營(yíng)銷分析
一位快消品行業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)職場(chǎng)的一次“空降”經(jīng)歷
引子:關(guān)于空降高管與老板的關(guān)系,筆者在這里打一個(gè)不妥當(dāng)?shù)谋扔飨龋禾热襞苘嚨能嚿硎抢习宓氖聵I(yè),那么老板是開跑車的老板,原有的高管們,無(wú)疑如同于逐漸不能與跑車相協(xié)調(diào)和確保高速行駛的舊的車輪,而空降高管則是老板的跑車跑了一段路程后因舊的車輪出現(xiàn)損磨影響速度而不得已才換上的新的車輪。因車輪新舊程度的不同和使用價(jià)值大小的不等,老板對(duì)待新舊車輪的態(tài)度是迥異的,這其中的差別最直接的體現(xiàn)就是:換下來(lái)的舊車輪或安放在一般的車子上繼續(xù)跑,只是速度慢了一些,但這樣的速度老板還能接受,或者干脆丟棄在一邊置之不理,或者直接一口價(jià)處理掉,落得彼此一身輕;新?lián)Q上的車輪就不一樣了,老板自然鐘情和疼愛有加,在維修和保養(yǎng)車子的時(shí)候,自然也時(shí)常對(duì)車輪進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。于是,結(jié)果出現(xiàn)了:老板因在新舊車輪上投入的精力的不同,在回報(bào)的大小上有了很大的差異;換句話說:因受資力的深淺、名聲的大小、能力的高低等因素影響,老板支付給新?lián)Q的空降高管們的薪水要遠(yuǎn)比原有高管的要高。
對(duì)老板來(lái)說,如果新?lián)Q的車輪在磨合一段時(shí)間后并沒有達(dá)到他所期望的速度,甚至要比用舊車輪時(shí)還要慢,那么,老板則會(huì)毫不猶豫的換掉,或者在跑的途中就逐步產(chǎn)生了換車輪的念頭。相反,如果達(dá)到了老板所期望的速度,那么,盡管花費(fèi)了很多保養(yǎng)費(fèi)用,老板還是咬咬牙,忍痛接受,畢竟這些新?lián)Q的車輪更多地在幫他在與別的老板開跑車競(jìng)賽時(shí)贏得了鮮花和掌聲。由此來(lái)看,老板和空降高管的關(guān)系甚為微妙,并隱含著一種不對(duì)等的關(guān)系。筆者時(shí)常聽說一些老板因種種緣故動(dòng)不動(dòng)就換車輪的事情發(fā)生,也偶爾目睹一些車輪自個(gè)負(fù)氣離開另?xiàng)嚒5牵捳f回來(lái),開跑車的老板和做車輪的高管們誰(shuí)也離不開誰(shuí),離開誰(shuí)了都很難實(shí)現(xiàn)各自的追求目標(biāo)和自我價(jià)值,所以彼此間倒更希望長(zhǎng)長(zhǎng)久久的和睦相處,和諧發(fā)展,融和共生。下面筆者就站在空降高管們的角度,從王總的一次的職場(chǎng)“空降”經(jīng)歷的“軟著陸”心得,淺談一二。
王總是快速消費(fèi)品行業(yè)中食品領(lǐng)域內(nèi)的一位資深人士,是07年年初加入Z公司的。在此之前,王總曾先后在多家食品企業(yè)任高層管理副職,在食品行業(yè)內(nèi)可謂久經(jīng)沙場(chǎng),小有名氣。在一次行業(yè)展會(huì)中經(jīng)獵頭公司牽線搭橋的巧妙撮合,與Z公司老板進(jìn)行了一番頗似劉備與諸葛亮“隆中對(duì)”的“煮‘食’論道”,初次交談甚為情投意合,雙方都有相見恨晚之意。俗話說:“寧為雞頭,不為鳳尾”。王總經(jīng)過一番對(duì)自身職場(chǎng)生涯和遠(yuǎn)景規(guī)劃的綜合性的優(yōu)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)分析之后,毅然決然地離開了工作長(zhǎng)達(dá)兩年之久的“陣營(yíng)”,迅速地向前途未卜但又充滿誘惑力的Z公司展開了職場(chǎng)的新一輪的“空降行動(dòng)”。截止目前,時(shí)間已過去一年半有余,王總從最初十分陌生的人、物、景的適應(yīng),到對(duì)Z公司各種關(guān)系資源的了解,再到靈活自如的從容應(yīng)付和整合,工作逐步理順起來(lái),并在一張張全新的白紙上著上了一幅幅美景,引得Z公司上下爭(zhēng)相欣賞之余,齊心協(xié)力地描繪了并將繼續(xù)描繪新的景致。至少?gòu)哪壳皝?lái)看,王總此次職場(chǎng)的軟著陸之旅還算成功。
一、視界有多廣,舞臺(tái)就有多大——思想格局成就出路結(jié)局
王總進(jìn)入Z公司之初,一開始思想似乎還停留在此前在別的企業(yè)當(dāng)營(yíng)銷高管副職的意識(shí)上,或許是當(dāng)副職習(xí)慣的緣故,猛乍一任正職倒有點(diǎn)不太適應(yīng),但王總很快明白了過來(lái),逐步融入了角色和擺正了自身在公司所處的位置。
