18年廠商關系演變:到底誰在養(yǎng)活誰
廠商關系演變的四個關鍵詞
脫離時代背景談論廠商關系,是不客觀的,因為在不同階段,廠商關系所呈現(xiàn)出的形式也有所不同,就象在不同年代,姑娘們有不同的擇偶標準。從縱向來看,廠商關系大致經(jīng)歷了以下四個發(fā)展階段,在每個階段,廠商關系都有一個鮮明的特征,據(jù)此我們歸納了信任、三角債、品牌買斷、多元化與個性化四個關鍵詞。
關鍵詞一:信任
時代背景:上世紀90年代初期,中國市場還處在計劃經(jīng)濟時代,在這個時期,產(chǎn)品基本屬于供小于求,酒類產(chǎn)品屬于計劃調(diào)撥式銷售。基本的銷售途徑是廠家—省糖酒公司-市糖酒公司-縣糖酒公司-個體批發(fā)部。其中名酒產(chǎn)品比如茅臺、瀘州老窖、劍南春等需要從國家商務部取得計劃批文,然后才能從酒廠進行產(chǎn)品調(diào)撥。
廠商關系:這個時期,經(jīng)銷商的主體是各級糖酒公司:糖酒公司是總經(jīng)銷,市糖酒公司、縣糖酒公司是分銷商,小批發(fā)商屬于三、四級分銷商。可以說,廠家和商家之間主要是國營企業(yè)之間的交易,因此雙方信任度很高,比如經(jīng)銷商可以先貨后款。由于受計劃調(diào)撥的限制,產(chǎn)品比較緊俏,廠家在這個階段處于相對強勢地位。
關鍵詞二:三角債
時代背景:到了上世紀90年代中期,由于產(chǎn)品賒銷、先貨后款的形式,使得很多企業(yè)陷入債務危機,這在糖酒、食品行業(yè)尤為突出。
廠商關系:這個時期,廠商之間出現(xiàn)了信任危機,主要是因為廠家、各級糖酒公司、小批發(fā)商之間形成三角債。這個危機,促使廠家和商家重新考慮彼此之間的關系,即由純粹的伙伴關系轉(zhuǎn)為貿(mào)易合作關系,廠家在發(fā)貨時,更加注重合現(xiàn)款現(xiàn)貨,經(jīng)銷商去廠家?guī)サ囊膊辉偈怯媱澱{(diào)撥書,而是一沓沓鈔票。
關鍵詞三:品牌買斷
時代背景:上世紀90年代中后期,中國市場經(jīng)濟已經(jīng)顯示了其威力,在這個階段,廠家進行了改制、擴產(chǎn),糖酒公司也隨之開始了分化:一部分改制成功的存活了下來,一部分缺乏活力的就此倒了下去。值得注意的是,在這個階段,中國經(jīng)銷商的主力群體如雨后春筍般興起,他們憑借著雄厚的資金、完善的服務,取代了糖酒公司,直接和廠家打交道,并借助市場經(jīng)濟的繁榮,迅速積累資本,成為我們今天見到的區(qū)域大型經(jīng)銷商。
廠商關系:這一時期,“品牌買斷”成為廠商合作的一個新模式。其出現(xiàn)的基礎在于,一方面廠家進行了改制,并擴大了產(chǎn)能,另一方面解決了溫飽問題的中國消費群體,消費能力增強。為了釋放產(chǎn)能,廠家采取了品牌買斷的方式。最為典型的就是五糧液,通過這種方式,后來居上,成為中國酒業(yè)的領軍企業(yè)。伴隨著廠家這種求量不求質(zhì)的方式,以流通為主的經(jīng)銷商成為廠家的大客戶,同時也為廠家日后的品牌調(diào)整、產(chǎn)品收縮埋下了隱患。
關鍵詞四:多元化和個性化
時代背景:從90年代末開始,廠家開始加強對終端的控制,減少中間環(huán)節(jié),而在2000年以后終端顯得更為強勢,買斷費、進場費,提高了經(jīng)銷商的進入門檻,在2005年中國零售行業(yè)全面放開;對于經(jīng)銷商來說,營銷陷入同質(zhì)化,同行之間競爭加劇;在這三重大山的壓力下,經(jīng)銷商的地位被邊緣化。
