小投資可以不斷提高的知名度和拓展新的客戶
1.充分利用網絡 多爾曼勸告其客戶把其公司的信息放到Digg.com、Squidoo.com和Yelp.com等網站上,更重要的
1.充分利用網絡
多爾曼勸告其客戶把其公司的信息放到Digg.com、Squidoo.com和Yelp.com等網站上,“更重要的是,讓你的產品或服務的粉絲們不斷地向你刺探相關的情報。”
2.街頭宣傳
與客戶面對面,尤其是在B2B行業,可能會鞏固也可能會毀掉與客戶的關系。當曼娜德打算擴大其業務時,她和雇員邀請客戶在萬圣節這一天來參觀,一起去分發巧克力與祝福,同時進行一個有趣的、與節日相關的賀卡征集,隨后發郵件告知不能親身來的客戶。這項活動使當月的收入躍升了 22,000美元。
3.利用你的門面優勢
如果你的公司處于繁華地段,在你的建筑上放一些招牌或旗幟進行營銷(當然先要遵守相關管理條例)。莫平使用一些小招牌浮于空中,這種東西售價不過20美元~30美元,這些招牌使促銷更加引人注目并指向其餐館。
4.建立客戶咨詢委員會
庫柏建議邀請客戶參加一個咨詢委員會,這使你可就從設計到最新廣告方案的每一件事情都能夠獲得反饋。他們可能幫助你產生新的創意和發掘出新的客戶,對此的酬報是一件小禮物或一個特別折扣。
5.與人協作
大多數業務都可以與針對同一客戶群但并無競爭關系的公司建立協作關系。餐館經營者莫平與一家當地的個人訓練機構合作,這家機構把綠色食物追隨者培訓為健康意識的追隨者。他們在培訓課程開始前下一份訂單,這家訓練機構把訂單交給GreenTango,在學員課程結束后就將有沙拉送到他們面前。
除了需要一些協調的時間外,這些技巧的花費都很少,但這些小投資可以通過不斷提高的知名度和拓展新的客戶來獲得極大的回報。