事實上，萬艾可只是輝瑞商務及多元化業務部6個團隊中的一支。包括絡活喜、立普妥等輝瑞8個重要產品都在開展藥店銷售市場。隨著中國新醫改政策“醫藥分家”趨勢的推行，藥店正在成為日益重要的市場。而其中最重要的工作不僅是要保住現有的市場份額，還需要拓展新的空間。

　　肖衛紅所在的部門不僅名字新，工作思路也必須創新。由于國外醫藥衛生體系不同，通常有些藥店就是醫院藥房，只需要統計銷量即可。但在中國，藥店都是像家樂福大賣場一樣的盈利實體。所以中國的團隊無法從輝瑞全球體系找到現成模板，只能深入了解中國市場想對策。如果工作沒做到位，患者拿著醫生寫著藥品化學名的處方來買藥，毛利潤不高的產品可能就會被藥店用更高利潤的同類產品替換掉。對此，除了盡可能在渠道空間里向終端讓利，肖衛紅認為作為全球最大的藥廠更多是可以給出附加值。包括前所未有地給全國連鎖藥店做藥劑師的培訓計劃等，通過這些附加價值提升整個連鎖經營管理的水平。“我覺得這是非常重要的，也是他們需要的。”他說。

　　另外，中國政府出臺基本藥物目錄后，普通疾病在社區的醫療機構就可以得到治療、拿到零差率的便宜藥。這將使得藥店在這些藥物的銷售上失去優勢，而創新藥、高質高價的藥物將會帶來更大的銷售動力。可以想見，對于跨國公司而言，其創新藥將可能在藥店渠道獲得更多機會。