企業(yè)人物
訪北京德龍寶真國際酒業(yè)公司董事長潘智群
日前,北京德龍寶真的“ 世界頂級葡萄酒家族中國巡展”活動在青島拉開帷幕,本次活動寶真攜法國、加拿大等多家國際頂級葡萄酒家族,在北京、青島、南京、長沙、杭州等地巡回展開,進行文化傳播和大型品鑒活動。這樣的市場推廣活動意義在哪里,德龍寶真對葡萄酒的運作模式是怎么認識的?為此,我們采訪了北京德龍寶真國際酒業(yè)公司董事長潘智群。
消費者認知正從“國家品牌”到“地域品牌和產(chǎn)品品牌”
記者:近年來,寶真進口葡萄酒產(chǎn)品線配置發(fā)生了較大的變化,其一是在品種上更豐富,其二是在價格層級分布上也更全面,高、中、低檔一應俱全,有名莊酒,也有大眾渠道的知名品牌產(chǎn)品;有法國酒,也有加拿大、智利、澳大利亞等國家的產(chǎn)品。請問寶真的產(chǎn)品戰(zhàn)略有什么變化?
潘智群:企業(yè)的產(chǎn)品策略是公司戰(zhàn)略的一個有效注釋,是公司戰(zhàn)略的落地執(zhí)行項目。德龍寶真從成立之時起,就強調(diào)做專業(yè)化的品牌運營商,這個公司戰(zhàn)略從未改變,反而通過近幾年的高效運作,我們強化了這個戰(zhàn)略執(zhí)行并從中受益。寶真在山東根基牢固,行業(yè)信任度高,我們的目標就是用好的產(chǎn)品創(chuàng)造市場容量,無論是白酒還是葡萄酒,我們都在向著這個目標努力。
就進口葡萄酒來說,名莊酒的產(chǎn)量很小,無法滿足國內(nèi)消費者對進口葡萄酒的消費和認知。此外,由于市場處于初級階段,普通消費者很難自己去判斷和選擇一款適合自己的酒,很需要專業(yè)化的運營商去做產(chǎn)品的甄別和篩選。寶真是較早進入這個市場的運營商,我們的戰(zhàn)略目標就是,通過自己多年積累的經(jīng)驗和教訓,為消費者選擇好的產(chǎn)品和品牌。比如,我們除了全國獨家代理小荔仙、歌豪、金露桐、拉露維亞、玫瑰、柏勒冰酒等這樣的名莊酒,也代理法國卡斯特、露桐家族、智利柯諾蘇等全球葡萄酒巨頭出品的品牌酒。力圖從高到底建設一個完善的產(chǎn)品線,滿足不同的消費和需求。寶真的企業(yè)理念就是寧肯犧牲眼前利益,也要領(lǐng)先一步,也要把自己鍛煉得很專業(yè),建立起專業(yè)的產(chǎn)品線、營銷模式、團隊和資本,從而獲得市場優(yōu)勢和先機。
通過中國進口葡萄酒運營商的不懈努力和引導,目前國內(nèi)的消費者在對待進口葡萄酒正在逐步成熟,他們認知進口葡萄酒品牌有一個順序,就是從“國家品牌,到地域品牌,再到產(chǎn)品品牌”,這是一個必不可少的過程。
除了中高端市場,實際上,進口葡萄酒的低端攻勢是有足夠競爭力的,由于出身名門和發(fā)跡于葡萄酒知名產(chǎn)區(qū),在低端市場,較國內(nèi)競爭者會有一個更響亮的品牌,借助強勢品牌的拉動以及不錯的產(chǎn)品品質(zhì),可以說是勢如破竹。
所以進口葡萄酒品牌在中國征戰(zhàn),未來必須注重產(chǎn)品線的組合,在保護戰(zhàn)略產(chǎn)品的同時,利用戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品迎接對手的攻擊,并在中檔市場也分一杯羹。這也是寶真配置全價格系產(chǎn)品的戰(zhàn)略目的。
記者:我們注意到寶真近年來出現(xiàn)了不少大動作,除了在產(chǎn)品線上的延伸和完善外,還成立了北京、上海、青島、濟南、德州五大分公司,寶真在進口葡萄酒方面的市場規(guī)劃是什么?
潘智群:這個其實是上一個問題的延伸。寶真布局全國市場,并在有效區(qū)域成立分公司,對區(qū)域市場精耕細作,提升對經(jīng)銷商的服務質(zhì)量和服務水平,是為了實現(xiàn)專業(yè)化品牌運營的集群效應。把市場做深做透,讓進口葡萄酒市場的成熟更快一些。
未來兩年主流消費者當中的30%以上可認知產(chǎn)品
記者:這樣的大型葡萄酒巡展活動在業(yè)內(nèi)并不多見,寶真開展這樣的頂級葡萄酒巡展活動,其意義是什么?
