不管我們對2009年的預期多么有信心，但眼下的情形還是直接地告訴人們，經濟在持續下滑，至少各項指標和企業的實際情況并不樂觀。

　　對企業來講，眼下最大的困苦莫過于客戶的訂單量大幅下滑，很多專家也紛紛給企業支招，但類似裁員節流之類的方法都無法從根本上解決問題。

　　新時期里，也許我們并沒有太好太多的選擇，那就想辦法在銷售上做點文章吧，畢竟，中國多數企業的第一任務還是銷售。

　　一、想辦法守住現有的客戶一輩子。

　　競爭對手會對你的客戶愈發地感興趣，隨時可能低價撲過來。越是金融危機，越是需要你為客戶關系投入時間和金錢。問題是你有什么計from:中國酒 業新 聞網劃來保證你的客戶不會跑掉？

　　二、關系有時候重于價格。

　　生意不好的時候，所有的人都想著用最低的價格來吸引客戶。其實，你最大的機會在于建立具有更多價值的關系（幫助客戶擴大生意，給他們出主意以提高利潤等）。問題是你為建立基于價值的關系發明或準備了哪些方法？

　　三、做一些你平時習以為常的事。

　　學會把自己和自己的團隊成員訓練成最棒的銷售。金融危機讓你的競爭對手在倒下去的時候，恰恰給了你逆勢站起來的大好機會，關鍵是你有沒有膽量和遠見，舍不舍得在別人都不敢投入的時候投入。更關鍵的是，你做好培訓計劃沒有？這包括針對每月及每周的主題。　四、重新檢查自己的工作質量，改善不完善的地方。

　　要學會把每件事情做到最好。學會做質量評估和檢查，把自己的產品、服務與對手、市場做一個全方位的比較。問題是你在哪些方面做得最好？何時開始比較？

　　五、比以往任何時候都更加用心地經營客戶關系，尤其是大客戶。

　　養成定期與客戶交流的習慣，同時，也讓這種交流成為客戶的習慣。理想的關系離不開頻繁的接觸，臭味相投式的客戶關系至今還暢通無阻。千萬不要小看這些持續的行為，只要你身體力行就可以得到比對手更近的關系。問題是你有計劃來做未來一年的公關，去爭取客戶和潛在客戶嗎？

　　六、想辦法提高知名度，把自己變成一個有分量的人。

　　如果你有分量，人們一定會來你這里尋找答案。這是一種新時代職業人需要的混合體角色，它是一種聲譽。在眼下的經濟環境里，你認識什么人遠沒有什么人認識你重要。問題是你所在的行業最牛的十個人當中有幾個認識你？你與他們有聯系嗎？他們是否給你打過電話？

　　七、盡可能少說廢話。

　　不管怎樣，請記住，客戶和潛在客戶永遠都會有時間聽取那些對他們自身生意有價來源中國酒業新聞網值的信息和策略。問題是你有5個以上能向客戶提供的有價值的產品和服務嗎？如果沒有，就趕緊準備吧！

　　八、建立你的聲望，因為別人是通過聲望了解你的。

　　在過去幾年里，你已經奠定了現有的名聲。如果沒有，你在危機之下真的會面臨危機。在經濟下滑的時候，最大的挑戰莫過于盡一切努力為自己建立名聲。不是每一個人都會喜歡你，但通過建立名聲可以讓大多數人喜歡你。

　　九、把更多的時間花在想辦法上，杞人憂天解決不了任何問題。

　　記住，愛抱怨的人永遠不會是贏家。要知道，金融危機期間，人們并沒有停止消費，只是消費減少了，這時候，只有準備最充分的商家才能獲得最后的生意。與其整天抱怨，還不如馬上行動。

　　十、創建自己企業的與眾不同，而且是客戶看得見、感受得到的。

　　用新方式形成差異化，讓自己和別人不一樣。問題是你或你的企業有哪些令人難忘之處和與眾不同之處？

　　十一、全面融入互聯網和電子商務。

　　如果你在這方面不及時的話，你就會輸給跑在你前面的人。問題是你知道如何利用網絡來免費推廣自己嗎？你自己又如何設計制作你的網站？

作者：葉楓