要想領導他人,首先必須學會領導自己
自我管理能力考驗你做事的能力,在有效管人方面起到的是一種示范作用。自我領導力則是考驗你的影響力,在有效管人方面體現的是一種激勵和積極影響下屬的能力。自我領導力提升,主要體現在三個方面:追隨力、影響力和自我激勵能力。
1.追隨力。好的領導者首先都是好的追隨者。領導力大師沃倫·本尼斯甚至認為:“領導者就是追隨者。”劉瀾在《領導力沉思錄》中談到,本尼斯所寫的三本書《領導者》、《成為領導者》和《共同領導者》,按他的本意,書名應該叫《追隨者》、《成為追隨者》和《配角》,只是出版社出于市場的考慮,才改為現在的書名,從中我們體會到領導力大師對“領導者就是追隨者”這一觀點所抱的堅定態度。
惠普中國區前總裁孫振耀,在惠普23年,經歷了18位不同風格的上司,可以說,他既是一位成功的領導者,同時又是一位優秀的追隨者。他曾經說:“首先做一個好的追隨者,才能做個好領導,有一天你做領導的時候,你部門的人也能夠這樣對你。”
2.影響力。你自己不相信的事情,也難以讓別人相信;你不能說服自己的事情,也難以說服他人。經理人員的一言一行都對會對下屬產生潛移默化的影響,管理者必須經常修煉自己的人生觀和價值觀,不斷提升自身的職業素養。管理者要在日常工作的行為和細節上不斷修煉自己,有時候,表面上不起眼的小事,卻能極大地影響人們的行為。
一個民辦學校,剛開業時要找一個送純凈水的公司,因為用水量少,很多公司都不送飲水機。其中一家公司的送水員服務意識很好,經過向公司請示,終于答應送一臺飲水機。因為送水公司比較遠,幾天送一次,每次送幾桶備用,有時水用完了,又不能及時送到。現在辦公樓下有了一家送水公司,隨時可送水,有老師就建議換這家公司。
校長說:不能換。當初我們用水少的時候,其他都不送我們飲水機,就這家幫我們。現在我們用水多了,不能忘恩負義。
然后校長話鋒一轉,對提建議的老師說:正像你一樣,剛開始找代課的機會,因為沒經驗很多學校不敢用你,后來我們聘用你了,你現在積累經驗了,找你代課的也多了,但是,不管別的學校給你多少報酬,你還是愿意留在這里幫我們,道理是一樣的。
也許這位老師并沒有明確意識到自己想如何去發展,也許正想換一份待遇更好的工作,但是,聽了校長的積極肯定,他受到一種人格力量的感召和影響,意識到正是現在單位給了他鍛煉成長的機會,表示今后會更加努力工作,不辜負領導的期望。
善于借助日常工作和生活中的小事去積極影響他人,這是領導者必須具備的影響力。管人的真諦就是通過自我領導而影響他人,通過影響和改變下屬的工作態度和行為,從而實現領導他人。
3.自我激勵能力。工作的根本動力來源于自我激勵,作為經理人員,要想激勵別人,首先學會自我激勵,進而才能把員工自我激勵的力量調動起來。如果一位經理自己工作起來無精打采,他的整個部門就不會有高漲的士氣。如果經理經常對工作充滿牢騷和抱怨,或者對上級有抵觸情緒,那么到了員工那里,就會加倍放大這種消極情緒。