面對80、90后，作為管理者們要懂得哪一些基本的事實呢?應當做哪一些調整呢?　　

        首先不是80、90后改，而是60、70后改。

　　千萬別妄想用你的觀念去改造你的員工，因為他們拒絕接受傳統。事實上，社會的車輪永遠在向前滾動，未來是屬于80、90后的。那些企圖用自己的經驗與思想去說教的人，只能是費力不討好80、90后不愿意總聽到你的啰叨!你唯一能做的是認識這一群人，并試著走進他們的中間，而且要不斷地改變自己的思想與行為，用他們能接受的方式與他們交流與工作。可能你真的不愿意接受這樣的事實，但它的確已經存在了，看看身邊的那些大人與小孩們的相處，你就會明白到底是怎么一回事了。

　　重領導少管理魅力>權力。

　　面對80、90后下屬，作為管理者，放下你的權威及所謂的“尊嚴”，要積極與他們交流與溝通。他們通常不會因為你的年齡與資歷，去絕對地服從你，他們會根據自己的判斷，去接受你的某些觀念與行為。那種命令式的軍式化管理方式對他們并不產生真正的作用，即使表面選擇順從，在他的內心深處早已產生極度的反抗，終會有一天會到達忍無可忍的地步，出現火山爆發的情景。若想實現較好的管理，只有真正發揮自身的魅力，去吸引你身邊的80、90后。web2.0時代,其權力的核心已經從上層向下層轉移，只有積極關注下層，你才可能獲得所謂的權力。

　　多聆聽少說教別指望洗腦他們。

　　我常接到公司老板或經理人的邀請電話，去給他們80、90后員工做培訓，對于那些抱著給員工洗腦想法的培訓，我的回答通常是NO!因為這種完全洗腦式的培訓已不適用于80、90后，他們拒絕被洗腦。因為在web2.0時代，80、90后吸收了大量的信息，他們完全有著自己的判斷，更愿意相信自己的判斷別妄想你可以“忽悠”他們。即于這種情況，你唯一能做的就是靜心聆聽他們的聲音，從他們心聲中加以引導，甚至鼓勵他們大膽去嘗試他們自己的想法。他們不需要被洗腦，而需要提供較好的平臺，給予充分的肯定與激勵。當你抱著服務他們的心態，你會發現管理80、90后其實并不難。

　　要結果少指揮只要你想，他們就能!

　　80、90后是聰明的一族，也是非常自信的一族，千萬別以為你的經驗就是真理。如果你總是強調你的經驗，總是用你的經驗指揮他們的話，結果會很糟糕。我曾見過屬下故意破壞上級的指揮，以引起上級對他們的重視，因為只有證明你是錯的，他們才會是正確的。對80、90后一族，管理者們要多強調你要的結果，至于過程由他們自行決定，太多的干涉只會令情況變得更加糟糕。

　　常激勵少批評激勵要即時與分明!

　　也別指望他們會對你掛在嘴邊的“年終獎金”感興趣，他們只關注現在做好了會得到怎樣的激勵，無論是物質還是精神層面。他們從來不知道什么叫做忠誠上級與公司，在他們心里未來總是模糊的，每天工作的感覺才是重要的。所以，與其吊長遠的“金磚”不如把“蘿卜”放在眼前。薪水固然是基礎，但每天工作的快樂感覺才會激發他們真正的執行力。

　　總之，尊重、聆聽、欣賞、鼓勵是管理者在面對80、90后一族要用的關鍵詞這樣才可能成為未來的真正贏家!