諾基亞業績下滑泄露三大玄機
諾基亞公布的今年第二季度財報顯示,凈銷售額為132億歐元,同比以及與上一季度相比都增長4%;凈利潤為11.03億歐元,同比下降61%,比上一季度下降10%。受累整體業務下滑,諾基亞主營手機業務也出現下滑,其大中國區的手機銷量為1760萬部,同比下滑了340萬部。
對于業績下滑,諾基亞官方解釋為:終端零配件價格上升、適應互聯網戰略的需要,以及替代諾基亞某些機型的品牌涌現。筆者以為,這一解釋基本上透露出今年以來,作為全球手機老大的諾基亞,日子也不好過。不僅要面臨來自原材料上漲等經濟環境的壓力,還要面臨來自競爭對手,以及為適應今后業務發展而做出的主動調整等一系列市場環境所困擾。
筆者看到,在諾基亞業績下滑的背后,還泄露出我國手機企業發展策略失敗的根源、全球手機企業今后發展方向和重點,以及手機企業究竟依靠何種手段來實現可持續發展三大玄機。
失敗根源:品牌與規模,不可兼得
實際上,連諾基亞這樣的行業巨頭,都要面臨競爭對手的挑戰和考驗。更不用說,以金正、天宇、夏新為代表的國產企業注定了將面臨巨大壓力與挑戰。
在過去一年,由于諾基亞為了擴大用戶群,在高中低端等不同層面市場上均進行了營銷策略的布局。特別是針對低端市場的投入比重開始加大,將低端市場作為企業的一種營銷策略和盈利點來長期發展。另一方面,諾基亞還積極拓展高端市場,推出了以N95系列為代表的產品領跑高端手機市場。
然而,競爭無處不在。在低端市場上,諾基亞遭遇了來自中國“山寨機”的強大挑戰。由于生產和運營成本更低,同時產品功能和款式豐富,中國的山寨機對諾基亞的低端手機產品形成了直接的沖擊。由于價格低、功能全、性能穩,越來越多的“山寨機”已經成為國內諸多消費者的首選,同時還加快了中國手機市場的更新換代率。在高端市場上,諾基亞的對手更為強大,iPhone、黑莓等極具個性與品牌號召力的產品形成了較大競爭力。隨著這些產品的推廣深入人心,這還將繼續對諾基亞今后在高端市場的產品布局形成沖擊性挑戰。
現在來看,諾基亞的業績下滑并非偶然,這種全方位的產品布局,直給拉長了企業參與市場競爭的戰線,也給企業的經營業績、盈利能力、市場操作策略帶來諸多不可預知的風險和壓力。
同樣,作為中國手機企業,在發展之初也面臨同樣的問題。如果只是依靠加工制造手段,賣產品來獲取可持續發展的利潤和動力。那么只有一條道,就是不斷做大規模,做成世界性的制造工廠,成為諸多國際品牌的貼牌加工制造中心,從而通過立足專業化制造來獲取自身在制造領域的合理利潤。這種操作模式的最大風險,就是缺乏自由品牌,對外來依賴性強。但換個角度,一旦擁有足夠大的產能規模,對于競爭對手的發展就會造成洗牌,那么同樣可以在加工制造環節建立起一定的競爭力。
一直以來,國內企業的發展策略卻頗受人質疑。一方面,許多企業在規模化擴張上拼命投入,產能節節攀升,由于產能帶來的規模化成本優勢而大打價格戰。另一方面,一些企業也在市場營銷、品牌打造等方面不遺余力,大打廣告戰、概念戰,從而推動企業的市場形象建設。這種發展策略直接引發的便是國內企業競爭后勁乏力,由于缺乏最根本的發展基礎和核心支撐,只能身陷虧損、倒閉的命運。而此前的規模化產能優勢也淪為空殼,而缺乏技術、產品為基礎的品牌化擴張也只能變成“空中樓閣”,難以獲得可持續認可與忠誠消費群。
眼下,一些曾經堅持規模化擴張,終究耐不住熱鬧市場而急于漂白的“山寨機”企業,在獲得了原始積累和第一桶金之后,再度投入到轟轟烈烈的品牌廣告戰中。在經歷了第一輪的失敗教訓后,國產手機企業新一輪的發展命運又將如何?結果尚且不知,但前景莫測、挑戰巨大。
發展方向:賣產品轉向賣內容
在當今全球范圍內,包括諾基亞、三星、摩托羅拉、索尼愛立信、LG等世界性手機企業在內,在經歷了長期發展之后,都會面臨同樣的困境:長期致力于移動通訊終端產品手機的制造,其抗擊風險和應對困境的實力非常脆弱。一旦遭遇全球性手機市場需求下滑,那么這些企業的經營業績都將受到影響,并最終導致企業在經營業績和銷售利潤上的下滑。這是多年來手機市場發展的必然規律,也折射出行業發展過程中的一根軟肋。
從當年日本企業全面性退出手機終端產品的競爭,到電信巨頭愛立信轉向合資公司尋求合作式發展,以及中國波導、科健、TCL等手機領頭羊地不斷黯然失色,甚至連摩托羅拉這樣的競爭型企業都不可避免地遭遇在全球手機市場的銷售下滑,都向人們說明了一個問題:單純依靠銷售手機產品來獲得長期而穩定的利潤并不現實。特別是對于一家立足于全球化發展的跨國企業而言,單一地銷售產品獲利,根本無法支撐起企業的全球化架構和今后的增長與發展預期。
而蘋果iPhone產品的異軍突起,網絡運營商谷歌長期對智能手機內容開發和操作系統的虎視眈眈,包括傳統巨頭諾基亞斥資2.09億英鎊從索愛、三星、愛立信、松下和西門子手中收購其尚未獲得的52.1%的Symbian股份。希望通過加大對Symbian平臺的投資以應對來自微軟Windows Mobile和新秀谷歌Android的威脅。這似乎都在表明,全球手機市場將迎來新一輪的變革,而這場變革的主角已經從傳統的手機制造企業轉向了互聯網內容提供商和功能技術開發商。同時,作為引導這場變革的核心因素,也是因為單一地銷售產品所能獲取的利潤,根本無法與提供內容和軟件服務所能夠獲得的回報相比。后者在可持續、創新、利潤水平等方面更勝一籌。顯然,這在互聯網縱橫、3G普及4G即將到來的時代,已經成為一場傳統手機企業與新興企業之間競技的舞臺。
在這場角逐中,國內企業,包括手機終端制造商和內容提供商,以及技術整合商,顯然已經落后一步。多年來,以華為、中興為代表的電信技術整合商,一直在為國外電信運營商提供大額訂單的手機產品。然而,他們并不滿足只提供手機產品,轉向積極地通過融入國外3G手機標準,開發不同功能與應用平臺的技術設備和應用平臺。
同樣,面對中國即將實施的3G網絡,以夏新、聯想、宇龍酷派為代表的手機設備合作商,也在進行合作產品和范圍的升級與變革,為3G運營商定制和提供專門的應用軟件和功能升級,從而實現在更多環節上的利潤分享。
