漲價不是獨角戲
今年很長時間內,關于漲價討論的話題,主要是考慮到經濟環境和可能遇到的行政風險,但市場上仍就是此起彼伏的漲價、漲價。現在的形勢,廠家漲價能帶來現實收益,有些品牌還可以借此炒作,但漲價又怕遇到更多的阻力。仔細想想漲價,有人提出"價格過渡只是表面,更深層次的是帶來了包括渠道控制、促銷管理等結構性的影響"。而由于利益不同,漲價在執行中會碰到多方面的抗力,而漲價執行過程就是多種利益的均衡。
黑色之鏈
在旺季之前漲價,一般是可以在旺季前獲得一個逐步適應期。合肥經銷商告訴記者,現在他的幾個名煙名酒店里有很多品牌都在漲價,有些是零售價一直在喊漲,有些是剛剛漲了供貨價。他分析說,旺季前市場總體銷量一般,哪個品牌也不會多賣多少,這個時候即便漲價遭遇了市場阻力,廠商在銷量上損失也不大。這或許可以作為白酒市場淡季普遍漲價的一個解釋。
從市場上看,其實在過了半年的時候,廠家就已經在盤算著全年銷售目標了,把目標分解到市場上就成了經銷商的壓力,而這種壓力最終又要回歸到價格的落實執行上。這是一個十分現實的問題,不斷要求市場價格往上漲的諸多品牌就有此困擾。由此看來,在價格和銷量上還要費點力氣去應對市場上形成的阻力。
安徽經銷商王經理告訴記者,在漲價大潮中,同一品牌的假貨和竄貨"替代"正品的常見現象對價格的負面影響也很深重。在漲價后的過渡期,市場零售價都會存在一定的差異,這給竄貨、假貨提供了一個很好的機會。如陜西一位經銷商說,當地一品牌自今年要求價格上漲后,竄貨價拉得比較猛,調價前竄貨產品在一些終端進價是比正規渠道進價低一點,而調價后竄貨終端進價比正規的則已低上十幾塊。相比之下,假酒的沖擊則更可怕,暢銷的產品一般都會出現大批假貨。對此,江蘇經銷商李經理分析說,盡管廠家對市場管控比以前強很多,但假貨還是防不勝防。原來的竄貨和假貨主要是在批發渠道,如今酒店、名煙名酒店也不少見,并且回收一套包裝也值二十幾塊錢。與此類似的現象在市場上還有很多,讓想保持價格穩住市場的經銷商很是頭痛。
錙銖必較
價格調整后必然會有一個市場適應期,而市場適應期最直接的表現就是銷量的震蕩,在這方面,想來其中最關鍵的無非就是經銷商、渠道都在算自己的賬。賬是不可能不算的,就像江蘇一位正在經歷產品漲價的經銷商所說的,靠賣產品賺錢為生的經銷商很多時候是錙銖必較的。在體諒經銷商的同時,也讓我們看到了漲價執行過程中的難度。
在城市市場,以一些強勢品牌漲價為例,當市場要求按新價格執行后,雖然是當地的強勢品牌,但剛開始是還是有些波動,經銷商能被迫執行,但在終端酒店和一些零售點會遇到一定阻力。同樣,在一些縣級市場,雖然經銷商的獲利回報相對穩定,但一些酒店渠道擔心已有顧客流失,在進價提高的基礎上,售價卻未必能同步提高。同時因為價格調整,引發的自帶酒水比較多,從商超和名煙名酒店進貨,把酒店渠道的售價變相降低了一些。與酒店渠道相類似的是,很多市場的商超渠道供價提高了,但售價一時難以提高,這是漲價品牌所面臨的一個通病。而且由于提價的原因,銷量一般都會有一定波動,二批的進貨速度較調價前會有放緩的跡象。不過,由于一些廠家在收取二批一定保證金的基礎上,渠道控制得比較好,對穩定住價格有一定幫助。
有合肥經銷商楊經理分析說,團購渠道是較為特殊的銷售渠道,團購客戶群和購買量相對穩定,但由于團購價格的剛性上揚,對于原來操作團購客戶的價格空間縮小,這對團購客戶和購買量的繼續穩定造成了一定的影響。另外,部分團購渠道的銷售也存在著低價風險,那就是團購渠道產品的使用相對來說比較封閉,進行低價團購存在竄貨的風險。而名煙名酒店的生存主要是靠低價格,所以它的出貨價格比較靈活,渠道控制性比較差,而且很多回收的產品對市場價格運作有干擾。在這兩個渠道漲價品牌一般都面臨著很大考驗,因為他們往往會在不同產品中選擇獲利空間最大的進行重點推銷。另外,由于價格執行得不平衡,名煙名酒店為了謀取利益,還存在著從大的批發市場進行異地購貨現象。
務實對策
在應對價格上漲上,現在的競爭環境迫使廠家繼續堅持漲價這種戰略意味很濃的決策。提價的作用在接下來的市場運作中,可以更好地鞏固市場地位,并且可以對現有的渠道網絡進行價格梳理,同時也有利于打擊競爭品牌的市場信心。正是這種剛性的堅持,在價格執行的問題上,廠商之間少了很多回旋的余地。
擺在競爭的環境中,調整價格后往往會給其他競爭品牌造成可乘之機,這個時候對渠道的攻心戰顯得尤為重要。有個酒廠市場部的一份材料指出,價格調整給了市場又一次發展機會,也給了一些跟隨品牌漲價的時機。但市場影響不是單一現象所能代替的,而是深層次的,價格調整可以帶來在一定時間段內,對促銷管理、渠道控制等方面產生結構性的影響。為了保證價格的順暢落地,廠商必須采取整合促銷資源,提高促銷能力,通過扎實的市場運作,在競品銷售還未起勢的時候,點對點打擊,發起加強渠道控制、強化終端運作和市場服務等一系列形式的陣地戰。
從這些年的市場狀況看,漲價后在渠道運作中,一般可通過設計雙卡,推出消費者積分等形式,提高促銷力度,刺激中間環節,進一步提高市場推力,在已有高面市率的情況下,保證價格調整后的動銷。同時,加強一線商下線的二級商、分銷商的管理與控制,使得渠道通暢,促銷政策得到有效貫徹和執行。
另外,在價格過渡中,廠商們都比較在意終端的價格執行情況和市場份額。但從渠道結構上考慮,特別是自帶酒水和團購對市場影響越來越大的情況下,一些后終端運作在當前有著很重的分量。終端拉動團購等環節,反過來團購等也會對終端產生積極影響。所以,在提價的后繼工作中應重點考慮對后終端渠道的運作,通過扎實、有效的后終端渠道運作,可以穩定并提高其他渠道的銷售,因為這是關系到提價是否成為品牌再塑契機的關鍵因素。
