網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
員工忠誠(chéng)度能給企業(yè)帶來(lái)什么?
1.員工忠誠(chéng)決定了員工的工作績(jī)效
員工是企業(yè)的基本成分,他們的熱情代表企業(yè)的士氣,他們的工作自覺(jué)性于潛移默化中體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力。員工忠誠(chéng)將大大激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力.使員工潛在能力得到充分發(fā)揮。忠誠(chéng)是效率,員工的忠誠(chéng)度提高與客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高存在著促進(jìn)的作用。企業(yè)每名員工的忠誠(chéng)度提高了,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也就得到了提升。
2.員工忠誠(chéng)維系了員工與組織之間的穩(wěn)定關(guān)系
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,員工會(huì)根據(jù)自身的個(gè)人的判斷不斷尋找適合自己發(fā)展的空間,人才流動(dòng)成為一個(gè)普遍現(xiàn)象。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織始終處于動(dòng)態(tài)發(fā)展中,員工與企業(yè)之間的文字契約。并不能保證員工與企業(yè)之間穩(wěn)定關(guān)系。要想維持這種長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系,就需要構(gòu)建依賴(lài)和真誠(chéng)的雇傭關(guān)系,培育并提高員工的忠誠(chéng)度。
3、員工忠誠(chéng)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
在所有的的資源中,人力資源是最具活力的資源,科學(xué)地使用人力資源能幫助組織贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)員工的創(chuàng)造性思維和勞動(dòng)是企業(yè)發(fā)展的根本驅(qū)動(dòng)力。組織的創(chuàng)新能力最終體現(xiàn)在員工的創(chuàng)新能力。但是這種能力的發(fā)揮還取決于員工的忠誠(chéng)度。
4.員工忠誠(chéng)減少組織 的人員置換成本
當(dāng)員工的忠誠(chéng)度降低時(shí),就會(huì)對(duì)其為之服務(wù)的企業(yè)不滿(mǎn),甚至選擇離開(kāi),從而引起員工流失。而企業(yè)為了填補(bǔ)員工離職的空白,又將重新招募、培訓(xùn)新的員工,這期問(wèn)還要冒著可能的生產(chǎn)率降低、新進(jìn)員工無(wú)法勝任工作的風(fēng)險(xiǎn),這樣就會(huì)形成置換成本和交替成本。
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