怎么讓你的管理得心應(yīng)手？

   同樣是經(jīng)理，為什么有人在工作中得心應(yīng)手，有的人忙得焦頭爛額，卻一事無成！

    為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽話，越來越難管！而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴！

    為什么管理課程聽了不少，很多經(jīng)典的理論都爛記于心，但是，回到工作中卻不知道從何做起？

    你是不是每天都很忙，卻總是事倍功半？是不是感覺付出很多，得到的卻只是老板的責(zé)罵？是不是沒有一刻空閑，到總結(jié)時(shí)卻說不出有多少成果？你可能沒有掌握提高工作效率的正確方法，在無意中浪費(fèi)了生命。比如，知名的梅爾（Danny Meyer）大廚在紐約總共開了十三家餐廳，善用資深助理，是他提高工作效率的一個(gè)秘方。每天下班前，梅爾的助理會(huì)寄給他一封電子郵件。郵件分成四大部份：第一，明天的行程；第二，今天所有需要問他的問題，如此一來，才不用一直打斷他，這部份他會(huì)立刻回復(fù)給助理；第三，他不需采取行動(dòng)，但是應(yīng)該知道的信息；第四，沒有時(shí)間緊迫性的提醒，例如答應(yīng)幫朋友的新書寫推薦文。

    著名企管專家譚小芳老師的高效管理建議不是“萬能藥”，但可以給你提高工作效率提供一些有益的參考！有人說中國(guó)不缺乏優(yōu)秀的經(jīng)理人，但缺乏真正的職業(yè)經(jīng)理人。為什么，因?yàn)槲覀兒苌儆衅髽I(yè)能夠把培育職業(yè)經(jīng)理人的各項(xiàng)管理技能一項(xiàng)一項(xiàng)地做好。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，瞬息萬變，誰能把握住先機(jī)，誰就能先聲奪人。在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的今天，時(shí)間就是金錢，因此企業(yè)管理者自身的高效管理能力也變得越來越重要。

    經(jīng)理人在企業(yè)中起著指揮調(diào)度的作用，他們不需要太親歷親為地做某件事情，他的工作是不斷督促下屬去完成某項(xiàng)任務(wù)，達(dá)成某個(gè)目標(biāo)，并保證下屬執(zhí)行到位。換言之，經(jīng)理人的工作就是將企業(yè)各種資源靈活有效地調(diào)動(dòng)起來，讓企業(yè)運(yùn)作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)出其執(zhí)行意志。因此，我們可以說，經(jīng)理人的高效工作能力體現(xiàn)在企業(yè)執(zhí)行力水平上。但很多經(jīng)理人在我的課堂上卻紛紛反映：高效管理，說起來簡(jiǎn)單，實(shí)則很難做到，那么，譚小芳老師就總結(jié)了9個(gè)高效工作法則——希望有所幫助！

    一、高效時(shí)間法則

    高效科學(xué)的使用和管理時(shí)間，就是要求客戶經(jīng)理，要在有效的工作時(shí)間里高效完成各項(xiàng)任務(wù)，也就要求客戶經(jīng)理首先對(duì)每一段時(shí)間或當(dāng)天的工作任務(wù)內(nèi)容應(yīng)清楚的了解和掌握，按照工作內(nèi)容制定適用、合理的工作計(jì)劃，能達(dá)到事半功倍的效果。客戶經(jīng)理每天必須花一些時(shí)間，準(zhǔn)備好每天工作清單，合理安排走訪客戶的時(shí)間，科學(xué)安排路途時(shí)間，每天堅(jiān)持按計(jì)劃時(shí)間范圍內(nèi)，完成各項(xiàng)工作。在完成內(nèi)勤等工作時(shí)，不要讓一些無關(guān)緊要的事兒影響工作時(shí)間，如QQ或電話閑聊、上網(wǎng)等。客戶經(jīng)理通過合理有效的利用支配時(shí)間，做時(shí)間的主人，就能在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)較好的完成各項(xiàng)任務(wù)。

    二、活力高效法則

    很難想象一個(gè)缺乏活力的人會(huì)激情滿滿的投入到工作當(dāng)中，每天都僅僅如同行尸走肉般重復(fù)再重復(fù)手頭的事務(wù)。所謂活力就是要盡量讓自己心情暢快起來，營(yíng)造一種好的心態(tài)，懂得調(diào)節(jié)自己的情緒，勞逸結(jié)合，該放松時(shí)就去放松，該工作時(shí)就百分之百的專注，不要一邊釣著魚一邊憂慮工作會(huì)如何如何，那樣肯定不會(huì)輕松到哪里去。遇到比較棘手的問題，不灰頭喪氣，應(yīng)該冷靜去分析難點(diǎn)所在，不要企圖一次就把問題全部解決，循序漸進(jìn)才是做好工作的良方嘛。

