隨著國(guó)際金融危機(jī)影響的不斷增強(qiáng)，國(guó)內(nèi)諸多行業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，快速消費(fèi)品，尤其是乳品行業(yè)正遭受著有史以來(lái)最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。小洋人，一個(gè)曾經(jīng)名不見經(jīng)傳的企業(yè)，歷經(jīng)10年發(fā)展，初具規(guī)模，從最初的地方小范圍壟斷市場(chǎng)，發(fā)展到今天的年銷售額××億元，其間的成敗得失都將是中小企業(yè)的一面鏡子。面對(duì)2009年的局勢(shì)變幻，小洋人也面臨市場(chǎng)困局！
　　困局之一：銷量下滑。

　　對(duì)于任何快速消費(fèi)品企業(yè)來(lái)講，市場(chǎng)銷量就是逆水行舟，不進(jìn)則退。銷量是守不住的，2×億的銷量大關(guān)難以企及，××億銷量是否將會(huì)成為小洋人的企業(yè)拐點(diǎn)？從目前企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)銷量停滯的方法看，尚無(wú)從看到其突破銷售瓶頸的跡象。據(jù)悉，小洋人通過(guò)上半年經(jīng)銷商會(huì)議推出新品“妙戀紅黃白綠黑”奶昔，并且廣告也已經(jīng)投放，但是新品能否帶來(lái)新的希望仍然是個(gè)未知數(shù)。但是，從以往幾年小洋人推廣新品來(lái)看，此次恐怕也難有作為。從妙戀乳酸菌飲料，激情妙戀系列，到恐龍家族系列，妙戀冰品，再到妙戀大果粒，無(wú)不以失利告終，究其原因，并不都是產(chǎn)品的問(wèn)題，更多的應(yīng)該是市場(chǎng)操作方式和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問(wèn)題。沒(méi)有好的產(chǎn)品，哪來(lái)好的銷量呢？有好的產(chǎn)品，沒(méi)有好的推廣，也同樣不會(huì)有好的銷量。這次的妙戀紅黃白綠黑，無(wú)論是罐裝還是利樂(lè)包裝，其賣點(diǎn)仍然比較模糊，全國(guó)廣告宣傳的訴求點(diǎn)是“妙戀五谷配，營(yíng)養(yǎng)又對(duì)味”，市場(chǎng)上五谷營(yíng)養(yǎng)飲品并不少見，但卻少有品牌能有大作為，作為品牌延伸或是品項(xiàng)補(bǔ)充倒有可為，但是作為銷量支點(diǎn)，恐有難度?？v觀近幾年快速消費(fèi)品的發(fā)展，除了王老吉能算作真正成功的從二線地方品牌殺出重圍以外，鮮有其他成功案例。所以，小洋人依靠新品破局的思路，成功率不會(huì)很高。

