在2010年底，蘇寧電器正處在前所未有的巔峰時(shí)期截至2010年3季度，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到543.02億元人民幣，同比增長(zhǎng)30,61%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)37.5億元，增長(zhǎng)41.83%，基本上已經(jīng)追平了2009年全年的業(yè)績(jī)(2009年?duì)I收583億元、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)38.8億元)。最關(guān)鍵的是，截至2010年9月，蘇寧已在中國(guó)大陸、香港地區(qū)、日本市場(chǎng)共擁有連鎖店1235家(大陸1206家、香港22家、日本7家)，與老對(duì)手國(guó)美電器的門(mén)店數(shù)1255家已經(jīng)異常接近。按照2010年的門(mén)店擴(kuò)展速度(蘇寧2010年僅在大陸就新開(kāi)店285家，國(guó)美新開(kāi)店114家)，蘇寧有望在2010年在門(mén)店數(shù)量上也超越國(guó)美。

　　仿佛是巧合一樣，2005年蘇寧ERP系統(tǒng)上線(xiàn)的那一天，正是國(guó)美大肆擴(kuò)張、進(jìn)軍蘇寧的大本營(yíng)南京的時(shí)刻。時(shí)至今日，蘇寧從2005年開(kāi)始制定并堅(jiān)持不斷提升自身核心能力的戰(zhàn)略，終于看到了階段性結(jié)果。正是從那時(shí)起，蘇寧逐漸走上了有質(zhì)量持續(xù)發(fā)展的道路，隨著規(guī)模的擴(kuò)大，單店盈利能力、單位面積盈利能力都有了極大的提升。

　　2010年也恰好是蘇寧成立20周年，此時(shí)，蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東卻感到壓力很大他很清楚，他和管理團(tuán)隊(duì)又一次站在了戰(zhàn)略的十字路口：“現(xiàn)在從表象看，蘇寧很多方面發(fā)展得很穩(wěn)健。但是實(shí)際上這幾年穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，我在公司里真的是如履薄冰、小心翼翼，因?yàn)槠髽I(yè)到了這個(gè)時(shí)候，事實(shí)上我們更需要思考一些問(wèn)題對(duì)未來(lái)的發(fā)展、自己創(chuàng)新的問(wèn)題。”

　　往往這個(gè)時(shí)候，也是企業(yè)一個(gè)最為關(guān)鍵的時(shí)刻過(guò)去制定的戰(zhàn)略已經(jīng)成功，下一步應(yīng)該怎么走？從蘇寧歷史上看，有兩次非常關(guān)鍵的戰(zhàn)略選擇。第一次是在1996年，張近東決定帶領(lǐng)公司同時(shí)展開(kāi)兩個(gè)層面的轉(zhuǎn)型放棄批發(fā)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向零售，并開(kāi)始嘗試進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)；同時(shí)，從單一的空調(diào)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向綜合型家電經(jīng)營(yíng)。第二次戰(zhàn)略選擇，是以2005年ERP項(xiàng)目的上線(xiàn)為標(biāo)志，蘇寧選擇了加強(qiáng)自身核心能力的戰(zhàn)略路徑，而沒(méi)有加入盲目擴(kuò)張的戰(zhàn)團(tuán)。

　　在中國(guó)的企業(yè)里，蘇寧電器是很少有的戰(zhàn)略和執(zhí)行能力都很強(qiáng)的企業(yè)。他們?cè)?000年就定下了2010年開(kāi)店1200家的目標(biāo)，在2007年定下了2010年全面領(lǐng)跑家電連鎖市場(chǎng)和國(guó)際化的目標(biāo)。這些當(dāng)初看起來(lái)有些天方夜譚的目標(biāo)現(xiàn)在都一一實(shí)現(xiàn)了。從2005年起就負(fù)責(zé)蘇寧咨詢(xún)項(xiàng)目的IBM全球企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)部大中華區(qū)工商事業(yè)群總經(jīng)理及高級(jí)合伙人馮國(guó)華基本上每周都會(huì)和張近東見(jiàn)面，在他眼里張近東是一個(gè)激情與理智平衡得非常好的商業(yè)領(lǐng)袖，一方面有非常宏大的愿景，非常有抱負(fù)，但每一步都走得很踏實(shí)。

　　2010年，蘇寧在幾年后再次召開(kāi)PC行業(yè)論壇，張近東在發(fā)言中談道：“PC產(chǎn)業(yè)鏈中諸多企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其社會(huì)價(jià)值。要解決這個(gè)問(wèn)題，不能靠增加消費(fèi)者的支出，要靠技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，要靠規(guī)模擴(kuò)大市場(chǎng)成長(zhǎng)，要靠產(chǎn)業(yè)鏈上所有企業(yè)的有效協(xié)同，提高效率創(chuàng)造價(jià)值。”言談之中，他對(duì)于未來(lái)的苦苦思索若隱若現(xiàn)，答案也逐漸清晰。