 三、精英高效法則

    精英是一個(gè)企業(yè)能夠做大做強(qiáng)的無形財(cái)富，是保障企業(yè)能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勝的“法寶”，精英們懂得如何理清工作條理，可以很清晰的掌握什么工作重要什么工作次要，能充分利用時(shí)間，不會(huì)因?yàn)闁|西雜亂找不到文件而耽誤自己的規(guī)劃。譚小芳老師認(rèn)為，每一個(gè)小細(xì)節(jié)小習(xí)慣，都會(huì)對(duì)你的工作造成“蝴蝶效應(yīng)”，比如辦公桌雜亂，文件亂放等等，值得你引起警惕。

    四、收益高效法則

    有多少人有記賬的習(xí)慣，有多少人知道自己花費(fèi)在什么上，又有多少人有理財(cái)?shù)囊庾R(shí)。如果你已經(jīng)是上班族，不久就會(huì)到“三十而立”的階段，從現(xiàn)在開始，你該試著讓自己成熟起來，不能再糊里糊涂的過日子。要懂得理財(cái)，如果條件允許你大可以去投資，但不要奢望“一口吞下一個(gè)胖子”，分批進(jìn)場(chǎng)量力而行才穩(wěn)妥。如果你不是巴菲特，還是穩(wěn)扎穩(wěn)打一點(diǎn)更好，不至于喜怒無常，大起大落中扭曲心態(tài)。

    五、團(tuán)隊(duì)高效法則

    企業(yè)如果是一臺(tái)引擎，那團(tuán)隊(duì)必定是齒輪。也只有通力高效的團(tuán)隊(duì)，才能讓企業(yè)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)起來。所以團(tuán)隊(duì)之間必定是協(xié)調(diào)的。譚小芳老師認(rèn)為，每個(gè)人都做好自己的工作，遇到意見不合時(shí)，應(yīng)當(dāng)先學(xué)會(huì)積極的同他人交流，不固執(zhí)己見，在欣賞別人的同時(shí)將自己的想法傳遞給對(duì)方，同事也可以是朋友。

    六、決策高效法則

    采用決策高效法則——決策常常更迅速，此外，科學(xué)決策使決策更多元化。“三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮。”由不同背景不用經(jīng)歷的個(gè)人組成的群體，看問題的廣度要比單一構(gòu)成的群體更大。同樣，在由風(fēng)格各異的個(gè)性組成的團(tuán)隊(duì)所做出的決策，要比單個(gè)個(gè)體的決策更有創(chuàng)意。

    七、高效解決問題法則

    譚小芳老師在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，工作的事情雖然鎖細(xì)，單如果在工作中應(yīng)該分清主要與次要，抓住重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，高效突破。有些事兒只要較少的時(shí)間就能完成或者經(jīng)常性開展，這些事兒通過調(diào)查后再進(jìn)行分析判斷，便很快可以完成，就不必花較多的時(shí)間；而有些工作，則不然，應(yīng)盡量把時(shí)間用在重要的事情上，把時(shí)間用在刀刃上。高效解決問題，問題自然迎刃而解。

    八、高效創(chuàng)意法則

    創(chuàng)意使你輕松做事！有創(chuàng)造力，才不會(huì)為了一些問題苦思對(duì)策，在無例可循的情況下，急得像熱鍋上的螞蟻。培養(yǎng)創(chuàng)造力的方法有幾種：開放心胸，經(jīng)常注意周遭的環(huán)境，就可發(fā)現(xiàn)很多新方法能解決老問題；審視所有可能的方案，千萬別因“不可能”、“幼稚”、“沒人成功過”或是“從沒聽說過”而輕易放棄；善用第六感，保有敏銳的感覺，放松身心，運(yùn)用你的靈感，突破思維的限制；抽離各個(gè)解決問題方案的精華，予以分類整理，再重新組合，看看彼此的關(guān)系如何，能否衍生出新的觀點(diǎn)。

    九、高效學(xué)習(xí)法則

    學(xué)習(xí)、培訓(xùn)也是高效工作的必要條件——在十倍速生涯里，工作變換得快，工作速度本身也快，加上外在環(huán)境及產(chǎn)業(yè)新知識(shí)加速產(chǎn)生，若不加緊學(xué)習(xí)腳步，就可能像一輛破舊的汽車開在高速公路上，不僅無力，更會(huì)遭受時(shí)代無情的淘汰。“苦干”是成功的基本條件，但它并不能保證成功，我們還要聰明地工作。不斷學(xué)習(xí)對(duì)工作能力的增進(jìn)很重要，主動(dòng)發(fā)問、參加課程，甚至只是默默觀察別人怎么做，都能學(xué)習(xí)到知識(shí)和技術(shù)，再提煉出更有效的做事方法與解決問題之道。