潘卡基·格瑪沃特: 糾正全球化認知
潘卡基?格瑪沃特(Pankaj Ghemawat)提出了半全球化理念和“世界3.0”概念,認為世界是平的、全球化時代不過是夸大其辭,其實地球不是平的。這與美國人托馬斯?弗里德曼提出的“世界是平的”觀點針鋒相對,以顛覆籠統(tǒng)的全球化理念。由于其重要的創(chuàng)新思想體系,獲得了中國CEO的關注,因此他隆重獲邀出席《經理人》主辦的2011(第五屆)中國CEO年會,他所做的主題演講,獲得了與會近千位CEO和準CEO的普遍認同和贊賞。
格瑪沃特質疑全球化時代理念,認為目前最多只能算半全球化時代,并著書《決勝于半全球化時代》、《世界3.0》等以說服更多的人。這位印裔的IESE商學院教授、全球戰(zhàn)略學家長得高高瘦瘦的樣子,在接受《經理人》專訪時非常耐心地試圖給記者解釋清楚他的這些新理念。
學者色彩鮮明的格瑪沃特說,他曾與弗里德曼一起探討過彼此的觀點,但誰也說服不了誰。他堅信自己的觀點,但他坦言,弗里德曼并不擔心他的半全球化時代理念能取代世界是平的理念,而他自己也承認不可能取代。其實,全球化理念已在全球根深蒂固。
但不管怎樣,對企業(yè)家而言,格瑪沃特的半全球化理念提供了一個對全球跨國經營環(huán)境新的思維視角。
半全球化不能取代全球化理念
《經理人》:弗里德曼提出來世界是平的,或者說全球化理念,但全球包括中國企業(yè)界挺認同這種觀點,認為未來世界就是一個地球村。為什么企業(yè)界會接受這種理念?
格瑪沃特:第一,弗里德曼的書的標題非常生動形象—世界是平的。讀者卻忘記了他的觀點到底是對還是錯。第二,大家都在討論全球化這個熱點話題,但僅僅局限于口頭討論,沒有任何數(shù)據支持。第三,任何一個跨越國境的行為,人們都覺得這是全球化。第四,很多人相信全球化概念是一種時尚,否則別人會覺得你過時了。第五,弗里德曼是一個技術人員,如果從技術角度來講,說現(xiàn)在是一個全球化時代似乎還可以接受,但如果把政治、文化等因素考慮進去,我們就完全不能接受。
我們不得不對現(xiàn)在世界是平的這一概念引發(fā)質疑。我在哈佛評論的博客上做了一個有關人們對全球化理解的統(tǒng)計調查。調查結果顯示,63%的人認為現(xiàn)在已經進入完全、充分的全球化時代,所以我覺得還需要做更多努力,讓人們相信還沒有達到這樣一個時代。我覺得有必要糾正這個認識。
《經理人》:既然認為世界是平的或全球化觀念不正確,半全球化理念是正確的,那你認為半全球化理念何時能取代世界是平的觀念?
格瑪沃特:完全取代是不可能的。其實,即使弗里德曼不存在的話,全球化概念也還有人會提出來,因為這個概念本身非常有用,縱使世界是平的理念不正確。20世紀一些法國人就提出來類似的概念,比如距離將變得不重要。
世界3.0的核心是半全球化
《經理人》:那你所推出的“世界3.0”理念究竟是什么意思?
格瑪沃特:“世界3.0”的概念還在做相關研究。所謂世界3.0,就是在世界上還存在國境,存在跨境交流活動,但這些跨境交流活動主要集中在國家周邊地區(qū),所以即使再進一步融合,主權還是存在的,還沒有達到完全的全球化。
《經理人》:世界3.0與世界1.0、世界2.0概念有何不同?
格瑪沃特:在世界3.0中邊境很重要,存在跨境交流活動,但這個活動不是100%融合的時代。而世界1.0,就是所有經濟在國內進行就可以了,不需要跨國交流和合作。世界2.0是國界基本上不存在了,沒有任何差別,完全充分自由化和全球化。我認為,世界1.0和2.0兩個概念都不是現(xiàn)實的概念。
《經理人》:世界3.0與半全球化理念似乎一樣?
格瑪沃特:世界3.0的核心就是半全球化概念,但又不僅僅是半全球化概念。半全球化概念指的是跨境交流的程度,跨境交流的存在,但不是完全的跨境行為,只是在一定程度上的存在。半全球化概念描述了國際間市場整合的不完全狀態(tài)。半全球化概念相對世界3.0更窄些。世界3.0就是在半全球化的核心基礎上又擴展到很多相關領域,比如包含了距離概念等,是對半全球化概念的提升。
競爭取勝的三大戰(zhàn)略選擇
《經理人》:在半全球化背景下,企業(yè)該如何制定發(fā)展和競爭戰(zhàn)略?
