在熙熙攘攘的都市里，他們背著挎包、拿著早點、目光敏銳、步履匆匆，很快消失在大街小巷、高樓大廈里。據統計，在大街上，你遇到10個背包的年青人，有7個是做業務的。“身上背著冒牌破包，兜里揣著200零鈔，遠看像歸國華僑，近看像港澳臺胞，老遠就揮手致意，見面就點頭哈腰，遞上名片----原來是市場營銷”，這是對數以千萬計的市場業務人員的調侃寫照。古話說朝為賣貨郎，暮登天子堂。時光流逝，這千千萬萬的市場營銷有幾個能登天子堂？我想如果沒有刻苦努力和正確引導，大多會泯然眾人矣。那么，這么多業務員怎樣才能從激烈的競爭中脫穎而出，一展胸中理想和抱負？　
　　一、胸懷大志，隱而不發，制定職業規劃

　　據統計，百分之九十以上的業務員都沒有自己的職業規劃。很多業務員是為了做業務而做業務，做到什么時間是盡頭？怎么樣算成功？怎么做才成功？并沒過多的思考，有的業務員就是為了找份工作為了生計才做業務的。當然，很多人都想到晉升，但怎樣晉升？憑什么晉升？并沒有清楚的思路和把握。　

　　兵法曰：不謀全局者不能謀一域，不謀一域者不能謀一局。因此無論什么情況都要為自己做個規劃，定個目標，這是個人發展的長久動力。定職業規劃就是站在冷靜的高度分析自己的實力，優勢、劣勢，多長時間達到中層？多長時間達到高層？最終目標是干什么？機會在哪里？當前的企業是積累知識、學習經驗的跳板還是終生奮斗的目標？做好規劃，你前進的方向就很明確了，你知道怎樣忍耐，知道自己該學習什么，補充什么，表現什么，該積累什么？　

　　定職業規劃要請自己的長輩，老師，領導，特別是有一定閱歷和成就的，敢于批評自己的長輩指導，能把你的目標定的更客觀，也等于請了人對你的目標進行監督。在奮斗的過程中，要時常審視自己的職業規劃，你就會平穩、就會忍耐，你就不會迷惘初。你這樣做了嗎？　

　　二、做體面的業務員　

　　像上面講的業務員背個包、打個領帶，一副風塵仆仆的樣子，雖然套一身西服但滿身汗味，鞋一脫能臭二里地的業務員，已經不適應了。新一代的業務員是知識型的、風度型的、體面型的、效率型的。要學會打的拜訪客戶、學會在茶樓談業務。一定要保持整潔、干凈的形象，精神飽滿、清新陽光。無論你是送貨還是拜訪，誰都愿意與一個打扮得體、清新整潔的人多說幾句話。所以要舍得花錢買衣服，勤洗勤熨，勤換鞋。我的第二任業務領導，第一次見我時，我穿的衣服雖然也干凈，但有點皺，也不太合身。晚上沒人的時候，他給了我一千塊錢，說：“明天去買幾件衣服，穿精神點”，那時我買一身衣服一百來快錢就夠了，而他要求必須花完。我說“什么時間能還你啊”，他笑著說“兩個月你要不能還我錢，你就不要干了！”天啊，那時我的底薪才600元/月！結果我第一個月的獎金就1100多元了，所以我一生都感激他，他要求我體面的生活。每個人都希望他接觸的人體面一些，因此，你要做體面的業務員。體面不僅是需要，也是動力。　

　　做體面的業務員要嚴防三大惡習：喝爛酒、打夜牌、說臟話。喝爛酒、打夜牌是體面殺手，影響你身體、影響你休息、影響你經濟、影響你洗換衣服、影響你學習。你可能會說：不參與這些活動不好與同事處關系。我說絕對不會，不喝爛酒，你可以幫助點菜、做服務工作、照顧喝醉的人；不打夜牌你可以打掃衛生，可以燒點熱水，團隊里誰會不喜歡你嗎？有的人不舍得花10元錢去干洗店洗衣服，打牌卻敢輸成百上千塊，哪頭合算？至于說臟話，會使人粗俗，會有意無意的降低你的身份，當然不說臟話不等于不幽默。　

　　三、做有尊嚴的業務員　

　　有的業務員當領導在時低三下四，領導不在肆無忌憚。對同事耍小聰明、對客戶隨便忽悠，這樣的業務員不會有尊嚴。一個有尊嚴的業務員要讓領導、同事、客戶都尊重你，尊重關乎品格，不在于職位。在你的內心里要有一個信念：做一個讓人尊重的人！這個信念會讓你檢點自己的言行。　

　　讓領導尊重你，要求你不賣弄、不張狂、不隱瞞、不說慌，不亢不卑，不給團隊添麻煩。討論工作時，暢所欲言，參加場合時舉止得體。每個員工都想在領導面前表現自己，最好的表現是把事情做好，而不是畢恭畢敬。有的員工做了點成績，總怕領導不知道，總想有意無意的把它說出來，一點沒必要！你做的有價值的事領導早晚都會知道，除非成績不夠多，價值不夠大！因為每一個員工領導都會關注。如果你有幸與領導一起參加場合，那么你和領導一起代表一個團隊，你在一定意義上代表著領導的形象。穿著、舉止都要得體，不要多說話，不要與領導的客戶討論問題，要用本子記住他們談的需要辦的事情。吃飯時要做好服務工作，舉止要文雅。要會照顧就餐的局面，點菜、催菜、酒水、餐具，都要主動做，不要讓領導和客人招乎服務生。不要搶著敬酒，而要根據需要敬酒。我有段時間經常和領導一起赴宴，我在就餐之前先吃兩個大餅，而吃飯時就有精力照顧場合了，因為和客戶吃飯基本就是工作。　

　　和同事相處要多付出、少索取。多付出勞動、精力、關心、甚至金錢。同事相處大多是小事，食宿上、衛生工作、送貨、發送東西等小事，你要能照顧團隊，考慮的長遠點、全面點，這樣才會博得同事尊重，久之，你會成為團隊主要的一員。　

　　讓客戶尊重，要辦實事，守信用，不隨便叨擾客戶。與客戶打交道，要站在客戶的立場上考慮問題，同時要站在公司的角度綜合利用資源解決問題。要敢于面對客戶的問題，敢于承諾，限時解決。但又不能隨便承諾，因為你的權責有限。不能承諾的要向客戶表明：你明白他的意思，你會在限定的時間內匯報，你會在限定的時間內把處理的過程和結果對客戶答復。這樣客戶就認為你是個認真的人，而不輕視你。另外不隨便接受客戶吃請，我拜訪客戶有個11點半原則，即到了11：30分的時候就主動離開，因為快吃飯了。你能幫客戶辦事，不給客戶添麻煩，這樣客戶才覺得你有份量。　

　　四、學會學習　

　　業務員每天工作很忙，但學習不可缺。很多業務員也想學習，但不知道學什么，找到些營銷書籍，又感覺太空泛，這就是學習的方法問題。　

　　1、弄清學習什么：有關產品的知識（性能、工藝、優缺點）；同行業競爭情況，市場容量、需求特點；有關本產品、本行業的銷售技巧；市場規劃、布局、溝通知識、會計知識、法律知識、物流知識。在業務員成長的不同階段，學習的重點不一樣。但你一定要思考，我要學習什么，要請領導、老師一起幫你制定學習目標和計劃，然后利用一切機會學習。