員工如何有技巧地糾正上司的錯誤
絕不能不講技巧地把上司的錯誤糾正過來,令場面尷尬。最若上司不高興的下屬莫如是當上司在提出意見時,立即反駁的下屬。這并不是說上司就完全不講道理,不接受意見,不要民主等。上司所擁有的不只是資產,而且更有他在商場上的閱歷,可以這么說,絕大多數上司都是行業內的前輩,對自己的下屬而言,更是當前輩面無愧,單是為了這一點,都有特權接受后生一輩的尊重。
這些尊重從主觀角度看,是對上司的地位充分予以致敬;從客觀角度看,以他的經驗和知識為基礎,上司犯錯的比例一般比下屬低。故而即使一件公事的處理,碰巧是上司的錯,他也應該擁有一定程度的被尊重,不可以由我們當下屬的搖晃著誰錯誰就應該受到譴責的旗幟,而不為上司留些情面。經常提醒那些當上司的人,千萬要按捺得住自己的脾氣,別在人前訓斥下屬之同時,也要提醒一些年輕人,真要關起門來才好把上司的可能錯誤提出來研究。
見過不少年行政人員在上司跟業務對手商談業務時,就很不講究技巧地把上司的錯誤糾正過來,令場面尷尬。如何既防止上司在別人跟前出紕漏而又保持他的面子,是一門行政學問。
報告奉上答案
在上司提出問題之前,已經把答案奉上的行動,是最深得上司之心的。因為只有這樣的職員才能減輕上司的精神負擔,工作交到他手上之后,就不必再占用腦袋空間,可以騰出來牽掛別的事情了。事實上,能夠做到這一點的人并不多,也可以說,能長期有本事跟上司在工作速率上競賽,而有本事把對方擊敗的,也差不多可以夠得上資格當上司了。為此,要成為上司的心腹,即使不能每一次都比上司反應得快,但最低限度要有一半以上的次數不要讓他比了下去。上司在知道你不是他對手時,就委會自然在會對你信任起來。所謂“識英雄者生英雄”,再牛B的上司都需要有人才地身邊的。