格瑪沃特:我們首先要理解距離法則。距離法則對不同公司意味著什么?任何公司必須要清楚哪個距離最重要,然后再做出決定,到底在哪個地區(qū)發(fā)展,以及如何跟對手進行競爭。比如,對水泥行業(yè)的公司來說,最重要的是地理距離,因為水泥運輸非常困難,所以地理距離就會帶來最重要的影響。但對IT行業(yè)的公司,地理就不那么重要了,最重要的是語言距離因素。比如,印度IT公司主要服務對象和客戶集中在美國和英國,因為他們有共同生活語言英語的優(yōu)勢。
面對不同距離,企業(yè)應該采用不同戰(zhàn)略。企業(yè)在半全球化競爭環(huán)境中的戰(zhàn)略選擇有三種:第一,適應差異的適應戰(zhàn)略,就是在國際化中善于調整業(yè)務架構,快速適應當?shù)厥袌龅奶厥庑枨?第二,克服差異的集群戰(zhàn)略,就是通過國際標準化實現(xiàn)區(qū)域的集群優(yōu)勢,贏得規(guī)模經濟與范圍經濟;第三,套利戰(zhàn)略,就是善于專業(yè)化,開發(fā)不同國家的多元化優(yōu)勢,從各國市場不可避免的不平衡中獲利。
比如,沃爾瑪早期進行全球化時,曾揚言:如果在美國成功運作的話,這個模式復制到全世界也可以成功。但現(xiàn)在看來,他的戰(zhàn)略不明智。目前,沃爾瑪調整了全球化戰(zhàn)略,現(xiàn)在的戰(zhàn)略更加明智、更加聰明。現(xiàn)在他們是根據不同地區(qū)消費者的不同需求,賣不同的產品。沃爾瑪采取了適應性戰(zhàn)略,因為沃爾瑪在全球各地有不同的經銷點,利用經濟差距去創(chuàng)造價值,比方在中國買東西,運到美國賣,利用原材料成本優(yōu)勢,通過全球集成的物流系統(tǒng),為沃爾瑪帶來很大利潤。這就是沃爾瑪?shù)奶桌麘?zhàn)略,利用經濟上的距離給他們帶來利潤。除了美國總部外,沃爾瑪在亞洲還建立新總部,因為亞洲很多國家在文化、歷史等方面有相近的地方,在這些國家之間進行貿易,在一定程度上避免了距離的存在,這就是集群戰(zhàn)略。集群戰(zhàn)略很多時候表現(xiàn)為集團化經營,以避免文化差異和其他距離的存在。
國際化需要克服四大障礙
《經理人》:目前中國很多企業(yè)正在國際化或者想要國際化。你認為中國企業(yè)在實施全球化戰(zhàn)略過程中,應該克服哪些主要障礙?
格瑪沃特:即使技術、資本能跨越國境,但國與國之間仍然存在較大差異,跨境貿易仍受限于文化、行政、地理和經濟四種差異。企業(yè)在進行跨境經營時要認識到這四種差異對于制定其全球化戰(zhàn)略的重要性。因此,中國企業(yè)在跨境經營過程中需要克服文化、行政、地理、經濟四個方面的障礙。
文化障礙。任何國家的企業(yè)到海外投資,都要對當?shù)匚幕幸粋€非常好的理解。西方的跨國公司還在做同樣的事情,這就不能說他們在文化方面已經做得非常好。因此,要增強國際化經營能力,或者在不同文化中的經營能力,就必須加強多文化的能力,而不是單一文化的能力。中國企業(yè)在國外經營要多文化經營,更重要的是要改變中方管理人員的思維模式和做事模式。采用中國國內類似的管理方式,如果在美國經營,那只有小部分人能接受。
行政和監(jiān)管方面的障礙。比如,德國最大的保險公司,85%的業(yè)務集中在歐盟地區(qū),主要是因為歐洲地區(qū)的國家在監(jiān)管方面的規(guī)則幾乎相同。當然,這個障礙還與政治相關。政治上的障礙在未來肯定也是非常重要的障礙。中國公司想走出去,一定要把這個因素考慮在內。在這個過程中,中國值得向日本學習,因為日本在歷史上也曾經歷過同樣的時期。中國在海外投資方面還沒有太多的經驗,應該學習日本相應階段的一些做法。
地理障礙。現(xiàn)在不同國家之間存在各種各樣的交流,比如貿易、投資等,但是這種交流我們通過研究和調查發(fā)現(xiàn),更多的集中于一個國家與之臨近的國家中,因為這受到很多制約因素的影響,包括地理、文化、歷史等,與臨近國家發(fā)生相關交流更容易。
《經理人》:在國際化過程中,你認為中國企業(yè)怎么做更容易成功?
格瑪沃特:中國企業(yè)在剛走出去的階段應該更多地關注少數(shù)幾個與中國距離比較近的市場,不是地理位置非常遠的市場,更不是關注所有的海外市場。發(fā)達國家的企業(yè)走出去的時候也是同樣的歷程。美國剛開始進行對外直接投資時,60%的投資選擇加拿大,因為他們在地理位置上比較接近,同時還有語言方面的優(yōu)勢存在。
向美國和印度企業(yè)學什么
《經理人》:西方人、中國人和印度人都喜歡把中國與印度進行比較。你認為印度企業(yè)有哪些經驗和教訓值得中國企業(yè)學習或警醒?
格瑪沃特:其實,印度企業(yè)要向中國企業(yè)學習的更多一些,比如加工業(yè)、供應鏈、產業(yè)鏈等方面。中國有很好的基礎設施。
談中國和印度企業(yè)的學習問題,要看行業(yè)。從絕大部分行業(yè)來講,中國不需要向印度學習,而是印度要向中國學習。但有幾個行業(yè),比如IT業(yè)、部分醫(yī)藥行業(yè),印度比中國做得好,中國也值得學習印度企業(yè),主要在研發(fā)、商業(yè)模式方面。
中國的企業(yè)可能不同意我的觀點,因為與印度企業(yè)相比,中國的一些大企業(yè)比如國有企業(yè)、有關系網的企業(yè),在資金獲得上還是比較充足的,在這方面其實比印度企業(yè)更享福。中國的投資率比印度高很多。印度企業(yè)在獲得資金方面其實比中國企業(yè)更難,所以印度的企業(yè)新上投資項目或者產能擴建時會有非常嚴格的程序和準則去約束。在選擇項目、選擇投資時,中國公司應該向印度公司學習,因為總的來看,從利潤率、回報率角度來講,印度做得比中國好,因為印度少,而且很謹慎。在這一點上,中國的企業(yè)還是有向印度企業(yè)學習的空間。
