降薪、裁員能度過危機嗎?
今年春節前后,各大中小型企業的裁員、降薪風甚囂塵上。似乎只有降薪和裁員才能幫助企業應對金融危機,才能幫企業化險為夷。誠然,降薪、裁員能裁掉基本工資、通訊費、差旅費、社保、住房公積金等,可降低企業經營成本。而實際上企業原來存在的一些諸如無戰略目標,管理層流動頻繁、重視短期利潤、注重績效考核、重結果不重過程、辦事效率低下、商品缺乏競爭力、部門之間缺乏配合、改變局部而不改善系統等問題依舊存在。其實以上問題在正常情況下也是存在的,情況好時,有些問題沒有暴露出來或引不起重視,所以企業也想不到用降薪、裁員來解決問題。降薪、裁員能明顯降低經營成本,但以上列舉的弊端對企業成本的增加確是隱性的,不能以數字衡量,但恰是這些隱形的東西確是在危機下必須改善的。改善,危機就會成為機會。不改善,危機就是死機。
其實,降薪就是在降低員工信心,裁員就是裁掉企業發展之源。危機下,企業收縮戰線、砍掉一些長期不盈利的項目或發展乏力的項目也是正常的舉措,但僅僅這樣做并不能真正幫助企業度過危機。因為企業里某些通病并不是僅靠裁掉幾個一線員工或降低幾人的薪水就能治療的。企業只有系統性地解決問題,才能在危機下積蓄力量,度過難關,獲得比競爭對手更快的發展速度。
企業缺乏戰略目標是企業高管的事情,裁員和降薪不會解決這個問題。企業高管自己沒有為企業的發展制定長期發展目標,這個帳不能算在員工身上。要裁員就應從上層裁,降薪也應從上層降。一個高管的工資和工作成本不知道是一個員工的多少倍。瘦死的駱駝比馬大,裁掉一個高官或降高管的薪能養活很多基層員工,能解決很多就業。這個帳很簡單,一算就明白。所以在此極力推崇那些只拿一美元或幾美元年薪的大企業的董事長,他們才真正懂得如何領導企業過寒冬。
很多企業的管理層重視短期利潤,不舍得對市場進行投入,你對市場小氣,市場就會對你小氣,用老農民的話就是人哄地皮,地皮哄肚皮。企業對員工、對客戶扣扣索索,得到的回報也是一樣的。
現在大部分企業都在搞績效考核,績效考核在大多數管理者眼里是個好東西,但考核并不能解決一些隱形問題。比如,大家都在以業績論英雄,沒有人去考核導致企業把自己的庫存轉化為代理商的庫存,致使代理商退出或棄我們而去這種事情給企業造成的損失。這種考核只重結果不重過程,沒有正確的方法和正確的過程就不會有正確的結果。
有些企業,特別是一些大中型企業辦事效率低下、部門間分工不協作、商品開發和設計與市場嚴重脫節,這些問題,當然也不能通過降薪、裁員來解決。
研究表明,發生在企業中的問題94%是系統性問題,只有6%才是一些變異問題。所以我們要有系統的思維,系統性地去解決問題。沒有諸葛亮重用馬謖,也不會有馬謖丟劍亭。要想汽車車跑的快,換司機不如換發動機,換發動機不如對整部車進行改善。不管在任何時候,需要改變的是整個企業,不僅僅是員工的轉變。
不管危機與否,人的因素始終是非常重要的,士氣比任何東西都重要。危機下,企業真正需要采取的措施是建立可持續發展目標,建立持續改善的制度來逐漸消除各種弊端;重視加強企業各級管理層的領導力;改善績效考核方法,采取更科學的管理手段,消除部門間的圍墻,加強對員工的培訓。
呼吁掌握企業降薪、裁員大權的企業高管們,不要奢望裁員、降薪來度過危機,如裁員、最后裁的可能是自己;如降薪,最后降的也可能是自己。只要不能對癥下藥解決企業在危機中出現的問題,那么吞掉苦果的只能是高管們自己。
張瑞,北京理工大學工商管理學碩士,現就職于好孩子集團nike事業部,負責耐克、迪斯尼、小龍哈彼童裝項目的北方市場。歡迎與作者探討您的觀點和看法,聯系電話:13933009579,電子郵件:zrui1111@126.com
