【中國糖酒網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷】我們訂的工作目標(biāo)和內(nèi)容要合乎實際。有一個例子讓我印象非常深刻，三年前，我在壽險新人培訓(xùn)班上擔(dān)任主講老師，我注意到一個很秀氣的女孩子總是坐在前面的位子，眼中充滿了興奮。但一個星期后我在路上見到她時，卻發(fā)現(xiàn)她垂頭喪氣，我問她發(fā)生了什么事，她說她不想做保險了，因為她沒辦法忍受每天要見20個客戶的挫折感受。她的主管在聽完一位臺灣的推銷高手的講演后，要求她們用一種強勢的推銷方式，不管對方如何拒絕，都要堅持推銷，而且不到20個決不罷手。主管相信最后客戶會屈服在業(yè)務(wù)員的“天纏功(天天纏住客戶的功夫)”下。

　　我后來找到了這位主管，和他一起討論這種方法是否適合他的下屬以及利弊，最后我們同意放棄這種不切實際的推銷方式，而讓業(yè)務(wù)員每天只找四個準(zhǔn)客戶談話。并輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員適當(dāng)?shù)耐其N方式，那就是：在適當(dāng)?shù)臅r間和適當(dāng)?shù)牡攸c與適當(dāng)?shù)娜俗鲞m當(dāng)?shù)耐其N，業(yè)務(wù)員的功力體現(xiàn)在尋找或創(chuàng)造這“適當(dāng)”二字上。

　　現(xiàn)在這位女孩子已經(jīng)是一位業(yè)務(wù)高手了，而且晉升為公司的高級主管。回想一下，她的才能當(dāng)初很有可能就因為那些不切實際的目標(biāo)和內(nèi)容而被抹煞了。

　　要知道工作目標(biāo)和內(nèi)容是否切合實際，是否偏高或偏低，管理者要切實追蹤下屬的工作效果，定期與下屬面談或召開部門例會，聽取下屬的工作總結(jié)、存在問題以及所需支持，并根據(jù)下屬的經(jīng)驗和能力加以調(diào)整。