　 困局之二：人力資源危機(jī)。

　　沒(méi)有好的產(chǎn)品就沒(méi)有好的銷量，沒(méi)有優(yōu)秀的人才哪來(lái)優(yōu)秀的產(chǎn)品呢？沒(méi)有優(yōu)秀的人才，產(chǎn)品又如何轉(zhuǎn)換成銷量呢？小洋人標(biāo)榜的連鎖店模式不過(guò)是一個(gè)概念而已，產(chǎn)品、廣告加利潤(rùn)，這種粗放的市場(chǎng)模式已經(jīng)過(guò)時(shí)，沒(méi)有掌控渠道，也沒(méi)有疏通終端，如何能得天下？在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今時(shí)今日，面對(duì)競(jìng)品的打壓和市場(chǎng)低迷的境況，小洋人只能仰天長(zhǎng)嘆了。關(guān)鍵時(shí)刻無(wú)人可用，也是小洋人最難以突破的困局。到底是什么原因造成如此的局面呢？除了缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃，沒(méi)有人才儲(chǔ)備機(jī)制外，更為要命的是對(duì)現(xiàn)有員工的管理不善，使得出現(xiàn)有能力的人不敢進(jìn)，進(jìn)來(lái)以后留不住的尷尬局面。管理管理，既要管，更要理，不但要有嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范，還要有必要的指導(dǎo)培訓(xùn)，個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，以及同企業(yè)共同成長(zhǎng)的美好愿景。有人曾說(shuō)，是小洋人的薪酬體系不健全，工資待遇低或者是福利不好造成的人才斷層和流失，我看不然，可能高薪會(huì)留住人，但卻留不住心，遇到更高的待遇，他會(huì)毫不猶豫的跳出去。一個(gè)企業(yè)的文化，和與員工的交融，使之有歸屬感，成就感，甘心為之付出，才是用人真諦，留住了人心，就留住了財(cái)富。試想三國(guó)中的劉玄德，在入川之前，地?zé)o一壟，房無(wú)一間，但卻可網(wǎng)羅關(guān)張趙云，還請(qǐng)到諸葛亮追隨至鞠躬盡瘁，其手段何其高明?？上?，小洋人無(wú)法做到，過(guò)低的薪水，使員工認(rèn)為價(jià)值得不到體現(xiàn)，管理者的短視，使員工軍心渙散，失去信心。曾在小洋人工作過(guò)的朋友跟我講，他們過(guò)節(jié)發(fā)的福利，不是快過(guò)期的產(chǎn)品，就是質(zhì)檢不過(guò)關(guān)不敢出廠的殘次產(chǎn)品。我無(wú)從考證朋友說(shuō)的是否屬實(shí)，但我想這應(yīng)該不會(huì)是空穴來(lái)風(fēng)。試想如此的做法，怎會(huì)沒(méi)有人才危機(jī)呢。

　 困局之三：營(yíng)銷思想陳舊，推廣乏力。

　　現(xiàn)在的小洋人，除了在電視上拼命投廣告外，難有其他手段促進(jìn)品牌成長(zhǎng)。依靠單一的傳播途徑，無(wú)法有效傳遞品牌價(jià)值，也無(wú)法讓品牌深入人心。消費(fèi)者對(duì)小洋人的認(rèn)識(shí)也就有限了，當(dāng)人們從感性消費(fèi)轉(zhuǎn)到理性消費(fèi)的時(shí)候，品牌價(jià)值的市場(chǎng)推力就蕩然無(wú)存了。產(chǎn)品沒(méi)有創(chuàng)新，營(yíng)銷手段沒(méi)有創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)思想也沒(méi)有創(chuàng)新，在休閑乳飲料行業(yè)低迷的時(shí)刻，靠什么書寫營(yíng)銷傳奇呢？靠閉著眼睛歌功頌德如何能破繭涅槃呢？據(jù)稱，小洋人的高層很少走訪市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)信息不敏感，所有的營(yíng)銷政策都是在辦公室想出來(lái)的，促銷政策是根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存定出來(lái)的，哪個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存積壓了，就臨時(shí)制定搭贈(zèng)政策轉(zhuǎn)移庫(kù)存。這是很難令人相信的事實(shí)，至今仍有人質(zhì)疑，小洋人的16億銷量是怎么做出來(lái)的??？其實(shí)這也不難理解，市場(chǎng)繁榮期的超強(qiáng)消費(fèi)能力帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)一批快銷品企業(yè)，鋪天蓋地的廣告和較高的利潤(rùn)空間，吸引著眾多的經(jīng)銷商競(jìng)相追逐，也成就了一批小洋人經(jīng)銷商。但是市場(chǎng)是客觀公正的，盲目跟風(fēng)的風(fēng)險(xiǎn)和惡果也讓不少企業(yè)頓足捶胸，07、08年市場(chǎng)上的果乳飲料和奶茶何其繁榮，到了2009年，又有幾個(gè)品牌還能看的見呢？缺乏創(chuàng)新能力，閉門造車，如何能化解危機(jī)，殺出重圍呢？小洋人企業(yè)高層曾說(shuō)：不做大池塘里的小魚，要做小池塘里的大魚。在發(fā)展之初，尚有道理，在市場(chǎng)被嚴(yán)重細(xì)分的今天，已經(jīng)沒(méi)有了小池塘，二、三線市場(chǎng)的硝煙早已彌漫，如不迅速轉(zhuǎn)變思想，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，小洋人這桿大旗還能飄揚(yáng)多久？（待續(xù)）

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