不談銷售，不談垂直生產，不談供應鏈，從定位談起。
　　一個Zara將整個世界搞得沸沸揚揚，如果你將整個Zara分析下來，最多的評論無非是——“一流的設計、二流的品質、三流價格”背后的“少量、多款、快速”的供應鏈體系營銷路線。然而在眾多學習Zara的模仿者中，成功者少之又少。

　　原因何在，其中原由敬看下文分解。

　　13歲的奧爾特加就開始在西班牙的La Coruña(一個襯衣生產商)當送貨員；La Coruña是西班牙傳統的紡織服裝工業中心。在那里，人們有很多機會去掌握時裝從設計、加工到批發、零售的全套經營流程。奧爾特加在參與服裝的設計和制作過程中發現，一件衣服從設計到制作，再到擺上商店的貨架，時間蘊涵著巨大的利潤。后來的Zara，一件襯衣從La Coruña的設計室開始，到擺進上?；蚣~約的門店，僅需兩個星期的時間，這比其他競爭品牌快十倍以上。

　　曾經有人將英格瓦因素（宜家創始人的名字）定為宜家的重要企業風格，并評價說世界上不會有第二家同等規模的企業像宜家一樣受創始人的影響這么大。然而Zara的奧爾特加似乎打破了這一規矩。低調的他像宜家一樣似乎也不喜歡打廣告，他更看重終端、口碑和速度，也不強調Zara的風格設計。然而恰恰靠這些讓Zara成為世界最大時裝企業之一，甚至讓Zara引領了世界的時尚潮流。而這套基于創新與靈活性的獨特管理模式成了諸多工商管理學院的教材。奧爾特加更成了西班牙人眼里英雄，并使西班牙終于躋身國際時裝頂級國家的行列。

　　在Zara快速時尚的背后隱藏了三重不為外人注意的隱性特征。我將其定義為品牌定位背后的隱形特征，即：時尚的民主化、混搭背后的系統化購買以及終端的影院模式。

　　時尚民主化：

　　即使你買了一件Dior你也不會穿一輩子？那干嘛不買Zara？同樣在第五大道購物，不用付上萬美金，也能獲得相同的光鮮漂亮，以及滿足感，還有什么比這更好的嗎？正如就像《買與不買都時尚》的作者馬克•敦格說的那樣，“消費者也不再傻傻待在某個特定區域，他們會游走于不同領域間，買個LV的包包、夾在Zara夾克之下；或是身上穿一件TopshotT恤、Gap牛仔褲，再套上一件Chanel的外套”。

　　同樣的調調出現在《Numero》，這是Lanvin的設計師艾伯•艾爾巴仕提出的：“我們已經到達一個轉折點，沒有人會穿著某個品牌的標志了。人們毫不猶豫地將Lanvin跟Topshop搭配在一起，一切都變得更民主了。”

　　Zara的時裝設計平民化與宜家家居的“民主化設計”不謀而合。宜家的坎普拉德認為在商業中設計只是位于從屬地位，設計是所有人的事情，而不僅僅是那些買得起的人的事情。宜家設計師的任務是創造自由而民主的設計，而不是先鋒派。Zara設計師的任務也不是創造，而是在藝術指導決策層的指導下組裝現成的產品。還經常不失時機地利用頂級服裝大師的作品創意，悄無聲息地將Ｔ型臺上的新款時裝變成價格低廉的時髦裝束。因此，從辛迪•克勞馥、切爾西•克林頓一直到普通的清潔女工都愿意前往采購，這就很好地體現了Zara獲得成功的一個重要理念――“讓時尚民主化”。Zara和宜家同樣成為了所有人的生活格調屋。雖然zara的抄襲遭到某些品牌的質疑，但這不妨礙它成為全世界上班族女性首選的品牌。

　　意大利博科尼大學商學院StefaniaSaviolo教授給“時尚”下了這樣一個定義：“對與消費者來講，時尚最直白的表達則是‘看上去很美’。”這段話可謂之是一句赤裸裸的真理，沒人會關心身上衣服是否有版權問題，關心的僅僅是是否時尚、是否很美。老百姓買的只是一件衣服，不是掛在家里的藝術品，更不指望留給子孫，那么問題就簡單了。按照這個邏輯，zara的性價比顯然要比VERSACE和Dior更有優勢。

　　我們必須承認時尚曾是奢侈的代名詞，時尚的流行往往起源于貴族聚會活動中的某一個細節。時至今日，大眾消費模式開始向奢華和省錢兩個方向挪移，在奢華模式中，消費者不惜高價購買高品質和滿足情感需求的產品和服務；而在省錢模式中，消費者卻又盡可能地尋找低價高品質的商品；高級時裝用料考究、價格昂貴，甚至為了保持高貴價值而采用極小量的手工生產，使它難以惠及普通消費者；而與其相反，一般的大眾流行品牌則以時尚為號召，以工業化的方式大批量地生產，在美感上它注定難以逃脫平庸、從眾的美學觀念，更難以賦予高級時裝帶來消費者獨特的心理價值?！　?/p>

　　既然出現了消費兩極分化，就意味著中間層的真空。Zara就是消費型社會真空地帶的營銷典范。Zara把奢華多變的時尚、品質與大眾平價結合在一起，重新定義了時裝的概念，實現了像賣漢堡一樣販賣“時裝”。Zara在高檔時裝與流行服飾之間獨辟蹊徑：既摒棄了工業化生產服裝的傳統思路，也沒有選擇涉足奢侈品牌，而是讓T型臺上展示的華服，成為人們"買得起的時尚"。因此Zara也被稱為"全球最具創意也最具破壞力的零售店家"。

　　Zara將時尚搞成了全民運動。有錢人自可以購買Chanel和Dior，平民老百姓也能穿Zara或H&M。這種以Zara為代表的"一流形象、二流產品、三流價格"的經營哲學，英國《衛報》提出了"麥時尚"（McFashion）概念，寓意著像"麥當勞"（McDonald）式的"快速、有價格親和力的大眾時尚"。"麥時尚"核心的理念是，時尚并非"陽春白雪"式的高昂奢侈享受，而是“下里巴人”式的大眾的快樂。因此，時尚的民主化就是"麥時尚"們的商業邏輯。

不談銷售，不談垂直生產，不談供應鏈，從定位談起。
　　一個Zara將整個世界搞得沸沸揚揚，如果你將整個Zara分析下來，最多的評論無非是——“一流的設計、二流的品質、三流價格”背后的“少量、多款、快速”的供應鏈體系營銷路線。然而在眾多學習Zara的模仿者中，成功者少之又少。

　　原因何在，其中原由敬看下文分解。

　　13歲的奧爾特加就開始在西班牙的La Coruña(一個襯衣生產商)當送貨員；La Coruña是西班牙傳統的紡織服裝工業中心。在那里，人們有很多機會去掌握時裝從設計、加工到批發、零售的全套經營流程。奧爾特加在參與服裝的設計和制作過程中發現，一件衣服從設計到制作，再到擺上商店的貨架，時間蘊涵著巨大的利潤。后來的Zara，一件襯衣從La Coruña的設計室開始，到擺進上?；蚣~約的門店，僅需兩個星期的時間，這比其他競爭品牌快十倍以上。