二八定律為企業帶來這些價值
二八定律為企業帶來這些價值 經濟學中有一個著名的二八定律,即80%的業務收入是由20%的客戶創造的,20%的
二八定律為企業帶來這些價值
經濟學中有一個著名的二八定律,即80%的業務收入是由20%的客戶創造的,20%的銷售人員帶回80%的生意,80%的銷售額來自20%的商品。
在這個競爭激烈,“供大于求”的經濟環境中,必須尋找屬于自己的目標客戶群,避免重復無效的資源浪費。這就要求公司從做市場開始,就要爭取發現“對的”客戶,懂得如何挑選客戶并想辦法“鎖定”他們。用80%的精力找到創造80%的業務收入的20%客戶,再用80%的精力服務、鞏固并發展這20%的客戶。保住了這20%的優質客戶群,就能確保公司業績的穩定。
在銷售型公司,20%的銷售人員帶回80%的生意,業務一邊倒,明星挑大梁的現象隨處可見。只要稍加留意,不管是大團隊還是小團隊,二八現象無處不在。對于此類公司,找出這20%的銷售人員,并留住他們,對于整個團隊將起到決定性的作用。重視這20%的銷售人員,公司將獲得更高的效率及效益。
找出創造80%銷售額的20%的商品,找出最有價值產品,便于安排庫存量,優化產品生長線。避免產品庫存不足,庫存積壓的情況。
二八定律對企業經營如此重要,但如何科學找出屬于自己企業的二八法則?
在這里,筆者告訴你一種簡單、科學的方法----知客CRM二八定律
知客CRM二八定律從客戶的類型、員工的業績、產品的銷售額三方面分揀出是哪20%的客戶創造出80%的利潤,方便企業做好重點客戶的關懷工作;哪20%的員工創造了80%的業績,從而為員工的升值提供一定的依據;哪20%的產品銷售額占了80%,從而更好的優化公司的產品。
