經(jīng)營之道
持續(xù)狂奔的“產(chǎn)品挑選人”
“產(chǎn)品挑選人”是一個硅谷術(shù)語,根據(jù)慣例,新成立公司的第一個產(chǎn)品必須成功,或者說,第一個產(chǎn)品必須是“殺手級”的,如果第一個產(chǎn)品沒有成功的話,這家公司必定失敗。
但是,很多新創(chuàng)公司只是一群擁有才華與想法的工程師,但是卻沒有想出要開發(fā)什么產(chǎn)品,這時候,就必須要有一位知道該開發(fā)何種產(chǎn)品的“產(chǎn)品挑選人” 來指導(dǎo),他們所擁有的核心技能就是從眾多想法中挑選出最關(guān)鍵的。
喬布斯是一個強悍的產(chǎn)品挑選人,最厲害的是,他的持續(xù)狂奔,不斷升級,把很多公司拋在腦后。相反,不少公司陷入絕境,一個重要原因就是產(chǎn)品挑選人缺位,要么是創(chuàng)始人離開,要么是創(chuàng)始人不能持續(xù)升級,要么是后繼乏力。
做一個持續(xù)狂奔的“產(chǎn)品挑選人”,喬布斯也有三個關(guān)鍵詞:
1、讓產(chǎn)品人成為公司的核心。
喬布斯曾經(jīng)說過,當(dāng)產(chǎn)品人不再是推動公司前進(jìn)的人,而是由營銷人推動公司前進(jìn),這種情況是最危險的。
喬布斯的一個重要工作就是聚焦于產(chǎn)品,他稱之為蘋果的地心引力。“市場需要一種以產(chǎn)品為導(dǎo)向的文化,在技術(shù)公司也是如此。很多公司有非常杰出的工程師和聰明的員工;但是從根本上而言,這些公司需要將所有一切集合在一起的“地心引力”。否則,你得到的可能就是漂浮在宇宙中的一個又一個了不起的技術(shù)片段。這些技術(shù)片段無法組合在一起產(chǎn)生偉大的作品。”
反觀很多中國公司,度過創(chuàng)業(yè)期之后,產(chǎn)品人缺位開始嚴(yán)重,利潤中心化開始上升,官僚化開始泛濫,大公司病成為頑疾。
2、蘋果式商業(yè)變現(xiàn)的秘密。
喬布斯不僅是個用戶體驗高手,也是一個商業(yè)變現(xiàn)高手。
喬布斯的商業(yè)模式,大概有三個階段。第一階段是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價模式,喬布斯在創(chuàng)業(yè)初期,重返蘋果的早期,都是這種模式。喬布斯甚至底氣十足地說:“我們的目標(biāo)并不在于制造出市場上最廉價的產(chǎn)品,而是制造出最優(yōu)良的產(chǎn)品。如果這意味著麥金塔系列產(chǎn)品有時必須比別人貴上百分之十至十五,就讓它們比別人貴吧。”
第二階段是硬件+軟件的吸金組合拳。先是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價吸引蘋果粉絲,2001年iPod剛推出是高達(dá)399美元。隨后,容量更大的iPod推出,定價499美元。再隨后,吹響向大眾市場進(jìn)攻的號角,iPod mini定價299美元,iPodshuffle才99美元。然后,推出延伸周邊產(chǎn)品上,類似于iPod Hi-Fi。
更狠的吸金手段是軟件,比如蘋果的iTunes、App商店。
這個吸金組合拳是逐步完善的,在他接下來推出的iPhone、iPad等明星產(chǎn)品上,都看到這種類似的吸金線路。