廠商關系:此時的廠商關系進入了一個微妙的階段,廠家和商家之間既有合作又有沖突,一方面廠家先于經(jīng)銷商完成產(chǎn)業(yè)整合,市場競爭壓力增大,重新把經(jīng)銷商放到一個重要的戰(zhàn)略位置考慮,另一方面廠商之間又存在著認識上的錯位,廠家希望實現(xiàn)客戶小型化,加強對終端的控制,經(jīng)銷商則希望擴大自己的地盤,“我的地盤,我做主”。這樣廠商關系出現(xiàn)了多元化和個性化的趨勢,不同規(guī)模的廠家和經(jīng)銷商有不同的合作方式,并且這種合作方式,適合廠家的發(fā)展階段,呈現(xiàn)出個性化特點。
新時期廠商關系的創(chuàng)新
從目前中國酒業(yè)發(fā)展的特點來看,中國白酒企業(yè)的集中度越來越強,全國性品牌如茅臺、五糧液、瀘州老窖、劍南春等全國性名酒企業(yè),進入一個精耕細作的時期。在這種情況下,全國性品牌與區(qū)域性品牌、區(qū)域性品牌之間,進入了一個交織滲透的階段。因此很多不放下身段,重新審視和經(jīng)銷商的關系,把渠道的推力放到一個戰(zhàn)略的高度,在廠商合作模式上,也開始進行新的探索。我們把近期廠商合作創(chuàng)新模式進行了歸納,大家可以參看下表:
| 模式分析
模式創(chuàng)新 |
組成形式 | 組成時間 | 意義所在 |
| 五糧液品牌運營商顧問團 | 顧問團成是各個省前幾名酒水經(jīng)銷商,在當?shù)赜绊懚己艽蟆n檰枅F有23個成員,是各省白酒營銷的“重量級人物”,如北京的朝批、南京的中糖德和、上海海煙、廈門建發(fā)等。 | 2007年8月底 | 五糧液試圖深層次整合經(jīng)銷商資源,以便在假酒、專賣店建設以及終端問題上探索新的途徑。 |
| 瀘州老窖股權激勵 | 瀘州老窖向包括山東國窖酒業(yè)銷售有限公司等8家經(jīng)銷商代表定向發(fā)行了股票,發(fā)行價格為12.22元遠低于當時市價。 | 2006年12月 | 瀘州老窖向經(jīng)銷商定向發(fā)行股票,既是捆綁經(jīng)銷商的一種方式,也是瀘州老窖股市策略的一個組成部分。 |
| 茅臺俱樂部 | 專賣店+俱樂部、專賣店+俱樂部+品鑒收藏協(xié)會兩種形式 | 2006年1月 | 茅臺給自己的特色營銷理念找到了一個很好的載體,同時也是對茅臺現(xiàn)有網(wǎng)絡的一個支撐。 |
| 洋河1+1模式 | “廠家+經(jīng)銷商”共同來做市場。 | 2003年~2004年 | 廠家配合經(jīng)銷商開發(fā)終端、維護終端,而經(jīng)銷商更多地在物流配送和現(xiàn)金流上發(fā)揮更大的作用,生產(chǎn)分工的更加細化和明確保證了洋河對終端和渠道的全面有效控制。 |
| 豐谷創(chuàng)業(yè)基金 | 1.投資期限為2年以內(nèi);廠家不參與該合資公司的經(jīng)營管理,而只負責財務和業(yè)務監(jiān)管; 2.廠家從不遲于投資后第二年的第一個月起回收投資,按不多于12期等額回收; 3.如果投資對象不能按期返還投資,則廠家立即清算該合資公司,收回可能收回的投資; 4.如果上述情況發(fā)生,產(chǎn)品經(jīng)營權是否繼續(xù)讓合作伙伴保留需另行決定。 |
2007年 | 用千萬創(chuàng)業(yè)基金來扶持一批有專業(yè)經(jīng)銷經(jīng)驗、有網(wǎng)絡、有一定資本但資金不充足、沒有經(jīng)營的生意但又渴望創(chuàng)業(yè)的專業(yè)人士,把他們培養(yǎng)為老板,同時也發(fā)展為豐谷的經(jīng)銷商。 |
