5月9日，京東CEO劉強東在頭條號上曝光這樣一則消息：歷時三年研發！即將上市的京東智能冰箱，不再只是一個儲存食材的大盒子，而是成為家庭的食品健康與服務中心，人工智能讓“冷庫”變身“智庫”。

    消息一出，家電圈、電商圈反響不一。有人認為，冰箱企業的日子本來就不好過，再來一個野蠻人攪局，將徹底打破傳統品牌格局，競爭將白熱化。還有人認為，零售企業垂涎制造商的利潤，自己造家電并非新鮮事，10多年來蘇寧、國美都有自有品牌的家電產品，但表現平平。

    京東并非第一家

    聚焦到這款冰箱來看，所說的“智能”，不過就是能通過京東APP監視冰箱內的食材情況，進行遠程控制等。這些特點與市面上海爾、美的、海信、美菱等企業的智能冰箱相比，并沒有多大區別，甚至更顯普通，很難對冰箱市場和用戶產生顛覆性影響。

    同樣，京東并非第一家跨界進入冰箱的野蠻人：作為小米生態鏈企業的云米，已經低調推出云米智能冰箱，只不過仍然在賣硬件，沒有在行業引起多大的關注；同樣阿里去年就與美的也曾共同開發“OS集智”智能冰箱，對市場沖擊也不大。

    可以說，近年來關注智能冰箱，并且認為智能冰箱將成為廚房風口的家電企業，互聯網企業并不在少數。但是最終結果都是“雷聲大、雨點小”，消費者并沒有真正感受到智能冰箱帶來的智能生活體驗。

    今年，隨著京東的入局，到底能否打破當前智能冰箱“內熱外冷”的市場尷尬？還是會繼續重蹈覆轍，陷入智能冰箱的市場泥潭中？答案仍然不清楚。

    新的邏輯和玩法

    面對現狀，來自家電圈、電商圈、零售圈的業內人士，對于此次劉強東高調推介京東智能冰箱的動作，還是看到了不一樣的新玩法。

    歸根結底，當前的京東智能冰箱并不在于產品多智能、多高端，而是產品背后整個的京東商業支撐體系和多業務協同體系，有望通過“軟硬協同”后實現突破。也就是說，京東賣的不是一臺臺冰箱，而是一個個正在成熟的商業服務，有效整合商品流和服務流后，借助智能冰箱完成商業模式創新的落地。

    作為一家互聯網時代的零售商，京東以自營正品著稱，其近年來的快速崛起既是借助互聯網時代變革的力量，也是因為直擊消費需求提供一系列差異化新服務、新體驗。京東當前最有競爭力的產品并不是3C、家電、服裝、生鮮等商品，而是高品質、高效率的商品輸送平臺和差異化的服務能力。

    選擇在今年發力智能冰箱，也只是京東介入家庭、搶奪廚房的一個入口，意在借助互聯網向物聯網轉型，從而打造一個全新的智能生活服務場景，將京東生鮮、京東超市、京東到家等原有業務和服務布局，深深扎進中國的家庭廚房中。

    京東和劉強東，應該很早就看到生鮮、商超鎖定家庭的業務入口核心，就是智能冰箱這個新平臺。因為，以冰箱為突破口，依托京東自有物流平臺的優勢，做到京東生鮮業務、超市業務和京東到家等所有業務模塊整合后，面向用戶進行精準激活。

    如此一來，京東不但能延長自己的業務鏈，將過去的一錘子買賣轉向持續性交易，實現產品到消費者的端對端對接，擴展整個商業體系和盈利能力。從而也讓京東快速擺脫一直以來的“低價競爭”泥潭，構建從賣硬件向賣服務的新盈利能力。

    冰箱業都在找新路

    無論是海爾的馨廚互聯網冰箱，還是美的阿里的OS集智冰箱，甚至小米通過云米進入智能冰箱，近年來在行業里都是想在傳統賣硬件的道路之后，開辟一條新路：拿冰箱硬件為入口，鎖定家庭廚房這一大市場和新生態，實現業務模式、盈利手段的重構。

    比如OS集智冰箱，也可以通過APP直接在天貓超市下單。京東智能冰箱，接下來估計也會將生鮮、超市，甚至是到家等一系列服務植入。但是最終結果如何，還需要用戶習慣的培養，以及相關產業鏈服務能力打通。

    除了阿里、京東之外，蘇寧也有布局。當劉強東頭條號一發，蘇寧就馬上表示，這只是看起來很新鮮。早在2016年5月，蘇寧就聯合海爾、美的等10家企業建立互聯網智能冰箱聯盟，推出搭載自家APP的冰箱產品。但是，如果京東智能冰箱一旦率先打通“軟硬件平臺”，蘇寧大概就不會這么淡定了？

    到目前為止，京東智能冰箱問世，能帶來多大的市場效應并不好說。不過從京東戰略布局看，確實具有重要意義。京東剛剛發布2017年第一季度財報，凈利潤達14億元，超2016年全年，實現公司首次單季盈利，由此股價也隨之上漲7%，可謂風頭正勁。

    京東和劉強東這次在冰箱市場上的出牌，應該是早有布局。接下來，冰箱市場表現又如何，只能讓時間給出答案！

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