Z公司是一個(gè)行業(yè)內(nèi)生存很久但新近兩三年通過融資后迅速崛起和膨脹的新秀。王總從老板不經(jīng)意間的談話中,明顯感覺到了老板那高遠(yuǎn)的思維和犀利的睿智,資本運(yùn)做、產(chǎn)品運(yùn)做、市場(chǎng)運(yùn)做等關(guān)于公司戰(zhàn)略遠(yuǎn)景發(fā)展和規(guī)劃的詞匯不時(shí)從老板口中蹦出。面對(duì)老樹新顏的公司,老板的心態(tài)和思想的高度自然高于公司其他管理人員。同時(shí),老板不經(jīng)意間也流露出曲高和寡的憂慮,用老板的話說:他自己是做電梯上來(lái)的,而Z公司其他大多數(shù)人員卻還在爬樓梯,明知不利于Z公司的快速發(fā)展但卻又無(wú)可奈何!由此,王總此刻大為明白老板高薪挖他和所期望的價(jià)值追求在何處。在王總看來(lái),選擇爬樓梯,還是乘電梯?能否和老板保持高度一致的步調(diào),是贏得老板青睞的敲門磚。而將老板的思想不走形的傳遞至其他管理人員,整合內(nèi)外資源,最大限度地在發(fā)展的同時(shí),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),通過有效競(jìng)爭(zhēng)避免無(wú)效競(jìng)爭(zhēng)和為了更好的競(jìng)爭(zhēng),將公司的營(yíng)銷管理、銷量和品牌提升到更高更快的平臺(tái)和圍繞公司的戰(zhàn)略發(fā)展層面,開展有效的營(yíng)銷工作則是重中之重,自然也是老板最關(guān)心的主要問題之一。為此,王總在上任之初的近一個(gè)月內(nèi),反復(fù)揣摩和吃透Z公司的發(fā)展導(dǎo)向等戰(zhàn)略發(fā)展層面的問題,短時(shí)間內(nèi)提出了他的發(fā)展觀,贏得了老板的贊賞和認(rèn)同。如果說和老板的初次順利之談是撥動(dòng)了老板的心弦的話,那么這次的深入論道算是正式敲開了老板的心門。
二、是謀事,還是謀人?——個(gè)人秉性是否適應(yīng)老板事業(yè)的發(fā)展需求。
筆者以為,空降高層在職業(yè)生涯中與其說是在謀事,倒不如說是在謀人。只有謀好了人,才能謀好事。二者是先后關(guān)系。而在謀這兩者的前提,則是首先需要持有不卑不亢的為人處世心態(tài)。這個(gè)前提相信對(duì)那些久經(jīng)沙場(chǎng)的精英人士來(lái)說,已經(jīng)具備了這一點(diǎn),或許比起這還多了些圓滑性的處世之道。但也不可否認(rèn)沒有將不卑不亢這四個(gè)字運(yùn)用到位的空降高管人士。
王總上任之前十分明白,他的“空降”而來(lái),對(duì)老板、對(duì)Z公司的上下、對(duì)自身的發(fā)展都將是一個(gè)全新的開端,如同一張白紙,他該如何畫、畫出一幅什么風(fēng)格的畫和能否畫好并贏得認(rèn)同首先要塑造的色系主調(diào)就是他本人為人處世的風(fēng)格。
王總上任后了解到,他的這一職位的前任雖也是行業(yè)內(nèi)一知名企業(yè)的營(yíng)銷高管,但任職期間較短,僅半年多之久。王總后來(lái)了解到,雖然前任“空降”高管一開始也信誓旦旦并雄心豪邁地施展了一些拳腳,但秉性相對(duì)較弱,缺乏剛性和硬派作風(fēng),使得一些原本良好并能解決企業(yè)的發(fā)展措施難以實(shí)施或推進(jìn)不力而大大折扣。時(shí)間一長(zhǎng),自身感到疲憊不堪,而此時(shí)老板也心急了。于是,這位前任空降高管無(wú)奈中抽身而退,這自然迎合了老板的心思。前文提到,Z公司正處于高速發(fā)展期,這階段需要?jiǎng)傂院陀才扇宋锍雒姘芽厝帧6蹩偳≌且粋€(gè)具備硬派作風(fēng)和氣質(zhì)的人員,在實(shí)施一些營(yíng)銷舉措之前,王總并未倉(cāng)促行事,而是以剛?cè)岵?jì)之策,將更多的精力投入到人際關(guān)系處理和部門工作對(duì)接和協(xié)調(diào)等層面上。在很快時(shí)間內(nèi),Z公司上下對(duì)前后兩任空降高管基本上有了一個(gè)判斷:王總相對(duì)前任高管多了一些霸氣和硬派作風(fēng)。這為王總不久推出的一項(xiàng)營(yíng)銷舉措的順利實(shí)施和高效執(zhí)行提供了有利條件。
- 上一篇
涼茶市場(chǎng),后來(lái)者品牌之道
王老吉對(duì)涼茶品類的貢獻(xiàn)。 在技術(shù)上,王老吉也許不是涼茶的最早發(fā)明者,但在中國(guó)顧客的心里,它卻是這個(gè)品類的創(chuàng)造者。認(rèn)知大于事實(shí),王老吉就是正宗的涼茶鼻祖。 開拓顧客認(rèn)知,將這偏安一隅、為多數(shù)人所陌生的藥水,變成了被大多數(shù)人所熟知的、熱銷全國(guó)的飲料,這是
- 上一篇
王老吉的陷阱
市場(chǎng)營(yíng)銷工作之所以區(qū)別于其他的學(xué)問,難以把握與捉摸,最關(guān)鍵的實(shí)質(zhì)是市場(chǎng)營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)性特征,往往別人能做成功,我們不一定能做成功,即使在同等條件下,時(shí)機(jī)不同,結(jié)果也大不相同,隨著王老吉在全國(guó)市場(chǎng)攻城掠地,大家都坐不住了,紛紛研究王老吉的成功之道,什么怕
