文化與久其人共成長
在最近出版的第8期久其內部刊物《久其人》中,有一篇標題叫作《導師制那些事兒……》的文章。這篇文章用很潮的語言、混搭的文體描述了08級200多新入職的大學生接受導師制培訓的過程。據了解,為了幫助新員工順利地完成從學生到職業人的身份轉變,從2007年5月起,久其推出了導師制。即,經過雙方的自由選擇,幾乎所有新入職的“菜鳥”都自愿或被自愿地安排一名導師,這些導師或技術中堅、或管理精英,他們或循循善誘,耐心引導,或以身作則,言傳身教,幫助新人盡快地了解并融入到久其。
《導師制那些事兒……》一文是這樣記述他們的導師制的:某日下午師生雙方在飯桌上初次相認后,便浩浩蕩蕩地看了一場話劇。為了壯大聲勢,他們還邀請了同門師兄師姐前來助陣。其中一門必修大課的主講人是趙福君老師。“他說話的聲音不大,娓娓道來但是聲音很有穿透力,他向我們講述第一次和財政部客戶溝通的經歷,第一款軟件產品研發成功時的情形,以及這些年來忙于事業對兒子的愧疚……”學生們用柔軟的筆觸這樣感知老師。
在久其,剛入職的新人從細節、心理上受到關注與幫助,而對入職多年的老人,趙福君夫婦也會舍身處地地為他們著想。在久其公司的展廳里見到了幾位創始人的照片,趙福君欣慰地的說:“這么多年的風風雨雨都是他們與我并肩前行的。”久其公司的核心團隊非常穩定,截至目前久其人俱樂部的人數已經接近200人,上市后的股權激勵名單中有很多人就在其中。這個俱樂部的成立就是為了感謝并回報老員工為公司做出的奉獻,激發老員工的工作熱情,增強員工對企業的認同感,只有在久其連續工作滿5年才能成為會員。趙福君說:“從員工成長為一名久其人其實并不是時間的問題,重要的是對久其文化的認可程度。”
文化在潛移默化中
向客戶傳遞
經過多年的穩健經營,久其軟件的客戶已經遍布全國各地,為了保證各地的售后服務質量,久其在全國各地省會城市設立了29個分支機構,在問及久其是如何占有這么大市場份額的時候,趙福君很謙虛地表示:“更多客戶選擇我們是因為對久其人的認可,對久其文化的認可。”
文化是企業的靈魂,也是每個員工的信仰。久其在關注自身文化建設的同時,不忘著力打造久其特色的文化品牌,久其俱樂部就是面向客戶傳遞文化的一個縮影,久其公司每年不定期組織攝影、棋牌和健身等俱樂部活動,每個活動都有著鮮明的主題,參加活動的都是愛好者,沒有職位高低的區別,通過形式多樣的活動感受久其文化,潛移默化地讓客戶了解久其,真可謂“潤物細無聲”。
去年底,為了幫助客戶們進行更好的業務交流,久其在北京組織了一次政府統計信息化建設論壇,其中一位演講嘉賓站在臺上講起了自己為什么選擇久其軟件的3個理由:一是高效的管理團隊,管理人員不僅懂業務而且辦事務實,團隊管理高效規范。二是員工素質高,在跟客戶的溝通中能急客戶所急。三是久其文化濃厚,謙虛內斂、踏實協作的氛圍能讓企業長久不衰。
