營銷分析
最大威客網(wǎng)站的“后發(fā)”秘訣
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2010年中國威客行業(yè)白皮書》中公布的數(shù)據(jù),截至2010年11月,國內(nèi)已有超過100家威客網(wǎng)站,注冊(cè)會(huì)員超過2000萬,整體交易金額超過3億元。其中,在累計(jì)交易金額過千萬的5家威客網(wǎng)站中,豬八戒網(wǎng)一家便“獨(dú)食”了1.7億元。
在朱明躍看來,豬八戒網(wǎng)能“后發(fā)制勝”的首要秘訣是在眾多威客網(wǎng)站號(hào)稱自己最專業(yè)、任務(wù)發(fā)布數(shù)最多或威客數(shù)量最多時(shí),率先打出了“最誠信”威客網(wǎng)站的旗號(hào)。
較之于淘寶、拍拍這類以實(shí)物交易為主的電子商務(wù)網(wǎng)站,以智力成果為主要交易內(nèi)容的威客網(wǎng)站首先讓個(gè)人用戶顧慮的就是一旦將自己的方案提交給任務(wù)發(fā)布方,就極有可能承受知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵害的風(fēng)險(xiǎn)。
一方面,任務(wù)發(fā)布方可能在事后以所收到方案均不符合要求為由取消懸賞,不花分文就拿到相當(dāng)數(shù)量的方案,自行綜合達(dá)到預(yù)期效果;另一方面,作為第三方中介的威客網(wǎng)站內(nèi)部員工,也可能私下與任務(wù)發(fā)布方勾結(jié),假扮威客提交方案后中標(biāo),并從中牟利。
為此,朱明躍從一開始就規(guī)定了如果“買方”在發(fā)布任務(wù)時(shí)注明保證選稿,且其懸賞獎(jiǎng)金必須事先通過支付寶或其他第三方支付平臺(tái)打到豬八戒網(wǎng)的賬戶上,再由豬八戒網(wǎng)發(fā)給最后中標(biāo)的威客,其間不得退回。其次,在公司內(nèi)部,他也嚴(yán)令禁止員工以任何形式參與具體的懸賞交易。在豬八戒網(wǎng)發(fā)展早期,朱明躍甚至還時(shí)不時(shí)表明自己曾是《重慶晚報(bào)》首席記者的身份,以8年媒體生涯積累的個(gè)人聲譽(yù)作為網(wǎng)站最初的信譽(yù)背書。
同時(shí),參照淘寶網(wǎng)買家賣家的信譽(yù)評(píng)分機(jī)制,豬八戒網(wǎng)也推出了相應(yīng)的評(píng)級(jí)制度:無論是作為買方的任務(wù)發(fā)布者還是作為賣方的威客,都會(huì)根據(jù)其發(fā)布或認(rèn)領(lǐng)的任務(wù)數(shù)量及完成質(zhì)量,以不同圖標(biāo)獲得從“豬一戒”到“豬八戒”的等級(jí)評(píng)定。在后續(xù)發(fā)布或認(rèn)領(lǐng)任務(wù)的過程中,這一等級(jí)也將被列入賣方、買方是否認(rèn)領(lǐng)任務(wù)或是否選用方案的參考指標(biāo)之一。
今年年初,當(dāng)各大新聞媒體相繼報(bào)道“網(wǎng)絡(luò)水軍”橫行之后,朱明躍又果斷地叫停了豬八戒網(wǎng)的“發(fā)帖比賽”,以避免類似雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”或“刪帖公司”成為豬八戒網(wǎng)上的主流任務(wù),損害網(wǎng)站作為第三方服務(wù)平臺(tái)的聲譽(yù)。
除此之外,朱明躍在接受記者采訪時(shí)也透露,作為一家初創(chuàng)企業(yè),豬八戒網(wǎng)能在近兩年內(nèi)獲得超越同行的增長(zhǎng)速度,也得益于投資人熊新祥重要的戰(zhàn)略指導(dǎo)。
重慶博恩科技集團(tuán)董事長(zhǎng)熊新祥曾建議朱明躍,在一個(gè)新興領(lǐng)域內(nèi),企業(yè)首要的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)是建立“相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,即首先取得行業(yè)第一的地位。至于盈利模式,則可以等到整體行業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大之后再慢慢摸索。基于這一戰(zhàn)略規(guī)劃,朱明躍率先利用自己曾經(jīng)積累的媒體資源,為推廣豬八戒網(wǎng)而舉辦各類線上線下活動(dòng),并與重慶衛(wèi)視等電視媒體合作,開設(shè)“創(chuàng)意直通車”等新的交易模式,以吸引更多新威客的加入。
