面對(duì)來自終端零售商家關(guān)于實(shí)施RFID的強(qiáng)烈熱情，RFID推廣實(shí)行有什么問題呢？其實(shí)還有很多因素正制約著RFID的發(fā)展。
        例如，RFID需要相當(dāng)長的時(shí)間才能夠?qū)⑸a(chǎn)成本降低下來——只有標(biāo)簽的單價(jià)下降到10美分以下，才可能大規(guī)模應(yīng)用于整箱整包的商品；只有下降到3美分以下，才有可能應(yīng)用于單件包裝消費(fèi)品。況且RFID產(chǎn)品技術(shù)不成熟，存在較高的差錯(cuò)率：現(xiàn)在RFID被誤讀的比率高達(dá)20%。最關(guān)鍵的是：RFID的信息系統(tǒng)與閱讀器等硬件設(shè)施將是一項(xiàng)龐大的投資，廣大中小企業(yè)無疑只能望而卻步。
        所以說，RFID的投入并不能像銷售商品一樣給企業(yè)太多直接的利益，其技術(shù)給零售商和制造商所帶來的只是一種工具而已。你可以想一想，目前靠傳統(tǒng)管理方法的提升，是否還有壓縮成本的空間？
        埃森哲的咨詢師已提醒我們：RFID是未來五年一個(gè)重要的應(yīng)用技術(shù)，而并非在今年。
        相關(guān)鏈接：杭州聯(lián)華華商集團(tuán)與供應(yīng)商的“箱碼協(xié)作”
        聯(lián)華華商集團(tuán)曾經(jīng)在“2004年ECR大會(huì)”上，與我們分享了他們與供應(yīng)商進(jìn)行“箱碼協(xié)作”的苦與樂。這是家區(qū)域型零售巨子，在浙江省內(nèi)擁有120家直營門店。
所謂“箱碼”，通俗講就是貼在供應(yīng)商貨品箱子上的條碼，與RFID不同處在于：它還需要零售商收貨員工用無線手持終端（RF）去掃描讀信息。這要比傳統(tǒng)方法快得多，但同時(shí)也要求“箱碼”合乎標(biāo)準(zhǔn)。
        聯(lián)華華商之所以開始此項(xiàng)目，是為了充分利用其新建的70000m2配送中心和倉庫管理系統(tǒng)。它與供應(yīng)商“箱碼協(xié)作”的成功實(shí)施，很可能是全國的首例。此前上海華聯(lián)也曾在配送中心實(shí)施，但后來沒有繼續(xù)。
        此項(xiàng)目的確不是輕易可達(dá)成功的，尤其在和供應(yīng)商協(xié)作方面。最基本的情況是：絕大多數(shù)供應(yīng)商根本不懂什么叫“箱碼”，必須要事先培訓(xùn)。但問題是：“很多供應(yīng)商派來做培訓(xùn)的都是基層銷售人員，而不是物流或信息技術(shù)人員。”這些銷售人員對(duì)聯(lián)華華商的最大要求就是：“你直接告訴我怎么做就行，不需講解原理。”但由于確實(shí)“隔行”，很多銷售人員培訓(xùn)完回公司就忘記怎么操作了。而且由于聯(lián)華華商沒有將培訓(xùn)作為強(qiáng)制性的，因此部分供應(yīng)商說“沒時(shí)間”，根本沒來參加。
于是，一開始送到配送中心的很多商品不規(guī)范。例如，由于顏色尺寸不對(duì)而掃不到條碼、條碼粘貼位置不規(guī)范、一個(gè)條碼多個(gè)商品使用或同一個(gè)包裝箱上有多個(gè)條碼。對(duì)此聯(lián)華華商非常堅(jiān)決，堅(jiān)持要供應(yīng)商改進(jìn)。
        但還有一批小制造商和一些經(jīng)銷商的商品根本沒有“箱碼”，或經(jīng)銷商那里壓了一堆廠家原來的貨也無條碼。聯(lián)華華商不得不為他們開設(shè)了臨時(shí)箱碼申請(qǐng)流程和材料。
零售商感慨道：為此項(xiàng)目，必須“加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，給供應(yīng)商做的培訓(xùn)應(yīng)更為提前。” 聯(lián)華華商提供的建議是：提前半年甚至一年做培訓(xùn)。
        但在辛苦之后，情況已逐漸好轉(zhuǎn)。聯(lián)華華商收獲巨大——僅以一個(gè)小指標(biāo)為例，原來可能要收到夜里的貨，現(xiàn)在“到下午4點(diǎn)，貨就全部收完了！”