃生育后出的一代人的代名詞，80后字面意思是指1980年以后出生的人群，本質(zhì)是指計劃生育政策出臺后產(chǎn)生的一代人。由于有其特殊的生長環(huán)境，造就了這一群體獨特的性格、價值觀和行為風(fēng)格，當(dāng)80后人群參與到工作環(huán)境中，也顯示出其特殊的職業(yè)風(fēng)格。無論這種職業(yè)風(fēng)格是否適合企業(yè)環(huán)境，無可否認(rèn)的是，80后已慢慢成為員工的主體，并對管理工作帶來了巨大影響。如何管理這些員工，使他們能夠融入企業(yè)，承擔(dān)崗位職責(zé)，進(jìn)而發(fā)揮其潛力，成為管理難題。

    一次，領(lǐng)導(dǎo)把一項任務(wù)交給了4個80后員工，要求他們共同負(fù)責(zé)完成。結(jié)果，沒有一個人真正愿意被領(lǐng)導(dǎo)著去做事，即使要求他們開會討論，大家也應(yīng)付了事，下班時間一到，4個人就立刻下班回家了。后來，把任務(wù)分配給其中一位員工，結(jié)果，這個員工連續(xù)兩天加班到半夜，第三天，就提交了工作結(jié)果。

    了解80后員工職業(yè)風(fēng)格，做到知己知彼，根據(jù)80后群體的特點，考慮其需求結(jié)合工作表現(xiàn)，按需賞罰，以開發(fā)其工作潛能。

    一、知己知彼，了解80后員工的職業(yè)風(fēng)格

    筆者在參與多個咨詢項目時，與多位管理者討論80后員工群體的特點，不乏有相當(dāng)具有代表性的言論，我們根據(jù)幾個典型評論，來分析80后群體的職業(yè)特點。

    ——“有上進(jìn)心，但容易不上進(jìn)”

    有明確自我發(fā)展意愿，缺少清晰發(fā)展路徑。最近一項100余位80、90后參與的調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)調(diào)查對象對自我發(fā)展有較高要求。有64％的調(diào)查對象在找工作更注重自身發(fā)展，13％關(guān)注薪金，11％關(guān)注離家遠(yuǎn)近、8％關(guān)注公司知名度。但是，多數(shù)人對自身如何實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，如何提升自己，并沒有清晰的認(rèn)識，職業(yè)生涯中困惑與迷茫經(jīng)常出現(xiàn)。

    ——“眼高手低”

    自我期望高，但缺乏頑強(qiáng)拼搏精神。很多80后的孩子從小就會有遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)，或者是由自己獨立樹立的，或者是父母的幫助樹立的，然而，真正用頑強(qiáng)拼搏的意志力去實現(xiàn)自己遠(yuǎn)大理想的卻并不多。經(jīng)常出現(xiàn)的狀態(tài)是80后群體感到現(xiàn)實與期望的天壤之別。

    ——“似乎合群，但合作不力”

    愿意參與團(tuán)隊，但自我意識強(qiáng)，團(tuán)隊合作能力受影響。經(jīng)常有的狀態(tài)是，在團(tuán)隊中寧愿放棄團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成也要堅持個人觀點，若同事代為領(lǐng)導(dǎo)，反抗情緒更強(qiáng)。

    ——“勇于把握晉升機(jī)會，職業(yè)穩(wěn)定性弱”

    在公司內(nèi)有晉升機(jī)會時，80后群體會積極主動爭取，對公司外部的提升機(jī)會同樣積極爭取，對公司的忠誠度相對較低