怎樣當(dāng)好CEO？  11-12

“總裁”是企業(yè)管理層的第一把手，總裁要把管理企業(yè)當(dāng)成事業(yè)來做，而不是打工的，他應(yīng)該在自己的企業(yè)里有股份。一些人認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)好總裁，就是怎么能夠多拿錢，而少做事，這個(gè)角度與我們所想的就有很大不同了;在中國(guó)這個(gè)具體的大環(huán)境下發(fā)生的事情，而盡量少談書本上的東西。因?yàn)閲?guó)際管理學(xué)的一些經(jīng)典理論，講到最后都有一個(gè)條件，那就是強(qiáng)調(diào)是在什么具體環(huán)境下產(chǎn)生的，而在其他環(huán)境則不能照搬;第四、今天主要從宏觀角度上來談思路，談框架，如果談到微觀的東西，也只是為了說明宏觀。

    作為一個(gè)合格的CEO，不在于是一個(gè)多面手、全能人，更不在于事事親臨親為，事必躬親，最重要的是如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成向心力和凝聚力，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同作戰(zhàn)達(dá)成工作目標(biāo)，其關(guān)鍵就是如何“帶好人、用好人”，讓每一個(gè)人都心甘情愿為企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成而努力。

    要工作，也要生活，更要快樂地工作和生活——80后管理者所具備的這些特質(zhì)最有可能成為中國(guó)新一代職業(yè)經(jīng)理人的特征，這是時(shí)代和他們自身特點(diǎn)的完美組合?，F(xiàn)在有許多80后進(jìn)入管理體系，他們承上啟下的特性非常明顯：既要讓60后、70后接受，同時(shí)又不缺乏80后所具有的激情和“獨(dú)”。正因?yàn)槿绱耍麄冊(cè)诠ぷ髦惺艿街赜玫乃俣群芸?，但從管理崗位上?ldquo;拿下”也很快，這是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。

    企業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，是以流程為價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)的，CEO必須善于運(yùn)用流程優(yōu)化打造最具管理效力的價(jià)值鏈，以充分實(shí)現(xiàn)授權(quán)與分權(quán)、效率和控制的管理效能。CEO不可能關(guān)注管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，惟有通過流程優(yōu)化實(shí)現(xiàn)對(duì)各環(huán)節(jié)的管控。如何做到流程優(yōu)化呢，最重要的是明確管理導(dǎo)向、標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)手段。

    一個(gè)成功的CEO必須具備精準(zhǔn)定位的能力，即根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)以及現(xiàn)狀，市場(chǎng)的程度，更重要的是根據(jù)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和資源狀況，抓住市場(chǎng)需求，為企業(yè)找準(zhǔn)一個(gè)能夠持續(xù)發(fā)展的位置，從而明確企業(yè)的發(fā)展方向。精準(zhǔn)的定位將是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵，也是企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的核心，否則，企業(yè)將無法有效看見發(fā)展的前景和機(jī)會(huì)，從而處于“盲目盲動(dòng)盲亂”的戰(zhàn)略困境，輕者錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)，重者一戰(zhàn)滅頂。

    第一要把增長(zhǎng)作為公司的第一首要的目標(biāo)。我想每個(gè)公司的首要目標(biāo)，包括像GE這樣的大公司，必須是增長(zhǎng)。你要把增長(zhǎng)作為一個(gè)首要的目標(biāo)，然后把的精神灌輸?shù)嚼镱^。我從來不把自己看作只是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，我把自己看作是一種推動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)的人，一個(gè)知道怎樣管理隊(duì)伍，怎樣進(jìn)行并購(gòu)、投資，怎樣開發(fā)客戶的管理者，這對(duì)于像GE這樣的公司是最重要的東西。

    有的CEO一到崗，不是想著怎么盡快建立一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，而是上臺(tái)就三把火，以體現(xiàn)自己與前任的不同，想盡快展現(xiàn)自己的能力，或者只注重拉攏小部分骨干，妄圖依靠他們?nèi)?shí)現(xiàn)自己的管理意圖，最終失敗是必然的。

    1.行為示范力是CEO魅力驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵

    CEO作為企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，如果單純依靠管理手段實(shí)現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的驅(qū)動(dòng)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還有可能造成“過剛必折”的反效果。因此，一個(gè)聰明的CEO，必定善于運(yùn)用“剛?cè)岵?jì)”的管理策略，我認(rèn)為，最重要的“柔性管理”就是以CEO行為示范力為關(guān)鍵的魅力驅(qū)動(dòng)管理。通過CEO具有高度人格魅力的的言行舉止，身先垂范，不斷感召整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。細(xì)節(jié)決定成敗，CEO的一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)影響員工對(duì)CEO的領(lǐng)導(dǎo)魅力的感知，因此行為示范力更重要的作用是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的快速形成。