潘智群:葡萄酒是有歷史、有文化內(nèi)涵的一個消費品。市場需要寶真這樣的企業(yè),通過之前積累的經(jīng)驗和教訓,用專業(yè)的眼光選到的好的產(chǎn)品,再通過我們的專業(yè)團隊推薦給渠道和消費者。盡管這樣的一個執(zhí)行過程是漫長和艱辛的,需要較高的前期投入,但是我們?nèi)匀粓猿诌@么做。我們要做這樣一個傳教士的工作,我們堅信,最終消費者最信任的還是一個好的產(chǎn)品品牌。那些名莊酒得到高端消費者的認可,就是一個證明。消費者最終還是相信產(chǎn)品品牌,而不是一個模式,一個概念。
從市場中我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),消費者對產(chǎn)品品牌認知的時代就要來臨。就目前看,我自己認為,未來2-3年的時間,進口葡萄酒主流消費者當中的30-50%能夠辨識進口葡萄酒的產(chǎn)地概念和產(chǎn)品。這樣的巡展活動旨在通過德龍寶真專業(yè)的眼光,給消費者一個好的產(chǎn)品,給經(jīng)銷商一個安心的選擇和一個可持續(xù)發(fā)展的市場機會;更重要的是,這個活動也是在踐行著寶真“把世界各地最好的葡萄酒推薦給經(jīng)銷商和消費者,做專業(yè)化的品牌運營商”的企業(yè)宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略。
記者:同樣是在進行市場引導和文化滲透,進口葡萄酒還有一種常見的專賣店、酒窖等連鎖模式。請問潘總對終端連鎖店模式怎么看?寶真會用連鎖店、酒窖這種模式來進行終端推動嗎?
潘智群:在進口葡萄酒市場,由于產(chǎn)品品牌難于被消費者辨識、零售量不足,渠道受阻是目前存在的一大問題。基于此種情況,部分公司和代理商希望以自建連鎖店的方式構(gòu)筑自己的銷售網(wǎng)絡。但對寶真來說,其實這兩點都不成問題。寶真采取的是傳統(tǒng)渠道+專業(yè)化運作的模式,通過我們在專業(yè)化的引導和文化傳播,在我們傳統(tǒng)渠道上建立引導消費者和終端的力量。寶真有自己的渠道和終端網(wǎng)絡,我們的物流體系可以滿足客戶的便利需求,同樣,作為一家負責任的知名專業(yè)酒水運營商,寶真與各類終端都相互尊重,也有相當?shù)脑捳Z權(quán)。終端連鎖在寶真被賦予了更多的體驗功能。這也是寶真連鎖有異于其他連鎖終端的一個方面。目前寶真的圣馬龍酒莊也有十幾家,主要分布在山東和北京、上海等地。
產(chǎn)品品牌的號召力強于渠道品牌
記者:據(jù)悉,寶真正在和國內(nèi)最大的電子商務網(wǎng)站阿里巴巴協(xié)商合作,大力推進現(xiàn)代電子商務渠道。請問,寶真為什么要開發(fā)這一塊?潘總認為電子商務模式在進口葡萄酒的渠道中的重要性在哪里?
潘智群:對電子商務這個模塊,寶真研究、策劃了很久,而不是現(xiàn)在才開始關(guān)注。作為一家負責、有影響的公司,寶真對新模塊的選擇非常慎重。同樣,寶真始終強調(diào)要做就做最好,因此,這個策劃和選擇的過程就被有意識地拉長。電子商務模式發(fā)展到現(xiàn)在,顯示了強大的生命力和可持續(xù)性發(fā)展。但是目前在酒行業(yè),因為物流、品牌、公信力等因素,真正有效、并且能持續(xù)盈利的公司還比較少。電子商務這種模式,最重要的有三點:一是企業(yè)品牌,二是產(chǎn)品品牌,三是支持系統(tǒng)。沒有這三點做背書和匹配,這個模塊就無效。而目前,寶真已經(jīng)具備了三點。也正因為具備了這三點,電子商務就成為寶真戰(zhàn)略的一個有效組成和支撐部分,它的目的實際還是圍繞著我們的企業(yè)戰(zhàn)略來服務的。針對一些酒商認為電子商務可能會沖擊傳統(tǒng)渠道的問題,寶真公司會選擇有別于傳統(tǒng)渠道的全新的產(chǎn)品品牌進行電子商務模式的運營。
記者:目前寶真的渠道模式有哪些?未來渠道規(guī)劃是什么樣子的?
潘智群:國外廠家一般只負責生產(chǎn),對于中國市場推廣時所需要的宣傳費、進場費、買店費、開瓶費,一般不愿支付,代理商由于注重短期利益,也不會花大價錢,導致進口葡萄酒在市場上的推廣乏力。所以要想得到你想要的市場地位和銷售份額,需要在渠道利潤空間設計、經(jīng)銷商選擇、傳播等各個方面深度合作。未來進口葡萄酒廠商之間的關(guān)系進一步密切,在品牌合作、市場推廣上必然會作一些調(diào)整。相對意義上的雙贏模式也會不斷嘗試。
未來的渠道規(guī)劃很自然,分為線上和線下。我們的線上這一塊,做的是大的整合,會將我們的經(jīng)銷商資源整合到一起,從而形成一個完整的平臺,而這個平臺,同樣是為我們的企業(yè)戰(zhàn)略服務的。目前寶真將市場重心集聚在重點終端的深度分銷,對不同的終端作出相應的價值定位,并且制定出不同的適合中國本土化的營銷策略,取得了初步成效。
我們在渠道上做了這么多的努力和嘗試,但是我們的營銷重心在產(chǎn)品品牌的打造,渠道僅僅是為產(chǎn)品服務的。我始終認為,未來市場,進口葡萄酒產(chǎn)品品牌號召力要強于渠道品牌,盡管這是一個艱難的過程,但“人間正道是滄桑”,這始終是進口葡萄酒市場的一個正途。我們愿意為之付出努力。目前看,這個過程并不遙遠,我已經(jīng)說過,未來2-3年,進口葡萄酒主流消費者當中的30-50%能夠辨識地域品牌和產(chǎn)品品牌。
為客戶提供可持續(xù)性的發(fā)展、為消費者提供可放心飲用的產(chǎn)品始終是我們服務的終極目標,如果你了解寶真,你就會體會到,美酒創(chuàng)造美好生活在寶真公司是實實在在的,對社會、對企業(yè)、對員工、對消費者一脈相承。