| 云南紅模式 | 與經(jīng)銷商成立合資公司,謀求共同上市。 | 2007年 | 通過這種合資公司的模式,云南紅等于成功將企業(yè)壯大了一倍,經(jīng)銷商也是如此。 |
| 華致酒行連鎖模式 | 全國統(tǒng)一管理經(jīng)營品種、進貨渠道和零售價格,統(tǒng)一店面形象設計,統(tǒng)一優(yōu)質(zhì)服務培訓,采取的經(jīng)銷商加盟制,零售和批發(fā)兼營,以團購為主。 | 2006年 | 走高端酒品連鎖銷售路線,吸引盟商,實現(xiàn)資源整合。 |
從表中幾種模式看,有的獲得了成功,比如洋河的1+1模式,有的還處于探索階段,拋開成功與否,我們從這些創(chuàng)新的廠商模式可以看出處于強勢地位的廠家,開始對廠商關系的重視,并把其作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,此外這些創(chuàng)新模式的原創(chuàng)性,將給中國酒類行業(yè)帶來新的內(nèi)容,這也使得廠商關系進入一個新的階段,即從簡單的貿(mào)易合作發(fā)展成為長期的戰(zhàn)略合作,經(jīng)銷商也成為廠家不可或缺的一部分。
演變背后的“演變”
在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)價值鏈條中,廠家和經(jīng)銷商的關系比較簡單,經(jīng)銷商打款,廠家發(fā)貨。但隨著廠家市場策略的改變和零售終端的興起,廠家開始加強對市場的掌控,這就與經(jīng)銷商控制市場產(chǎn)生了矛盾,到底該誰控制市場,該誰養(yǎng)活誰?實際上這是一個沒有答案的問題,因為站在廠商不同的角度,會有不同的闡釋,在追尋這個答案的過程中,廠商之間呈現(xiàn)出一種博弈的狀態(tài):廠強商弱,商弱廠強。那么到底是什么因素推動了廠商的演變呢?未來廠商關系將會以一種什么樣的形式呈現(xiàn)呢?
推動廠商關系的演變有三個方面:廠商自身的變化;終端的變化;消費者的變化。從廠商演變的角度看,廠家從計劃經(jīng)濟的體制中脫離出來,經(jīng)歷了從追求從量到質(zhì)的變化過程,在這個階段,廠商關系也從品牌買斷到廠家渠道下沉,經(jīng)銷商的地位也逐漸邊緣化,在廠商合作中處于弱勢。對于經(jīng)銷商來說,從坐商到行商再到品牌運營商,其能力和實力不斷增強,為了持續(xù)獲利,經(jīng)銷商和強勢品牌廠家逐漸形成了一種強強合作的形式,這也加劇了經(jīng)銷商自身的整合。終端從沒有門檻到有門檻,再到高門檻,這種變化,一方面使得廠家回歸經(jīng)銷商時代,加強了和經(jīng)銷商的合作,把經(jīng)營的風險轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商,另一方面,經(jīng)銷商生存環(huán)境更加惡劣,為了生存和發(fā)展,經(jīng)銷商做得更加專業(yè),朝著物流商、配送商的方向發(fā)展,這對廠商關系的推動是,廠商分工更加明確。消費者的推動,是廠商關系演變的根本因素。有了消費者的推動,廠家才會發(fā)展買斷品牌,才會進行渠道下沉,才會重新考量廠商關系。
未來廠商之間的合作模式無論是哪種形式,其前提一定是戰(zhàn)略合作和價值合作,廠商關系將加緊密,呈現(xiàn)出一種聯(lián)合發(fā)展的態(tài)勢。行文至此,我們的命題,廠商合作到底誰養(yǎng)活誰,已經(jīng)有了答案:廠商之間彼此供養(yǎng),互不可缺。
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