七萬家中國茶廠敵不過一家英國立頓?
“七萬家中國茶廠敵不過一家英國立頓”的報道出現在報端,讓擁有幾千年品飲歷史的中國茶葉顏面掃地,一時間,爭創世界級茶葉品牌成了眾多中國茶葉企業的首要追求。很快,中國茶品牌走向世界的消息撲面而來,似乎在一夜之間,中國茶揚眉吐氣了。彩云紅•紅歲是這一方面的典型代表。殊不知,這種極端的運作方式不僅不利于茶業的發展,從長遠來看反而是有害的。
炒作得沸沸揚揚的彩云紅•紅歲算是商業上的成功嗎?彩云紅•紅歲的營銷策劃稱得上是杰出嗎?要回答這個問題,我們可以回顧一下市場營銷的定義和終極目標。一個完整并取得成功的品牌營銷是發現、識別、激發并滿足目標客戶的需求,通過創造獨特的客戶價值,在盈利的前提下來獲得滿意的客戶。
由此可見,品牌不是策劃出來的,更不是炒作出來的,品牌塑造絕非可以速成。任由你如何巧言令色,嘩眾取寵之后,只要消費者不買賬,品牌將淪為一個虛擬的幻覺,號稱品牌價值幾十億的企業可以在一夜之間就倒下,這樣的品牌價值說明了什么?
中國茶業的國際化,不僅缺少本土市場的成功經驗,而且還有一個迫切需要解決的難題,就是如何輸出價值觀,讓世界認同我們的茶文化。中國茶葉品牌要想在世界上立足,我們必須花時間去研究我們可以輸出的價值觀是什么,這就要回到“中國茶文化的核心價值觀到底是什么?能否賦予中國茶文化價值觀一些可以操作、可以衡量的標準”上來。而價值觀的背后就是一種信念與堅持。就像韓國的影視劇一樣,文化先行,商業殿后,先賣思想,再賣產品。
立頓紅茶在全球市場取得了巨大的成功,其成功的營銷經驗是值得借鑒的。近代工業革命和草根文化的崛起,就代表了最廣泛、最基礎的消費力量——普通大眾的消費意志,他們需要的不是高出不勝寒的奢侈品,而是質優價廉的消費品,中國茶葉要走向世界就必須走下高高的神壇,成為老百姓的日常消費品。但是,反觀一些 中國“茶葉品牌”的產品定價,曲高和寡,僅僅是在包裝上做了一番改進,在品牌核心訴求上依然是蒼白無力。
以往,中國企業喜歡按照傳統的套路去經營品牌,所以,中國茶企大多是挖空心思地想辦法把茶葉賣出去,而不是千方百計地想辦法幫消費者解決問題,這個出發點的不同就決定了茶葉品牌的層次和境界不同,也決定了茶葉企業能走多遠。茶葉品牌的價值創造是通過一系列經營活動構成的,包括基礎設施、技術開發、工藝改進、采購供應、生產作業、市場和銷售、人力資源管理、后勤、服務等。這些互不相同但又相互關聯的生產經營活動,構成了一個創造品牌價值的動態過程,即價值鏈。YOU時代的來臨,高度競爭的市場和海量信息已經使客戶處于商業領域的中心。
如果中國茶葉品牌如果能意識到這一點,真正在產品上下功夫,贏得消費者其實是不難的。
實戰派產品創新與營銷戰略專家。秉承“有所為,有所不為”的客戶價值創新理念,慣用邏輯思維研究問題,發散思維思考問題,敏于發現現象背后的本質問題,曾幫助過國內多家企業開創藍海市場,成功進入無(弱)競爭領域,尤為擅長從可持續發展角度,從管理角度入手的企業營銷體系構建和發展戰略規劃。Email:lhzd2007@163.com
